Qualité de vie au travail - Réaliser un diagnostic
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Savoir analyser ses pratiques professionnelles et sa capacité de polyvalence.
- Réaliser un diagnostic interne de son unité de travail.
- Savoir déterminer des axes d'amélioration personnels et intra-équipe.
- Optimiser la communication au sein de l'équipe pour réduire les conflits.
- Savoir prendre du recul pour mieux agir.
- Apprendre à surmonter la résistance au changement dans son équipe.
AFDE
Chaque personne à une histoire, chaque histoire est différente, construisons ensemble VOTRE Histoire!
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée | 4 jours de 7h- Formation à distance DISPONIBLE EN PRÉSENTIEL SUR DEMANDE |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
AFDE
Chaque personne à une histoire, chaque histoire est différente, construisons ensemble VOTRE Histoire!
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| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée | 4 jours de 7h- Formation à distance DISPONIBLE EN PRÉSENTIEL SUR DEMANDE |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Les équipes opérationnelles rencontrent de nombreux dysfonctionnements sur le terrain qui accentuent la charge mentale et favorisent le stress.
Dans les petites entreprises, il demeure des problématiques organisationnelles, de communication interne et de conditions de travail qui, baissent la performance de l’entreprise et accentuent le stress des collaborateurs provoquant une baisse de la productivité voir et absentéisme et turn over.
Le rôle des managers est capital pour permettre un épanouissement professionnel des salariés.
Malheureusement, la communication ascendante dans les entreprises n'est pas suffisamment efficace. Les problématiques persistent et ce sont les salariés, au plus bas de l’échelle, qui doivent surmonter ces situations.
Il est donc primordial de proposer aux salariés une méthode d’analyse favorisant l’amélioration des processus internes !
Ce diagnostic permet une analyse fine du contexte de travail, de l’organisation de l’équipe qui permettra au salarié de prendre du recul pour mettre en avant des pistes d’amélioration qui pourront être synthétisées et présentées au supérieur hiérarchique.
Il permettra au salarié de mieux analyser son contexte professionnel, de réduire son stress et d’améliorer ses pratiques. Ce diagnostic est aussi utile pour les managers qui bénéficieront d’une analyse complète et concrète pour prendre les meilleures décisions et instaurer une dynamique de changement.
Programme
I- SAVOIR ANALYSER LES PROCESSUS ORGANISATIONNELS AU SEIN DE SON ÉQUIPE
-Présentation de la méthode Méthode Agile d’Amélioration des Processus Internes (MAAPI)
-Savoir analyser ses pratiques professionnelles et sa capacité de polyvalence
-Savoir analyser sa résistance face au stress
-Savoir analyser la communication interne de l’équipe
-Savoir analyser l’organisation du travail de l’équipe
-Savoir analyser les conditions matérielles de travail
-Savoir analyser l’ambiance de travail
-Améliorer la communication au sein de l’équipe
-Savoir analyser les profils comportementaux de l’équipe
-Optimiser sa communication pour réduire les conflits
II- MAITRISER L’OUTIL MAAPI EN SITUATION REELLE
-Comprendre les modalités de remplissage de la méthode MAAPI
-Maîtriser la phase d’analyse situationnelle pour réduire sa surcharge mental
-Savoir déterminer des axes d’amélioration personnels et intra-équipe
III- SAVOIR PRENDRE DU RECUL POUR MIEUX AGIR
-Savoir identifier et mesurer son stress
-Maîtriser des outils et méthodes de gestion du stress
-Savoir surmonter la résistance au changement dans son équipe
IV- RÉALISER UNE SYNTHÈSE DE L’ANALYSE DES PROCESSUS ORGANISATIONNELS
-Rédiger la synthèse MAAPI
-Présenter la synthèse MAAPI à son supérieur hiérarchique
Prérequis
Prérequis : Expérience professionnelle d’une année minimum avec une problématique définie avant la formation concernant un besoin d’amélioration de conditions de travail dans le service dans lequel est inscrit le candidat.
Modalités d’évaluation : Mise en situation professionnelle portant sur la réalisation d’un diagnostic des processus internes d’un poste de travail, avec remise d’un rapport écrit et soutenance orale (20 minutes).
Certificat de compétences « RS6618» enregistré pour 2 ans au RS sur décision du directeur de France Compétences suite à l'avis de la commission de la certification professionnelle du 31/05/2025, sous l'intitulé « Réaliser un diagnostic des postes d'une unité de travail en vue d'améliorer la qualité de vie au travail » avec effet jusqu'au 30/11/2026, délivré par AFDE, l'organisme certificateur.
Public
- Niveau Intermédiaire
- Certification / Habilitation en fin de formation
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