Formation : risques psychosociaux : repérer les souffrances au travail et accompagner les salariés fragilisés
Proposé par
COMUNDI
Prérequis
- Aucun prérequis
- Cette formation est destinée à toute personne engagée dans la prévention des RPS
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Votre OPCO
- Financement personnel
Financement CPF non pris en charge
Modalités
- En centre
- À distance
- En entreprise
Objectifs pédagogiques
- Identifier les situations de mal-être au travail
- Assimilier les méthodes et techniques de l'écoute active au service des salariés en souffrance
- Mobiliser des outils pour accompagner le salarié en souffrance à prendre du recul et à reprendre confiance en lui
Programme de la formation
Définir les RPS et détecter les signaux faibles
- Appréhender et repérer les situations de souffrance au travail
- Prendre conscience des idées reçues liées aux RPS
- Détecter les signes avant-coureurs des RPS chez les collaborateurs
Connaître les contraintes à l'origine des situations de RPS en entreprise
- Être capable de repérer les facteurs de risques dans l'organisation du travail et les pratiques managériales à risques
Comprendre son rôle et appréhender le cadre légal et règlementaire des RPS
- Prendre conscience de son rôle dans la prévention et la gestion des RPS
- Identifier les différents acteurs des RPS et leur responsabilité
- Connaître le cadre légal et les obligations de l'employeur
Connaître les bases de l'écoute active
- L'impact du paraverbal et du non-verbal
- Les différentes postures et attitudes d'écoute
- La reformulation et les types de questions
Analyser et prendre du recul sur les situations de souffrance
- Utiliser une trame d'entretien : un guide pour l'accompagnement individuel des salariés fragilisés
- Se fixer des principes à respecter : l'éthique et la confidentialité
- Orienter et accompagner vers les acteurs de la prévention en interne
Connaître les limites de l'accompagnement
- Se poser des limites pour éviter les dérives
- Être un relais vers les acteurs clés de la prévention
Proposé par
COMUNDI
"votre partenaire compétences"
Proposé par
COMUNDI
