Formation ITIL® V4 Specialist - HVIT (High Velocity IT)

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation ITIL® V4 HVIT (High Velocity IT), vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Comprendre les concepts concernant la nature de haute vélocité de l'entreprise digitale, y compris la demande qu'elle impose aux technologies de l’information
  • Comprendre le cycle de vie des produits numériques dans les termes du "modèle opérationnel" ITIL®
  • Comprendre l'importance des principes directeurs ITIL® et des autres concepts fondamentaux pour fournir des technologies de l'information à haute vélocité
  • Contribuer à la création de valeur avec des produits digitaux
  • Vous préparer et passer la certification ITIL® 4 HVIT

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 350,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 2 350,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

Plébiscitée à travers le monde depuis plusieurs dizaines d'années, la norme ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) traite de la gestion des services informatiques, également appelés ISTM pour « Information Technology Service Management ». ITIL® opère en 2019 sa plus importante mise à jour depuis le lancement de sa version 3 en 2006, en devenant ITIL® 4.

Cette formation ITIL® V4 Specialist - High Velocity IT (HVIT) approfondit les concepts abordés dans le niveau Foundation et vous aide à fournir des technologies de l'information à haute vélocité.

La formation vous montre notamment comment (et pourquoi) fournir une livraison rapide de produits et services afin d'obtenir une valeur maximale. Elle inclut l’utilisation des pratiques de travail telles qu’Agile et Lean, ainsi que des pratiques techniques et technologiques telles que le Cloud, l’automatisation et les tests automatiques.

Ce cours ITIL® V4 HVIT a pour but d’aider les jeunes organisations à fonctionner de la même manière que les organisations numériques affirmées.

Cette formation inclut le passage de l'examen de certification.

The Itil® course on this page is offered by Ahead Technology, Affiliate of AXELOS Limited. Itil® is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.

Programme

Concepts clés de haute vélocité IT (Cours  ITIL® V4  HVIT)

Haute vélocité IT
Technologie digitale
Organisations digitales
Transformation digitale
Objectifs de la haute vélocité IT et caractéristiques clés
Adoption du système de valeur du service ITIL pour permettre une haute vélocité IT

Culture de haute vélocité IT

Modèles de comportement clés
Modèles et concepts de haute vélocité IT

Techniques pour des investissements de valeur

Technique
Pratique gestion de portefeuille
Pratique gestion des relations

Techniques pour des développements rapides

Techniques
Pratique gestion d’architectures
Pratique analyse business
Pratique gestion des déploiements
Pratique tests et validation de service
Pratique gestion et développement des logiciels

Techniques pour une exploitation résiliente

Techniques pour une exploitation résiliente
Pratique gestion de la disponibilité
Pratique gestion de la capacité et des performances
Pratique surveillance et gestion des évènements
Pratique gestion des problèmes
Pratique gestion de la continuité
Pratique gestion des plates-formes et des infrastructures

Techniques pour une valeur partagée

Techniques
Pratique gestion des relations
Pratique conception de service
Pratique centre de service

Techniques pour des conformités assurées

Techniques
Pratique gestion de la sécurité de l’information
Pratique gestion des risques

Flux de valeur "Restauration d’un service en production"

Modèle de flux de valeur "Restauration d’un service en production"
Pratique centre de service
Pratique gestion des incidents
Pratique gestion des problèmes
Pratique gestion des connaissances
Pratique gestion des niveaux de service
Pratique surveillance et gestion des évènements

Prioriser et gérer les travaux

Prioriser
Gérer les queues et backlogs
Considérations commerciales : acheter ou construire
Considérations des sous-traitances : options et gestion/Intégration de services (SIAM)

Préparation et passage de la certification ITIL® 4 HVIT

Révision des concepts en vue de la certification
Examen blanc
Correction collective
Passage de l'examen de certification ITIL® 4 High Velocity IT (HVIT) qui consiste à traiter en 90 minutes un QCM de 40 questions

Prérequis

Pour suivre cette formation ITIL® V4 High Velocity IT (HVIT), vous devez au préalable avoir suivi la formation ITIL® V4 Foundation (FIV4)  et être certifié ITIL® 4 Foundation. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour le passage de la certification.

Public

Ce cours ITIL® V4 High Velocity IT (HVIT) s'adresse aux détenteurs de la certification ITIL® 4 Foundation et plus particulièrement aux managers, superviseurs, chefs d'équipes, consultants et de toutes celles et ceux qui participent à la conception ou à la gestion de produits et services numériques modernes.

