Formation Comment rédiger un cahier des charges

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

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Objectifs de la formation

Quel que soit le type de projet informatique, la définition claire de son périmètre demeure une clé de sa réussite. Les besoins doivent être identifiés et modélisés dans un document élaboré en commun par les utilisateurs et les informaticiens.
Cette formation cahier des charges vous permettra de:

  • Une démarche pour analyser les besoins et les formaliser dans un cahier des charges
  • Une méthode pour définir concrètement les besoins en cohérence avec les objectifs du projet et les modéliser
  • Intégrer les composantes humaines, techniques, organisationnelles et financières
  • Les bonnes pratiques pour adapter la démarche à différents scénarios techniques
  • Acquisition d'une méthode pour dialoguer entre utilisateurs et informaticiens

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 495,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 1 495,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Introduction  

Cahier des charges : typologie et objectif
Positionnement sur le cycle de vie des projets

Les acteurs concernés

Le cahier des charges pièce majeure de la relation maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’œuvre
Rôle des pilotes dans le cahier des charges / des utilisateurs / des experts

Le cahier des charges au sein d'un projet SI

Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre
Rôle et responsabilité
Validation et décision
Les cycles de vie
Positionnement par type de cahier des charges

Contenu du cahier des charges  

Plan type, variantes
Travaux annexes au cahier des charges (calcul des charges, analyse de risque,...)
Évaluation de la qualité du cahier des charges (critères, métriques) : la définir, la contrôler
Références à la qualité attendue du produit (Norme ISO)

Cas d’un cahier des charges pour le développement d’un logiciel  

Démarche pour définir le système d’information cible
Diagnostic de l’existant et choix de reconfiguration
Description du contexte, des données, des processus métier, du workflow
Description des fonctions de la future application, l’architecture technique et logicielle
Définition du produit attendu en termes de qualité : facteurs et les critères qualité / comment mesurer la qualité
Les techniques de représentation
Des méthodes et des diagrammes : avantages, inconvénients, limites
Les modèles UML, Merise, OSSAD, IDEFO
La participation à l’expression des besoins
Les acteurs, les techniques de travail participatives
RAD, une méthode pour organiser l’expression des besoins

Stratégie de développement  

Pourquoi et comment établir une stratégie
Évaluation / Réduction des risques
Illustration : évaluation et stratégie de développement.

Prestations complémentaires  

Planification globale
Exigences sur le suivi du projet
Demande de prestations complémentaires (travaux de recette fonctionnelle, migration des données, formation, guide utilisateur,...)

D’autres cahiers des charges  

Cas d’une solution Web
Les rubriques spécifiques
Les acteurs nouveaux - leurs rôles
Cas d’un cahier des charges progiciel
Cahier des charges pour le choix
Les critères d’évaluation, la demande de sélection
Cahier des charges d’intégration
Les principales rubriques
Cas d’un cahier des charges pour l’assistance à la maîtrise d’ouvrage
Prestation d’assistance à l’élaboration du cahier des charges
A la recette fonctionnelle, à la formation des utilisateurs

Aspect contractuel  

Rôle du cahier des charges et des livrables intermédiaires (Plan Assurance Qualité, spécifications externes, plan de recette)
Appréciation des réponses à divers types de consultation

Prérequis

non

Public

Toute personne devant participer à la rédaction d’un cahier des charges : maître d’ouvrage, assistant maîtrise d’ouvrage, maître d’œuvre devant accompagner les maîtrises d’ouvrage.

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Expliquer le concept de performance achats et son impact sur l'efficacité globale des processus d'achat
  • Analyser le rôle essentiel de l'acheteur dès l'expression du besoin et classer les besoins selon des critères pertinents
  • Participer à l'élaboration et à l'alignement de la politique achats avec les objectifs globaux de l'entreprise
  • Elaborer un tableau de bord achats, en mettant l'accent sur les indicateurs clés et le respect des budgets
  • Utiliser des outils de mesure spécifiques pour évaluer la performance économique des achats
  • Définir des plans d'actions concrets en utilisant la roue de Deming pour assurer une amélioration continue
  • Suivre et ajuster les actions mises en place en fonction des résultats obtenus
  • Elaborer un cahier des charges complet pour assurer la qualité des produits et services achetés
  • Mettre en place des procédures de contrôle qualité robustes et ajustables en fonction des normes internes et externes.
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Oracle - Prise en main

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Disposer d’une vision large du monde des bases de données Oracle et comprendre la modélisation des données. Être en mesure d’utiliser le langage SQL pour requêter une base, disposer d’un premier niveau de compétence pour réaliser les tâches d’administrations courantes d’une base Oracle et comprendre comment développer des applications Oracle avec le langage PL/SQL.

