Formation Comment rédiger un cahier des charges
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Objectifs de la formation
Quel que soit le type de projet informatique, la définition claire de son périmètre demeure une clé de sa réussite. Les besoins doivent être identifiés et modélisés dans un document élaboré en commun par les utilisateurs et les informaticiens.
Cette formation cahier des charges vous permettra de:
- Une démarche pour analyser les besoins et les formaliser dans un cahier des charges
- Une méthode pour définir concrètement les besoins en cohérence avec les objectifs du projet et les modéliser
- Intégrer les composantes humaines, techniques, organisationnelles et financières
- Les bonnes pratiques pour adapter la démarche à différents scénarios techniques
- Acquisition d'une méthode pour dialoguer entre utilisateurs et informaticiens
| Tarif |
A partir de 1 495,00 € |
| Durée | 2 jours (14h) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 495,00 € |
| Durée | 2 jours (14h) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Introduction
Cahier des charges : typologie et objectifPositionnement sur le cycle de vie des projets
Les acteurs concernés
Le cahier des charges pièce majeure de la relation maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’œuvreRôle des pilotes dans le cahier des charges / des utilisateurs / des experts
Le cahier des charges au sein d'un projet SI
Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvreRôle et responsabilité
Validation et décision
Les cycles de vie
Positionnement par type de cahier des charges
Contenu du cahier des charges
Plan type, variantesTravaux annexes au cahier des charges (calcul des charges, analyse de risque,...)
Évaluation de la qualité du cahier des charges (critères, métriques) : la définir, la contrôler
Références à la qualité attendue du produit (Norme ISO)
Cas d’un cahier des charges pour le développement d’un logiciel
Démarche pour définir le système d’information cibleDiagnostic de l’existant et choix de reconfiguration
Description du contexte, des données, des processus métier, du workflow
Description des fonctions de la future application, l’architecture technique et logicielle
Définition du produit attendu en termes de qualité : facteurs et les critères qualité / comment mesurer la qualité
Les techniques de représentation
Des méthodes et des diagrammes : avantages, inconvénients, limites
Les modèles UML, Merise, OSSAD, IDEFO
La participation à l’expression des besoins
Les acteurs, les techniques de travail participatives
RAD, une méthode pour organiser l’expression des besoins
Stratégie de développement
Pourquoi et comment établir une stratégieÉvaluation / Réduction des risques
Illustration : évaluation et stratégie de développement.
Prestations complémentaires
Planification globaleExigences sur le suivi du projet
Demande de prestations complémentaires (travaux de recette fonctionnelle, migration des données, formation, guide utilisateur,...)
D’autres cahiers des charges
Cas d’une solution WebLes rubriques spécifiques
Les acteurs nouveaux - leurs rôles
Cas d’un cahier des charges progiciel
Cahier des charges pour le choix
Les critères d’évaluation, la demande de sélection
Cahier des charges d’intégration
Les principales rubriques
Cas d’un cahier des charges pour l’assistance à la maîtrise d’ouvrage
Prestation d’assistance à l’élaboration du cahier des charges
A la recette fonctionnelle, à la formation des utilisateurs
Aspect contractuel
Rôle du cahier des charges et des livrables intermédiaires (Plan Assurance Qualité, spécifications externes, plan de recette)Appréciation des réponses à divers types de consultation
Prérequis
Public
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