Formation Assistant(e) : les clés pour optimiser son travail et sa collaboration avec son manager
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Définir sa relation avec son manager
- Structurer son temps pour optimiser l'organisation
- Aborder sereinement les tensions
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Description
Pour renforcer les liens avec son manager, l’Assistant(e) a besoin d’identifier son style de communication pour véhiculer une image professionnelle et sereine. Il (elle) reste ferme et garde le recul nécessaire sur les événements qui se produisent autour de lui (elle) et aide son manager à faire face aux situations complexes auxquelles celui-ci est confronté au quotidien. La formation « Assistant(e) : les clés pour optimiser son travail et sa collaboration avec son manager » aide à devenir l’élément indispensable dans un binôme qui réussit. Vous apprendrez à transformer les impasses en opportunités et à définir des « règles du jeu » claires et respectées par toute l’équipe.
Programme
Engagement
Comprendre les attentes et le fonctionnement de mon(mes) manager(s)
Nouvelles attentes vis-à-vis des assistant(e)s : initiatives, structuration, anticipationDiagnostiquer et accepter les caractéristiques des relations établiesM'adapter en intégrant les modes de fonctionnement de chacunDévelopper des relations constructives et efficaces
Oser être moi-même et se faire confianceGérer la confidentialité pouvant être attachée à sa fonction ou ses missionsEnvisager de nouvelles règles du jeu basées sur la confiance et la bienveillanceDéfinir et valider un fonctionnement « gagnant-gagnant » et le faire respecter dans la duréeSe positionner dans et vis-à-vis de l'équipeSavoir dire oui et… non et renforcer la coopérationTransfert
Les points forts
Pédagogie impliquante préparée en concertation avec le manager
En amont, questionnaire pour l'Assistant(e) et pour le (les) manager(s) permettant de préciser les attentes de chacun et confrontation de ces deux questionnaires en formation
Plan d'actions personnalisé et concret à mettre en œuvre dès le retour au poste
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Assistant(e)s ou Secrétaires qui souhaitent renforcer l'efficacité de la relation et de l'organisation avec leurs managers
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Objectifs de la formation
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- Appréhender les rôles, les responsabilités et les différents styles de Management nécessaires pour assurer le succès des projets en mode Agile
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| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
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| Tarif |
A partir de 4 100,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les réseaux sociaux et les utiliser à bon escient pour recruter
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- Développer et piloter sa marque employeur
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appréhender le vocabulaire et les concepts clés de l'ergonomie et de l'UX Design et savoir les appliquer sur un projet web
- Evaluer un site web et sa conception dans une démarche centrée utilisateur
- Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfacesModéliser les utilisateurs,
- Appréhender les scénarii d’usages et les tâches liées à une application web pour adapter son IHM
- Mettre en oeuvre une démarche d’amélioration continue face aux évolutions techniques, sociétales et réglementaires
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser et interpréter les besoins spécifiques d'un projet en utilisant des méthodes agiles
- Formuler et spécifier des solutions adaptées en rédigeant des User Stories précises et en maîtrisant les principes des tests fonctionnels
- Prioriser et planifier les tâches et les sprints en utilisant des techniques de priorisation avancées
- Évaluer et garantir la qualité à chaque étape du processus agile, en mettant l'accent sur les tests, la gestion des anomalies et la collaboration avec l'utilisateur final
| Tarif |
A partir de 390,00 € |
| Durée |
25 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les méthodes de calcul adaptées au secteur
- Élaborer une typologie des articles afin de choisir la meilleure méthode de calcul
- Utiliser des historiques de ventes et de prévisions pour optimiser les stocks
- Fixer les paramètres de la gestion des commandes
- Définir les indicateurs nécessaires à un meilleur pilotage des stocks
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les clés d'un échange réussi lors des négociations complexes
- Analyser les éléments de communication verbale et non verbale
- Reconnaître l'impact des représentations et croyances sur les relations d'achat
- Appliquer l'intelligence émotionnelle pour améliorer les résultats des négociations
- Etablir un climat de confiance propice aux négociations réussies
- Utiliser efficacement les techniques de questionnement lors des entretiens
- Pratiquer la communication bienveillante pour favoriser des échanges constructifs
- Appliquer l'écoute active et l'empathie pour comprendre les besoins des interlocuteurs
- Adopter la bonne attitude et maîtriser la reformulation pour une meilleure compréhension
- Adapter sa communication en fonction des typologies de clients.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les principaux composants d'une architecture à trois niveaux (Check Point) et expliquer comment ils fonctionnent ensemble dans l'environnement Check Point
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- Décrire les fonctions de base du système d'exploitation Gaia
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- Expliquer comment la traduction d'adresses réseau affecte le trafic
- Configurer la traduction d'adresses réseau (NAT) manuelle et automatique
- Démontrer une compréhension des capacités de contrôle des applications, de filtrage des URL et de prévention autonome des menaces, et configurer ces solutions pour répondre aux exigences de sécurité d'une organisation
- Expliquer comment les clés pré-partagées et les certificats peuvent être configurés pour l'authentification avec des passerelles VPN tierces et gérées en externe
- Analyser et interpréter le trafic des tunnels VPN
- Configurer les paramètres de journalisation
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- Surveiller la santé du matériel Check Point supporté en utilisant le portail Gaia et la ligne de commande
- Décrire les différentes méthodes de sauvegarde des informations du système Check Point et discuter des meilleures pratiques et des recommandations pour chaque méthode.
| Tarif |
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| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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