Formation L'audit selon ISO 19011
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Identifier les points clés de l'amélioration de son dispositif d'audit
- Appliquer les préconisations de la norme ISO 19011 à son système d'audits
- Construire une organisation adaptée pour les audits internes
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Description
La formation « L'audit selon ISO 19011 » permet à un responsable d'audit ou un auditeur de professionnaliser ses audits grâce à la référence internationale des audits de systèmes de management. Cette formation, permet d'adapter les préconisations de la norme ISO 19011 à son système d'audits.
Programme
Engagement
Comment organiser et piloter les audits ?
Principes de l'audit : engagements formels et vigilanceRôles et responsabilités des acteurs de l'auditProgramme(s) d'audit, objectifs, risques et opportunités, pertinence et suiviLiens avec la direction et les managersAllocation des ressources et circuits de communicationRetour d'expérience et revue du programme- Puzzle : processus d'audit
- Atelier pratique : un dispositif d'audit sous haute surveillance
Méthodes et outils de chaque étape de l'audit
Déclenchement : la check-list du responsable de l'équipe d'auditOrganiser la revue documentaire par l'équipe d'auditBâtir le plan d'audit : approche par les risques, adaptation et subtilité au programmeElaboration de documents de travail facilitateurs pour le déroulement de l'audit sur le terrainRéunion d'ouverture : réussir les premières minutesEntretiens d'audit : comment faciliter la relation ?Constatations : preuve d'audit, validationRéunion de clôture : pour un rapport d'audit compris et bien accueilliRapport d'audit : trucs et astuces de rédactionClôture et suivi de l'audit- Entraînement : mise en pratique et illustration de chaque point clé avec fiche mémo en synthèse
Quelles sont les compétences et caractéristiques de l'auditeur ?
Responsabilités et compétences des membres d'une équipe d'auditParcours de formation de l'auditeur et mise à niveau des compétencesEvaluation des auditeurs : comment assurer fiabilité et bienveillance ?Reconnaissance de la fonction d'auditeurAnimation et motivation de la communauté des auditeurs- Atelier : portrait robot de l'auditeur selon la norme ISO 19011
Transfert
Les points forts
Fiches mémos pour chaque point clé de l'audit
Travail en format atelier pour partage de bonnes pratiques, trucs et astuces d'audit
Proposition d'outils pour guider l'audit
Prérequis
Connaître les fondamentaux de l'audit ou avoir suivi la formation :
Public
Responsables QSE - Responsable santé et sécurité - Responsable environnement - Toute personne chargée du management QSE dans son organisation
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