Tarif

A partir de 2 830,00 €

Durée

5 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, à l'issue de cette formation Red Hat OpenShift Administration de Cluster vous serez en mesure de maitriser les compétences suivantes :

  • Configurer et gérer un cluster OpenShift 4.x
  • Exécuter des environnements de production à grande échelle
  • Automatiser des tâches quotidiennes pour améliorer les performances et la disponibilité des clusters de production
  • Intégrer OpenShift aux systèmes d'authentification d'entreprise, de stockage, CI/CD et GitOps, afin d'améliorer la productivité de l'exploitation et la conformité aux normes de l'entreprise
  • Maitriser les techniques de dépannage pour identifier les problèmes liés aux opérateurs de cluster et à la capacité de calcul
Tarif

A partir de 3 600,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À la fin de cette formation, les participants sauront appliquer les principes de base de la PNL dans le commerce. Ils seront capables d'observer les comportements efficaces, d'adopter des croyances favorables à la réussite et d'utiliser des techniques linguistiques pour influencer positivement les clients. Ils apprendront également à établir une relation de confiance, à comprendre les processus décisionnels des clients, et à intégrer la PNL dans leur stratégie de vente pour atteindre leurs objectifs.

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Découvrir comment les solutions de productivité, de collaboration et de gestion des entreprises via Microsoft 365 permettent aux personnes et aux organisations d'en faire plus
  • Découvrir comment les solutions de sécurité, de conformité et d'identité via Microsoft aident les personnes et les organisations à sécuriser l'ensemble de leur domaine numérique, à simplifier la conformité et à réduire les risques
  • Découvrir comment les personnes et les organisations peuvent tirer le meilleur parti de leurs investissements Microsoft 365 grâce à des modèles de tarification, une assistance continue et des options de licence conçues pour répondre à leurs besoins.
Tarif

A partir de 760,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Formation ITIL® V4 Foundation

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Certifiante ITIL® 4 Foundation, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Connaître les connaissances de base et les concepts clés de ITIL®4
  • Comprendre comment les principes directeurs d’ITIL® 4 peuvent améliorer l’organisation
  • Comprendre les 4 dimensions de l’ITSM
  • Comprendre les buts et composants du Service Value System (SVS), de la Service Value Chain (SVC), des activités de la Service Value Chain
  • Comprendre les concepts clefs de l’amélioration continue (CI)
  • Appréhender les pratiques ITIL® 4
  • Préparer et passer l’examen ITIL®4 Foundation
Tarif

A partir de 2 030,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire les services de stockage AOS, les différents aspects d'Acropolis Distributed Storage, l'optimisation du stockage et les bonnes pratiques de stockage pour les charges de travail des applications
  • Optimiser les charges de travail physiques et virtuelles
  • Mettre en oeuvre le réseau virtuel Flow et les Clouds Privés Virtuels (VPC)
  • Dimensionner les VM (machines virtuelles) CVM et Prism Central
  • Provisionner des VM (telles que via la CLI)
  • Travailler avec les GPU
  • Améliorer le stockage des VM et les performances du réseau
  • Identifier les fonctionnalités importantes telles que l'authentification, RBAC, IAM et le chiffrement
  • Utiliser les produits de sécurité essentiels, tels que Flow Security Central et Flow Network Security
  • Explorer les moyens de surveiller et d'identifier les problèmes d'intégrité, les performances du réseau, les performances des VM et les performances des clusters
  • Décrire la sauvegarde des données Nutanix, la protection des données à l'échelle du Web, la protection contre les ransomwares, la restauration en libre-service et les intégrations tierces
  • Utiliser les domaines de protection et Nutanix Leap pour la reprise après sinistre.
Tarif

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Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Comment se mettre en conformité au RGPD

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Cette formation vous permettra de comprendre les impacts et plan d'actions pour se mettre en conformité avec le règlement européen.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du GDPR.
  • Identifier les impacts pour l’entreprise et son système d'information.
  • Préparer le plan d’actions de mise en conformité
Tarif

A partir de 970,00 €

Durée

1 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Créativité, scénarisation, marketing… identifier les leviers du visual merchandising
  • Piloter le merchandising pour une marque, une enseigne
  • Repérer les bonnes pratiques en visual merchandising, transposables dans son quotidien professionnel
Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

SPIP est la plate-forme de management de contenu éditorial en ligne de référence, proposé en licence Open Source. Lors de cette formation SPIP de 2 jours, vous apprendrez notamment à : Placer aisément et instantanément un contenu éditorial en ligne - textes, images, documents, objets multimédia dans un site web, intranet, extranet ou CDROM Comprendre la notion de projet de mise en ligne de contenu éditorial. Utiliser la partie privée du site pour écrire et enrichir du contenu et des photos. Apprendre à rédiger pour le web. Cette formation replace le site dans le projet éditorial et les tâches du comité de rédaction. Elle comprend aussi des notions de droit de l'image ainsi que des procédures de traitement des images

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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