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Objectifs de la formation

  • Se conformer aux réglementations RGPD
  • Comprendre le lien entre DPO et RGPD
  • Gérer le registre de traitements, le DPIA, les risques et la sécurité
  • Gérer les incidents
  • Se mettre en conformité et analyser les opportunités
Tarif

A partir de 750,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

By the completion of this course, you will be able to :

  • Describe how clustering is used to implement high availability in the data center environment.
  • Describe VCS and cluster communication mechanisms.
  • Create a cluster, and configure service groups and resources.
  • Implement and verify failover and failback capability for application, storage, and network services.
  • Configure and optimize cluster behavior.
  • Protect data in a shared storage environment.
  • Describe I/O fencing operations, and its implementation.
  • Configure VCS to manage an Oracle database and other applications.
  • Describe InfoScale support for Cloud Environments.
  • Configure and manage VCS clusters on virtual machines in VMware environment.
  • Implement Just in Time Availability for single node VCS cluster on virtual machine in a VMware environment.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation ONTAP NFS Administration

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Cette formation ONTAP NFS Administration vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Identifier et décrire les différenters versions du protocole NGS
  • Configurer le cluster ONTAP 9 pour NFSv3, v4 et v4.1 avec parallèle NFS (pNFS)
  • Configurer Kerberos dans un environnement Linux et NetApp ONTAP 9 en utilisant l'authentification Windows Active Directory
  • Comprendre les problématiques de gestion de la performance et du dépannage pour les systèmes de stockage NetApp et clients
Tarif

A partir de 900,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation Audit Informatique, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires :

  • Adapter la méthode d’audit à votre contexte et à votre organisation
  • Mettre en œuvre des missions de contrôle périodique de façon concrète
  • Intégrer l’audit dans la démarche globale d’amélioration de la performance de l’organisation
Tarif

A partir de 1 590,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Comprendre les normes, méthodes et référentiels pour optimiser son SI, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Tirer parti des référentiels existants pour augmenter l’efficience de votre Système d’Information
  • Comprendre le périmètre et la portée de chacun de ces référentiels
  • Appréhender la complémentarité et les interactions de chacun de ces référentiels
  • Identifier des axes d’amélioration.
Tarif

A partir de 1 690,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement à l'issue de cette formation Lean IT vous serez en mesure de:

  • Connaître les concepts de base et les principes essentiels du Lean
  • Appréhender les outils d'analyse du Lean IT
  • Comprendre les avantages de sa mise en œuvre
  • Appliquer la philosophie Lean à un environnement informatique
  • Gérer un projet Lean IT
Tarif

A partir de 1 480,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Balanced Scorecard

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

À l’issue cette formation Balanced Scorecard, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Identifier les objectifs fondamentaux et les outils d’aide au pilotage du SI
  • Construire une démarche structurée et prospective pour mieux maitriser les enjeux du SI
  • Mettre en œuvre un plan d’action, en s’appuyant sur la méthodologie BSC
  • Intégrer l’élaboration et le pilotage des tableaux de bord dans un processus de communication d’entreprise
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

This course teaches you the configuration and administration of an IBM FileNet P8 Platform 5.5.x system. It introduces you to the key concepts of IBM FileNet P8 Platform architecture and organizing the content across the enterprise. You will learn how to build content repositories, configure metadata, create storage areas, manage security, logging, and auditing, run bulk processing, use the sweep framework, extend the functionality with Events and Subscription, migrate and deploy FileNet P8 assets between environments, and configure content-based retrieval searches.

Tarif

A partir de 3 990,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, à l'issue de cette formation DevOps certifiante vous aurez acquis les compétences et connaissances nécessaires pour :

  • Comprendre les objectifs et le vocabulaire DevOps
  • Connaître les avantages de DevOps pour l’entreprise
  • Connaître les concepts et pratiques DevOps (y compris sa relation avec Agile, Lean et IT Service Management - ITSM)
  • Appréhender la communication et les boucles de rétroaction améliorées
  • Mettre en œuvre l’automatisation et ses dépendances
  • Appliquer DevOps dans un environnement d'entreprise
  • Comprendre les facteurs de succès et les indicateurs clés de performance
  • Se préparer au passage de la certification « DevOps Foundation »

Pour les personnes intéressées par la pratique et les outils, plus que par le passage de l'examen, nous proposons de suivre plutôt la formation Infrastructure DevOps : Les outils (Réf. OODO).

Tarif

A partir de 1 480,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation IBM MQ V9, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Use conversation sharing, read-ahead, and asynchronous put to improve the performance of MQI client connections
  • Use Transport Layer Security (TLS) to secure TCP/IP channels
  • Authenticate IBM MQ channels, connections, and users
  • Manage the workload in an IBM MQ queue manager cluster
  • Implement IBM MQ high availability
  • Monitor application activity, events, and messages
  • Use the IBM MQ dead-letter queue message handler to manage a dead-letter queue
  • Administer distributed publish/subscribe networks
  • Use the IBM MQ Console to administer IBM MQ objects and resource usage
  • Administer Java Message Service (JMS) in MQ
Tarif

A partir de 2 995,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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