Développer ses compétences relationnelles avec l'analyse transactionnelle
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Adapter ses comportements aux interlocuteurs et aux situations
- Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
- Restaurer la coopération dans les situations délicates
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
1. Définir la théorie d'analyse transactionnelle
- Définition et origine de l'analyse transactionnelle
- Les principes de base de l'analyse transactionnelle
- Le but de l'analyse transactionnelle
- Le rôle de l'analyse transactionnelle dans la communication et les relation interpersonnelles
- Différence entre PNL (Programmation Neuro Linguistique) et AT (Analyse Transactionnelle)
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier les états du Moi en analyse transactionnelle
- Les trois états du MOI
- Les caractéristiques de chaque état du Moi
- Identification de nos propres états du Moi
- Fonctionnement de ces états
Jour 2 - Matin
3. Reconnaitre les différentes transactions en analyse transactionnelle
- Définition
- Transactions complémentaires, croisées et cachées
- Types de transactions dans notre communication quotidienne
- Analyse de transaction en situations réelles et fictives
Jour 2 - Après-midi
4. Développer une meilleure communication grâce à l'analyse transactionnelle
- Importance de la clarté, de l'assertivité et de l'écoute active
- Techniques et outils
- L'analyse transactionnelle pour une meilleure compréhension de soi
- L'analyse transactionnelle pour une meilleure compréhension des autres
Jour 3 - Matin
5. Gérer les relations de façon constructive
- Les motivations et besoins de ses interlocuteurs
- Les échanges efficaces et les dysfonctionnements
- S'affirmer dans le respect de l'autre
- Ajustement du comportement verbal et non verbal
Jour 3 - Après-midi
6. Reconnaitre et choisir l'attitude adaptée aux relations difficiles
- Les stratégies relationnelles
- Se mettre en phase par la synchronisation
- Comportement agressifs ou manipulateurs
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
- Intégrer les aspects mis en jeu dans la créativité, l’innovation et les pré-requis de la créativité
- Muscler sa créativité au fil de l’eau
- Exploiter différents outils de créativité
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires de vie quotidienne, afin de vendre des solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires)
- Connaitre la réglementation des produts bancaires
- Développer un portefeuille de clientèle et fidéliser celle-ci
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
7j / 49h |
| Modes |
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Microsoft Azure AI – Développer des solutions de traitement du langage naturel
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Planifier les ressources Azure AI
- Utiliser des modèles prédéfinis
- Extraire des données de formulaires
- Créer des modèles composés
- Développer des compétences personnalisées pour la recherche
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Plan d'action commerciale vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Maîtriser les étapes de la construction du PAC,
- Réaliser un diagnostic complet de son action commerciale à N-1,
- Réaliser une analyse objective du diagnostic,
- S'entraîner à bâtir et suivre un Plan d'Action Commerciale,
- Intégrer l'importance de valider et de mesurer régulièrement les résultats,
- Savoir "vendre" son PAC à sa hiérarchie et à ses collaborateurs,
- Prendre du recul sur ses actions commerciales.
| Tarif |
A partir de 1 395,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer le kit SDK AWS et utiliser les informations d'authentification des développeurs pour Java, C# / .NET, Python et JavaScript
- Prendre en main le kit SDK AWS pour interagir avec les services AWS et développer des solutions logicielles
- Intégrer la démarche pour mettre en oeuvre l'authentification du service
- Utiliser Amazon Simple Storage Service et Amazon DynamoDB en tant que Data Stores
- Intégrer des applications et données à l'aide de différents services (AWS Lambda, Amazon API Gateway, Amazon Simple Queue Service...)
- Utiliser Amazon Cognito pour gérer l'authentification des utilisateurs
- Utiliser des conteneurs dans le processus de développement
- Déployer des applications sur AWS.
| Tarif |
A partir de 2 510,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Piloter les évolutions de la masse salariale, en prenant en compte tous les facteurs d'influence.
- Appliquer une méthodologie de calcul et de mesure de l'évolution de la masse salariale.
- Fiabiliser le suivi et l'analyse de la masse salariale.
| Tarif |
A partir de 2 260,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Identifier les enjeux et les impacts du digital pour la fonction RH
•• Savoir formaliser les besoins d’accompagnement pour la fonction RH
• Elaborer et savoir mettre en œuvre les étapes clés d’un projet de transformation
• Identifier les dispositifs à développer pour accompagner le changement au sein de la fonction RH
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 530,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Plus conrètement, à l'issue de cette formation BizTalk Server 2016 vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Concevoir des solutions d'intégration
- Implémenter des solutions d'intégration
- Déployer des solutions d'intégration
- Tester des solutions d'intégration
| Tarif |
A partir de 2 490,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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