Formation - Microsoft Dynamics 365 - Fondamentaux (CRM)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Module 1 : Apprendre les principes de base de Dynamics 365 Marketing
- Découvrir les applications d'engagement client Dynamics 365
- Examiner le marketing Dynamics 365
- Décrire les fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing
- Examiner les applications marketing supplémentaires
2 - Module 2 : Apprendre les principes de base de Dynamics 365 Sales
- Découvrir Dynamics 365 Sales
- Gérer le cycle de vie des ventes avec Dynamics 365 Sales
- Examiner les applications de vente supplémentaires
3 - Module 3 : Apprendre les principes de base du service client Dynamics 365
- Examiner le service client Dynamics 365
- Décrire les capacités du service client Dynamics
- Examiner les applications de service client supplémentaires
4 - Module 4 : Apprendre les principes de base de Dynamics 365 Field Service
- Examiner Dynamics Field Service
- Générer des bons de travail dans Dynamics 365 Field Service
- Décrire les capacités de planification de Dynamics 365 Field Service
- Examiner les capacités de gestion des stocks de Dynamics 365 Field Service
- Examiner les capacités de gestion des actifs de Dynamics 365 Field Service
5 - Module 5 : Apprendre les principes de base des opérations de projet Dynamics 365 (CRM)
- Examiner les opérations de projet Dynamics 365
- Décrire les capacités de vente de Dynamics 365 Project Operations
- Planifier des projets avec Dynamics 365 Project Operations
- Examiner les capacités d'utilisation des ressources de Dynamics 365 Project Operations
Prérequis
- Une compréhension fondamentale des principes d'engagement client et des opérations commerciales
- Une compréhension du cloud computing est utile, mais n'est pas nécessaire
- Disposez-vous des connaissances nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Public
- Professionnels IT
- Toute personne souhaitant se familiariser avec les fonctionnalités et apports de Dynamics 365
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Objectifs de la formation
Maîtriser l'installation, la configuration et la gestion des solutions de stockage de données sur Azure, incluant Cosmos DB, Data Lake Storage Gen2 et Azure Blob Storage - Développer des compétences avancées en traitement de données par lots et en temps réel en utilisant Azure Data Factory et Azure Databricks - Implémenter des mesures de sécurité robustes pour protéger les données, incluant le cryptage, le masquage des données et la configuration des points de terminaison sécurisés - Concevoir et optimiser des solutions de données pour garantir des performances élevées et une haute disponibilité, incluant la surveillance et la résolution des goulots d'étranglement - Préparer efficacement les participants aux examens de certification Microsoft Azure Data Engineer Associate en couvrant les compétences et connaissances évaluées.| Tarif |
A partir de 3 750,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir une structure applicative
- Gérer la création de mon application en mode projet
- Appréhender l'architecture Power Platform
- Intégrer l'intelligence artificielle en fonction de mes besoins
- Gérer le cycle de vie de mes applications
- Modéliser ma sécurité
- Tester et mettre en ligne mes applications
| Tarif |
A partir de 2 150,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les attentes des clients| Tarif |
A partir de 1 150,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Reconnaître la plus-value apportée par Teams Premium
- Identifier les fonctionnalités IA qui permettent d'augmenter la productivité en réunion
- Mettre en oeuvre une sécurité accrue dans l'organisation des réunions
- Produire un webinaire de qualité professionnelle
- Promouvoir l'image de marque de votre entreprise dans Teams.
| Tarif |
A partir de 460,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Savoir manipuler Microsoft 365 Word - Avoir une utilisation approfondie de Word - Préparer ses documents Word au travail collaboratif dans Microsoft 365| Tarif |
A partir de 475,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre à développer et déployer des applications ASP.Net avec Windows Azure| Tarif |
A partir de 3 325,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Concevoir, planifier et déployer une solution Microsoft Exchange Server 2016
- Déployer des services de messagerie, de transport de message et d'accès clients
- Mettre en oeuvre une haute disponibilité, une sécurité messagerie
- Concevoir des méthodes d'archivage et de rétention
- S'assurer de la conformité de la messagerie, implémenter une coeexistence de messageries
- Mettre en place un déploiement hybride
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Toute personne utilisant les outils Microsoft 365 et souhaitant maîtriser les fonctionnalités de Microsoft Forms pour concevoir et publier des enquêtes et Quizz en ligne.
En fin de formation, le stagiaire sera capable de :
- Créer un formulaire en ligne ou une enquête
- Analyser les résultats
- Lier Flow aux formulaires Forms
| Tarif |
A partir de 180,00 € |
| Durée |
0.5 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir et pratiquer les différents services et outils en ligne proposés par Microsoft 365® (anciennement Office 365®).
- Identifier les outils adaptés à vos besoins et ceux de votre entreprise.
| Tarif |
A partir de 895,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Microsoft Azure – Concevoir et mettre en oeuvre une solution en Intelligence Artificielle
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Planifier et gérer une solution Azure AI
- Implémenter des solutions d’aide à la décision
- Implémenter des solutions de vision par ordinateur
- Implémenter des solutions de traitement du langage naturel
- Implémenter des solutions d’exploration des connaissances et d’intelligence documentaire
- Implémenter des solutions d’IA générative
| Tarif |
A partir de 2 790,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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