Formation - Réaliser un diagnostic organisationnel
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Préparer un diagnostic organisationnel.
- Conduire un diagnostic organisationnel.
- Proposer des actions de progrès.
Programme de la formation
1 - Le diagnostic organisationnel
- Repérer les différents types de diagnostic :
- d'une organisation ;
- d'une activité ;
- d'un service.
2 - Identifier les besoins à l'origine du diagnostic
- Déterminer qui est (sont) le(s) client(s) de la mission.
- Recenser les besoins, les caractériser, les valider.
3 - Préparer son diagnostic
- Recenser les interlocuteurs à rencontrer.
- Répartir les rôles des différents acteurs.
- Identifier les points à vérifier.
- Préparer ses guides d'entretien.
- Préparer ses grilles d'observation.
- Planifier ses rendez-vous.
4 - Conduire le diagnostic
- Mener les observations.
- Relever et enregistrer les faits marquants.
- Conduire les entretiens de façon efficace.
- Adopter les attitudes et comportements adaptés pour des entretiens en face-à-face ou de groupe.
- Recueillir le maximum d'informations utiles.
5 - Analyser pour formuler des recommandations pertinentes
- Synthétiser les éléments recueillis.
- Élaborer des recommandations sur la base de faits avérés.
- Construire son argumentaire.
- Définir le bon nombre de scenarii et construire la matrice de décision.
6 - Présenter ses recommandations et convaincre
- Préparer sa présentation.
- Présenter ses conclusions et ses recommandations.
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1525 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1525 €