J'ai un diplôme "Responsable de développement de clientèle"
Je sais faire les actions suivantes :
Le Responsable de Développement de Clientèle assume des fonctions opérationnelles. Ses activités, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de l'enntreprise, consitent à prendre en compte la réflexion stratégique et à assumer la mise en oeuvre des décisions pour ce qui touche à la Relation Client : analyse du marché, prospection, négociation, suivi de clientèle et fidélisation. Ses activités sont: Participer à la réflexion marketinf et commerciale de l'entreprise Déployer les actions pour le développement de la clientèle de l'entreprise Evaluer les actions de développement de clientèle, faire un reporting et proposer des correctifs Gérer les budgets afférents aux opérations et contrôler la rentabilité
OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?
SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION
Paris
Non renseigné
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
La certification atteste que le titulaire possède les capacités à : Participer à l'intelligence du marché Définir les moyens marketing et commerciaux à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs Préparer les actions commerciales Former et animer la force de vente Organiser et réaliser les ventes, notamment sur les comptes-clés Mettr en oeuvre la politique de fidélisation des clients Assurer le suivi des actions, met en place et renseigne les outils de suivi et de mesure Suivre et analyser les données des activités Consolider les supports d'activité et réalise le bilan global des actions Etablir les préconisations pour les ajuster Réaliser un reporting auprès de sa Direction Etablir, suivre et gèrer les budgets des actions commerciales Analyser ses marges et proposer des actions d’amélioration et/ou d'ajustement
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Autorisé |
Président: personnalité extérieure représentative du secteur professionnel, employé ou salarié · Directeur de Sup Career · Responsable du Service des Relations Entreprises · Responsable Pédagogique · 3 personnalités extérieures, dont un certifié, employeur et salariés |
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En contrat d’apprentissage Autorisé |
Président: personnalité extérieure représentative du secteur professionnel, employé ou salarié · Directeur de Sup Career · Responsable du Service des Relations Entreprises · Responsable Pédagogique · 3 personnalités extérieures, dont un certifié, employeur et salariés |
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Après un parcours de formation continue Autorisé |
Président: personnalité extérieure représentative du secteur professionnel, employé ou salarié · Directeur de Sup Career · Responsable du Service des Relations Entreprises · Responsable Pédagogique · 3 personnalités extérieures, dont un certifié, employeur et salariés |
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En contrat de professionnalisation Autorisé |
Président: personnalité extérieure représentative du secteur professionnel, employé ou salarié · Directeur de Sup Career · Responsable du Service des Relations Entreprises · Responsable Pédagogique · 3 personnalités extérieures, dont un certifié, employeur et salariés |
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Par candidature individuelle Non autorisé |
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Par expérience Autorisé |
Président : 1 Chef d'entreprise · Directeur de Sup Career · Responsable de la V.A.E. · 1 chef d'entreprise ou un cadre en lien avec le domaine professionnel · 2 salariés d'entreprise exerçant des fonctions dans un domaine proche de celui de la certification |
Segmentation de la certification
Cette certification ne se décompose pas en Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. Ce titre ne fait pas partie des certifications décomposées en blocs de compétences.
