Développer ses compétences relationnelles avec l'analyse transactionnelle
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Adapter ses comportements aux interlocuteurs et aux situations
- Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
- Restaurer la coopération dans les situations délicates
Programme de la formation
Jour 1 - Matin
1. Définir la théorie d'analyse transactionnelle
- Définition et origine de l'analyse transactionnelle
- Les principes de base de l'analyse transactionnelle
- Le but de l'analyse transactionnelle
- Le rôle de l'analyse transactionnelle dans la communication et les relation interpersonnelles
- Différence entre PNL (Programmation Neuro Linguistique) et AT (Analyse Transactionnelle)
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier les états du Moi en analyse transactionnelle
- Les trois états du MOI
- Les caractéristiques de chaque état du Moi
- Identification de nos propres états du Moi
- Fonctionnement de ces états
Jour 2 - Matin
3. Reconnaitre les différentes transactions en analyse transactionnelle
- Définition
- Transactions complémentaires, croisées et cachées
- Types de transactions dans notre communication quotidienne
- Analyse de transaction en situations réelles et fictives
Jour 2 - Après-midi
4. Développer une meilleure communication grâce à l'analyse transactionnelle
- Importance de la clarté, de l'assertivité et de l'écoute active
- Techniques et outils
- L'analyse transactionnelle pour une meilleure compréhension de soi
- L'analyse transactionnelle pour une meilleure compréhension des autres
Jour 3 - Matin
5. Gérer les relations de façon constructive
- Les motivations et besoins de ses interlocuteurs
- Les échanges efficaces et les dysfonctionnements
- S'affirmer dans le respect de l'autre
- Ajustement du comportement verbal et non verbal
Jour 3 - Après-midi
6. Reconnaitre et choisir l'attitude adaptée aux relations difficiles
- Les stratégies relationnelles
- Se mettre en phase par la synchronisation
- Comportement agressifs ou manipulateurs
Proposé par
BIOFORMATION
"Le meilleur de la formation en Biologie Médicale"
À partir de
1740 €
Durée
21h en 3 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
BIOFORMATION
À partir de
1740 €
Développer ses compétences relationnelles avec l'analyse transactionnelle
87 villes proposant cette formation
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