Formation Réussir son management en agence bancaire
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du management opérationnel en agence bancaire
- Adopter un style de management adapté au contexte de l'agence et au profil de l'équipe
- Analyser son profil de manager pour mieux cerner ses axes d'amélioration et définir un plan d'action
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Programme
Engagement
Préciser les principes fondamentaux du management
La responsabilitéLes missions et les objectifsLes activités et les tâchesOptimiser l’organisation commerciale et fonctionnelle de son agence
Bien organiser son équipe pour optimiser l’efficacité commerciale et fonctionnelle de l’agence : T.R.A., identifier la bonne organisation de ses collaborateurs et l’efficacité de leurs activités, identifier les axes d’amélioration possiblesOptimiser la gestion des tâches à faible valeur ajoutée : T.R.T.Mesurer les compétences de ses collaborateurs et leurs axes de progrès : T.C.A., déterminer le niveau de compétences de chaque collaborateur, mesurer les compétences disponibles dans son équipe pour une même activitéOptimiser le management de son équipe
Qu’est-ce qui motive et fait avancer un collaborateur en agence bancaire aujourd’hui ? Les "terrains" de la motivationConnaître le niveau d'autonomie des collaborateurs par des critères simples, facilement observables et opérationnels- Test : quel manager êtes-vous ?
- Atelier : rédaction d’un plan d’axes de progrès individuel
Identifier ses propres forces et faiblesses en management
Connaître les composantes du management fonctionnel et la matrice PAEI (Produire, Administrer, Entreprendre, Intégrer)Éviter les risques du contre-management fonctionnelQuel est mon style de management prédominant ?
Les différents styles de management de la matrice de Blake et MoutonManagement appauvriManagement de l'obéissanceManagement maternantManagement intermédiaireManagement d'équipeRédiger mon plan d'action personnelQuels objectifs de retour sur le terrain ?Quelles actions ?Dans quel délai ?Les impacts d'un style de management situationnel trop marqué ?
Identifier les avantages et les inconvénients d'un mono-style managérialOptimiser mon management collectifTransfert
Les points forts
Auto-diagnostic managérial
Plan d'action individuel
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Manager ou futur manager en agence bancaire
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