Formation Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
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Objectifs de la formation
- Maîtriser le cadre légal d’une enquête interne en cas de harcèlement dans l'entreprise
- Identifier les enjeux relationnels, psychologiques et juridiques de l’enquête pour harcèlement moral
- S'approprier chacune des étapes de la conduite d'une enquête pour harcèlement moral
| Tarif |
A partir de 1 133,00 € |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 133,00 € |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Le référent harcèlement moral peut être mis en place par accord collectif. Son rôle est de prévenir et lutter contre les faits de harcèlement moral dans l'entreprise. Il a également la possibilité de réaliser des enquêtes.La formation « Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête » vous permettra de faire face à ces enjeux.
Programme
Engagement
Mesurer les enjeux juridiques, financiers, managériaux et médiatiques d’une situation de harcèlement
Le harcèlement : comment le définir et le prévenir ?
Différencier les risques psychosociaux et la violence au travailDistinguer le harcèlement moral des agissements sexistes et du harcèlement sexuelDe l’obligation de moyens à l’obligation de prévention, les impacts de la faute inexcusableLa démarche de prévention : étapes, points clés, méthodologie- Cas pratique : analyse de la jurisprudence, focus sur le harcèlement moral collectif
Face à un signalement : comment réagir ?
Les enjeux psychiques pour les protagonistes : victime présumée, auteur présumé, témoins, enquêteur…Les réflexes à avoir et suivi d'une procédure : l’écriture d’un protocole d’enquêteMener les entretiens d’écoute et d’investigationStructurer l’analyse documentaireLe cadrage juridique de l’enquête et du rapport : la protection des droits et de la vie privéeMettre en place des solutions et, le cas échéant, une prise en charge- Étude de cas : Que doit-on faire à partir du protocole d'enquête?
Les techniques d’écoute active
Analyser les éléments préparatoires à une rencontre sensibleAccueillir un témoignage par l’écoute activeFaire émerger les faits à partir de la parole des victimes présumées et des acteurs présumésLes comportements à pratiquer et à éviter dans l’entretien d’écoute- Jeu de rôle : prendre en compte les apports de l’écoute active
Maîtriser le dispositif de prévention de l’entreprise et mobiliser les acteurs internes et externes
Transfert
Les points forts
Formation alternant apports théoriques et exercices pratiques
Formation animée par un expert des relations sociales
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
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