Formation E-mails 100% efficaces
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Utiliser l’e-mail à bon escient
- Rédiger un mail impactant
- Aller à l’essentiel
- Corriger et mettre en forme ses mails
- Optimiser ses mails au quotidien
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Découvrez comment rédiger des mails impactants, qui seront lus et gérez votre flux de mail grâce à nos techniques et outils de communication et d'organisation.
Programme
Engagement
Se poser les bonnes questions
Quand, comment et pourquoi l’e-mail ?Pourquoi, quoi, à qui et dans quel contexte ?- Feedback personnalisé : mes types de mails
Choisir la trame adaptée
Les types de plans selon les objectifsLe plan journalistique, API, PT, DESC, en 6 étapes- Outil-clé : les plans tout terrain
Être lu en priorité
La règle d’or de l’objetLes 3 C de l’objet gagnant- Instant déclic : objet plein / objet creux
Obtenir des réponses
La demande, l’adhésion, le refus et la relanceL’échelle du langage : le ton juste- Jeu : des e-mails en contextes variés (répondre à un mail agressif)
Faire court et clair
L’accroche vers l’essentielLes choix rhétoriques (noble, soutenu et medium)- Instant déclic : gagner en synthèse en se concentrant sur le besoin du destinataire
Être concret
Les 3 leviers pour emporter le lecteurLes règles spécifiques de l’e-mail- Instant déclic : les réflexes à privilégier
Se relire efficacement
Les pièges et erreurs courantesDes phrases simples- Innov'atout : le participe passé facile
Soigner la mise en forme
Structure et paragraphes clairsLes bonnes formules de salutations- Exercice : je relooke mes e-mails
Gérer les flux entrants et sortants
Les 5 actions face à un mailLes règles d’aiguillage- Outil-clé : astuces Outlook
S’organiser avec la messagerie
Le classement électroniqueL’agenda électronique- Exercice : mon arborescence de classement
Transfert
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Personnes amenées à rédiger des e-mails
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| Durée |
2 jours - 15 heures |
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Contacter l'organisme |
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| Durée |
3 jours |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Appliquer différentes techniques de la prise de notes
Rédiger des comptes-rendus efficaces et fidèles
Mettre en valeur les informations clés
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
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1j / 7h |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Repérer les enjeux spécifiques
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- Maintenir le lien avec l’équipe
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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