Formation Salesforce - Gérer et commercialiser une vitrine de commerce B2B

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

Cette formation Administrateur B2B Commerce vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités de la plateforme
  • Configurer des comptes d’acheteurs et des contacts pour effectuer des achats sur votre vitrine en ligne
  • Organiser les produits et les catégories dans votre vitrine pour présenter les produits à vendre aux clients professionnels
  • Comprendre les différents types de produits et comment les configurer
  • Utiliser les catalogues de prix, les produits, les groupes d’acheteurs et les droits pour permettre aux clients professionnels d’acheter des produits
  • Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de tarification
  • Personnaliser un site en utilisant les capacités déclaratives « click not code » à l’aide d’Experience Builder
  • Activer plusieurs paramètres régionaux, langues et devises et comprendre comment la localisation (et les traductions) sont gérées dans B2B commerce

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

Cette formation Administrateur B2B Commerce vous permet de concevoir, créer et lancer une solution de commerce interentreprises (B2B) qui permet aux détaillants, aux grossistes ou aux distributeurs d’acheter des produits ou des services de votre marque.

Dans ce cours Salesforce de deux jours, vous apprendrez à mettre en place et à configurer les éléments essentiels nécessaires à la gestion d’une vitrine Salesforce.

Langue de la formation : Français. Support de cours : Anglais.

Programme

Vue d’ensemble de la plate-forme

Configurer

Acheteurs B2B

Organisation des produits (catalogues et catégories)

Produits

Stratégies de Marketing et de commercialisation

Internationalisation et localisation

Générateur d’expérience

Configurations avancées

Prérequis

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation Administrateur B2B Commerce. Salesforce recommande cependant d'avoir complété le trailmix B2B Commerce Foundational Training Prework avant de venir au cours.

Public

Ce cours Administrateur B2B Commerce s'adresse aux administrateurs, développeurs et aux spécialistes du marketing, responsables de la maintenance et des personnalisations sans code d’une vitrine B2B Commerce à l’aide de Lightning.

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Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Programmation Salesforce Lightning, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Développer des composants Lightning Web à utiliser dans de nombreuses expériences Salesforce
  • Travailler dans un environnement de développement Salesforce moderne à l'aide de Visual Studio Code, de Git et de la CLI Salesforce, en association avec un hub de développement et des organisations test
  • Communiquer entre les composants Lightning Web à l'aide d'événements personnalisés, de méthodes publiques et de publication/abonnement
  • Lire et écrire des données Salesforce en utilisant le wire service et Apex impératif
  • Modeler des composants Web Lightning avec CSS et SLDS
  • Construire des composants avancés à l'aide de composants de service, de localisation, de JavaScript tiers et d'API externes
  • Créer des formulaires à l'aide de composants standard et de contrôles personnalisés
  • Développer dans une organisation avec suivi de source et déployer dans des organisations sans suivi de source
Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les aspects pratiques et les techniques juridiques, réglementaires, logistiques et financières des opérations de commerce international
  • Traiter méthodiquement et efficacement les commandes
  • Gérer et optimiser les opérations logistiques
  • Choisir les procédures douanières adéquates et suivre le règlement des débiteurs
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Déterminer et mettre en oeuvre un accès approprié aux données et aux paramètres de visibilité
  • Gérer les modifications de configuration dans un environnement test sandbox
  • Déplacer des données d'un environnement à un autre en utilisant des ensembles de modifications
  • Etendre les fonctionnalités de votre implémentation avec des objets et des applications personnalisés
  • Etendre vos analyses pour fournir une vision à jour de votre activité commerciale
  • Personnaliser l'application Salesforce1 et créer des actions rapides pour augmenter l'efficacité
  • Améliorer la qualité des données pour alléger la tâche continue de maintenance des données
  • Mettre en oeuvre des processus commerciaux complexes à l'aide de règles de workflow, de processus d'approbation et de flux.
Tarif

A partir de 2 900,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Salesforce Développement déclaratif Lightning vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour : 

  • Créer et personnaliser des applications Salesforce multi-utilisateurs
  • Créer des objets personnalisés
  • Personnaliser l’interface utilisateur
  • Créer des workflows avancés et des règles de validation
  • Automatiser les processus métier avec le générateur de processus (Process Builder), les approbations et les flux
  • Gérer vos données
  • Développer une interface utilisateur personnalisée à l’aide de Lightning App Builder
Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer le processus de gestion des requêtes qui automatise le processus du support avec les files d'attente, les règles d'attribution / de hiérarchie et le générateur de processus (Process Builder)
  • Configurer Salesforce Knowledge pour vous aider à gérer la création, la publication et la maintenance des articles Knowledge
  • Activer les autorisations pour créer des contrats de service
  • Configuer l'application de console de service Salesforce pour aider vos agents du support à travailler plus efficacement
  • Identifier les capacités de l'utilitaire de téléphone logiciel dans la Console Lightning
  • Configurer le chat en ligne avec des clients qui utilisent le chat Web
  • Décrire et configurer les communautés.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser les règles relatives à la TVA dans l'Union Européenne
  • Appliquer les principes de fonctionnement de la TVA
  • Identifier les opérations imposables et exonérées liées au commerce extérieur
  • Evaluer les régimes particuliers dans les opérations du commerce international
  • Résoudre les difficultés des prestations de services dans les échanges internationaux
  • Etablir les mentions obligatoires sur les factures
  • Evaluer les conditions d'exercice du droit à la déduction de la TVA
  • Elaborer les régularisations et reversements de la TVA initiale
  • Etablir les procédures de récupération des TVA étrangères dans l'UE
  • Evaluer les sanctions en matière de TVA et de DEB (Déclaration d'Echanges de Biens).
Tarif

A partir de 1 380,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Salesforce CPQ, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Configurer des produits, des lots et des règles produits
  • Créer des règles de tarification afin de remplir automatiquement les valeurs de champs lors de l’établissement d’un devis ou de la configuration d’un lot
  • Configurer les remises système et les méthodes de tarification appropriées
  • Configurer la génération de documents de sortie dynamique
  • Gérer les produits sur abonnement (y compris les processus de renouvellement et/ou de modification)
  • Formuler des solutions viables à des exigences opérationnelles CPQ courantes
  • Faire des progrès significatifs dans la préparation à l’examen de certification Salesforce CPQ
Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Certification Sales Cloud Consultant, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Revoir les différents objectifs de l’examen et leur poids dans l’examen
  • Comprendre les fonctionnalités du produit pour se focaliser sur la meilleure préparation de l’examen
  • Discuter comment concevoir des solutions Sales Cloud pour répondre à des besoins métier spécifiques
  • Évaluer votre niveau de préparation à l’examen en répondant à des questions pratiques
Tarif

A partir de 725,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Stratégie Mobile vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Identifier le marché du mobile
  • Découvrir les particularités et les attentes du B2C, du B2B et du B2E
  • Parcourir les possibilités et les limites du web responsive et des PWA
  • Évaluer les possibilités des applications mobiles et l'intérêt potentiel de frameworks hybrides et cross-platform
  • Déterminer les intérêts des solutions Low-Code/No-Code pour vos projets
  • Disposer d'une grille de lecture claire sur comment bien définir sa stratégie mobile
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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