C1 - Connaître les origines et les mécanismes des violences faites aux femmes afin d’identifier les situations à risque. C2 - Maîtriser la législation et les dispositifs de prise en charge des victimes et des auteurs de violences pour construire son action dans le cadre légal C3 - Distinguer les différentes formes des violences faites aux femmes afin de comprendre leur impact pour les victimes et pour la société C4 - Repérer les signaux d’alerte (signaux faibles/signaux forts) pour proposer une aide C5 - Entendre et recueillir la parole d’une femme victime de violences afin de rompre son isolement et envisager avec elle les suites potentielles. C6 – Informer les femmes concernées des services et dispositifs compétents et de leurs spécificités (3919, maison des femmes, CIDFF, police, justice, médecine, planning familial, associations diverses…) pour leur permettre de les solliciter. C.7 - Elaborer une démarche de prévention dans son contexte professionnel afin de faire évoluer les pratiques pour contribuer à la prise en compte des violences faites aux femmes.