Devenir responsable qualité
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Situer le rôle et les missions du responsable Qualité
- S’approprier les méthodes nécessaires à la mise en place d’un management par la qualité
- Construire une démarche qualité adaptée à son entreprise
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée | 4 jours ( 28 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée | 4 jours ( 28 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en qualité reviendra sur les différents concepts qualité ainsi que les exigences de la norme ISO 9001. Vous appréhendrez la notion de progrès permanent, que vous mettrez en œuvre dans la démarche qualité de votre entreprise et dans vos communications internes et externes.
Programme
Rappeler les définitions et concepts de base
Les définitions de la Qualité
Les évolutions du concept qualité
Les huit concepts du management de la qualité
Les exigences de base de la norme ISO 9001
Les nouvelles tendances avec la norme ISO 9001 version 2015
Cas pratique : exercice ludique sur la norme ISO 9001 V2015
Appréhender la notion de progrès permanent par un management efficace de la qualité
Mettre le client au cœur de l’entreprise
Piloter les processus
Rechercher l’efficience opérationnelle en maitrisant les risques
Faire adhérer les hommes
Cas pratique : traitement d’un problème par la MRP
Mettre en œuvre la démarche qualité dans son entreprise
Concevoir la démarche en tant que projet
Les facteurs clés de succès
Les étapes principales :
. le diagnostic initial
. le choix du périmètre
. la formalisation du système de management
. la mise en place de l’organisation et de l’équipe qualité : les pilotes de processus et les relais qualité
La mise en place des outils de surveillance et de progrès :
. les indicateurs
. les audits
. les revues de direction
. les plans d’action
Décider d’entrer dans une démarche de certification
Choisir la certification
Exercice : étude de cas
Etre le vecteur de la qualité dans et hors de l’entreprise
Rôle et mission du responsable du management de la qualité
Animer l’équipe qualité
Motiver et impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche
La communication interne et externe
Une méthode d’animation : la méthode de résolution de problèmes
Exercice : travail collectif sur les problématiques de participants
Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :
– les fondamentaux de la démarche qualité
– mettre en place une démarche qualité dans l’entreprise
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation s’adresse aux directeurs, responsables Qualité, Sécurité, Environnement entrant en fonction, futurs responsables Qualité, chargés de missions Qualité ou QSE.
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Objectifs de la formation
- Accompagner les managers
- Prévenir les risques psychosociaux
- Améliorer la cohésion et la performance collective
- Améliorer ses performances personnelles
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer les enjeux de la fonction managériale et de sa prise de fonction.
- Distinguer les rôles et responsabilités du manager avec ses parties prenantes.
- Définir son organisation selon le cycle des activités.
- Communiquer efficacement en tant que nouveau manager.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts et les enjeux de la qualité de vie et des conditions au travail
- Mettre en oeuvre des actions pour améliorer la QVCT
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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ChatGPT, CodeGPT et GitHub Copilot – Devenez un développeur augmenté par l’IA
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Comprendre les bases de l'IA et leurs applications dans le développement logiciel.
- Maîtriser l'utilisation de ChatGPT pour générer du code et résoudre des problèmes de développement logiciel.
- Utiliser efficacement GitHub Copilot et CodeGPT pour améliorer la productivité du développement.
- Identifier les limites des IA génératives dans le contexte du développement logiciel et savoir les surmonter.
- Appliquer des techniques de refactorisation pour améliorer la lisibilité et la maintenabilité du code à l’aide de l’IA générative.
- Concevoir et implémenter des tests unitaires et d'intégration à l'aide de l’IA générative pour garantir la qualité du code.
| Tarif |
A partir de 2 490,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation - Assistant(e) Commerciale et ADV : développez la satisfaction de vos clients
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Détecter et saisir toutes les opportunités de vente.
- Fidéliser les clients par la qualité du service rendu.
- Maîtriser les situations délicates de l'ADV.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Formation Modèle TMMI – Enjeux, Démarche, Mesures et Certification TMMI-FL
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Ainsi, elles ont recours au Test Maturity Model Integrated (TMMI) pour :
- Des systèmes informatiques de plus en plus complexes
- Des solutions technologiques évolutives
- Des demandes en Time To Market Le TMMI est un modèle de maturité qualité très intéressant pour toute structure qui veut améliorer son activité de test et la qualité de ses produits. Concrètement les stagiaires repartiront de cette formation en sachant notamment :
- Comprendre les enjeux de la mise en place d’une démarche TMMI
- Connaître la structure du modèle TMMI
- Comprendre les niveaux de base du TMMI
| Tarif |
A partir de 2 290,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation Piloter la conception et la réalisation de produits et services responsables
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation Conception produits responsables vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Piloter la conception et la production de produits et services numériques en limitant les effets indésirables socio-environnementaux
- Mobiliser les outils pour mener chaque étape du projet de façon responsable
- S'approprier les clés pour mobiliser les équipes et les clients sur une approche responsable du produit
- Être en capacité de faire des arbitrages selon vos priorités d'impact
- Déterminer les indicateurs clés de performance pour atteindre vos objectifs et savoir les piloter
| Tarif |
A partir de 1 700,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir et maîtriser les mécanismes de la communication
- Rédiger efficacement ses mails
- Optimiser la gestion du temps dans le traitement de ses mails
- Savoir rédiger clairement
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
3 heures 15 minutes |
| Modes |
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Formation PhoneGap Cordova, développer des applications pour mobiles multi-plateformes
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation PhoneGap Cordova vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre la philosophie du développement avec PhoneGap (application hybride)
- Comprendre les différences avec une application native pure
- Comprendre l’architecture technique d’une application PhoneGap
- Générer une application pour iPhone, Android et Windows Phone
- Utiliser les capteurs d’un équipement
- Utiliser les ressources matérielles d’un équipement (appareil photo, fichiers, etc.)
- Utiliser les événements spécifiques à PhoneGap
- Développer vos propres plugins pour PhoneGap
| Tarif |
A partir de 1 645,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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