Formation Chargés d'affaires pro et entreprises : améliorer ses négociations
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Préparer l'entretien pour mener une négociation et éviter le marchandage
- Identifier les comportements efficaces des négociateurs professionnels et éviter les écueils
- Mener un entretien de négociation dans un climat de réunion coopérative
- Conclure des accords équilibrés et durables pour développer une relation globale
- Gérer les situations sensibles
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Programme
Engagement
Préparer son entretien pour mener une négociation et non un marchandage
Les spécificités des clients professionnels lorsqu’ils négocientLes comportements d’acheteur, de partenaire, d’explorateur chez les clients professionnelsDéterminer son niveau de résistance en fonction des critères de risque, rentabilité et potentialité du clientIdentifier et délimiter son espace de négociation selon la politique de tarification et son devoir de rentabilitéPréparer ses contreparties : capter plus de volumes, élargir la gamme, se faire recommanderPréparer les questions et arguments de négociation en fonction du métier de son client professionnelEntrer en négociation et piloter l’entretien
Transformer la négociation en réunion de travail plutôt qu’en entretien de confrontationVendre le prix : faire visualiser les bénéfices de votre solutionCapitaliser sur les 12 déterminants rationnels et émotionnels de la prise de décisionConnaître les 11 techniques d’achat : comment ne pas se faire dominer ou manipuler ?En cas de "blocage", ne pas tomber dans le piège du marchandagePratiquer la méthode des accords partiels et progressifsPréserver une solution du mieux-disant plutôt qu’un accord du moins-coûtantPréférer le mode interrogatif et garder un silence constructifTrouver des accords équilibrés et durables qui soient des opportunités pour développer une relation globale
Susciter la créativité pour trouver des contreparties et concilier des intérêts apparemment contradictoiresTrouver des contreparties dans le cadre d’une approche globale : d’autres familles de solutions, des projets à venir. Comment se faire recommander ?Parvenir à des accords équilibrés et durablesS’engager réciproquement sur le présent et sur l’avenir pour développer une relation globaleAprès l’entretien
Comment consigner l’information pour apporter les preuves que vous allez tenir vos engagements lors des prochaines étapes de la relationGérer les situations sensibles
Quel canal de communication utiliser : téléphone, écrit, face à face, etc.Expliquer, sans se justifier, les raisons de votre refusEn entretien de face à face, impulser l’envie de trouver une solution ou de mettre en place un plan d’apurementGérer les attaques et les critiques. Recentrer "ici et maintenant"Réactualiser la relation dans un esprit de coopération pour trouver une "issue favorable" ou, s’il le faut, comment dire "non" ?Transfert
Prérequis
Une expérience pratique en négociation est recommandée
Public
Chargé de clientèle entreprise / Réseau - Direction des engagements - Direction financière entreprise
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les enjeux du recrutement, en comprenant les chiffres et les tendances des principaux réseaux sociaux et job boards
- Analyser les pratiques émergentes sur les médias sociaux et comprendre les nouveaux comportements des acteurs impliqués dans le recrutement
- Appliquer les stratégies d'utilisation des médias sociaux par les entreprises pour le recrutement, en mettant l'accent sur la gestion et l'optimisation de la marque employeur
- Mettre en pratique les techniques de création et/ou d'optimisation de votre page LinkedIn
- Etablir des connexions entre la marque employeur et la marque personnelle pour les renforcer
- Appliquer les techniques de sourcing et de suivi sur les médias sociaux en utilisant des outils gratuits
- Utiliser les opérateurs booléens pour effectuer une chasse et un sourcing efficaces sur les différentes plateformes
- Créer des annonces attractives pour maximiser l'attraction des candidats potentiels
- Interagir et suivre les candidats en utilisant différents outils de communication
- Améliorer le taux de retour des candidats en utilisant des techniques appropriées et en utilisant des outils de suivi pour gérer efficacement le processus de recrutement.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le fonctionnement et l'intérêt de MongoDB
- Maîtriser l'installation et la configuration d'une base MongoDB
- Manipuler des documents et créer des requêtes d'interrogation
- Mettre en œuvre la réplication et la fragmentation de données
- S'approprier les meilleures pratiques pour superviser et améliorer les performances d'un serveur MongoDB
- Gérer la sauvegarde, la restauration et la sécurité des données
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Membre du CSE : renouvellement de la formation santé-sécurité et conditions de travail
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Membre du CSE : renouvellement de la formation santé-sécurité et conditions de travail :
- Actualiser ses connaissances et se perfectionner - Rappeler ses missions et moyens en tant que représentant du personnel - Maintenir ses aptitudes à déceler et à mesurer les risques professionnels et ses capacités d’analyse des conditions de travail - Revoir les méthodes et procédés à mettre en œuvre pour prévenir les risques professionnels et améliorer les conditions de travail
| Tarif |
A partir de 764,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les principes pour une bonne hygiène
- Améliorer la sécurité lors des manipulations produits
- Utiliser les matériels de maniére optimale
- Prévenir les risques
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Gérer son temps et ses priorités
- S’organiser pour respecter ses objectifs
- Bien communiquer et savoir s’affirmer
- Être plus efficace au quotidien et apprendre à s’améliorer en continu
| Tarif |
A partir de 300,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre à concevoir une base de données et des tables - Améliorer l'ergonomie d'une base de données - S'initier aux langages VBA et SQL| Tarif |
A partir de 2 495,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Membre de la Commission Santé Sécurité Conditions de Travail du CSE des entreprises de plus de 300 salariés : renouvellement de la formation santé-sécurité et conditions de travail
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Membre de la Commission Santé Sécurité Conditions de Travail du CSE des entreprises de plus de 300 salariés : renouvellement de la formation santé-sécurité et conditions de travail :
- Actualiser ses connaissances et de se perfectionner - Rappeler ses missions et moyens en tant que représentant du personnel - Maintenir ses aptitudes à déceler et à mesurer les risques professionnels et ses capacités d’analyse des conditions de travail - Revoir les méthodes et procédés à mettre en œuvre pour prévenir les risques professionnels et améliorer les conditions de travail
| Tarif |
A partir de 764,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Des besoins des utilisateurs à la rédaction du cahier des charges informatique
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Analyser et reformuler le besoin du client
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
- Identifier et préparer l’impact des changements
- Décrire le processus d’un appel d’offre
- Rédiger un cahier des charges
- Elaborer une grille d’évaluation des offres
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Aborder avec confiance les négociations à enjeu.
- Mettre en œuvre sa tactique de négociation.
- Sortir du rapport de forces.
- Réussir face à des négociateurs difficiles.
| Tarif |
A partir de 1 470,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
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Objectifs de la formation
- Analyser les performances et identifier les problèmes potentiels sur SQL Server
- Comprendre et appliquer les meilleures pratiques pour la conception et la gestion des index
- Optimiser les requêtes et exploiter les fonctionnalités avancées de SQL Server
- Mettre en œuvre les stratégies de partitionnement pour améliorer la performance des requêtes
- Surveiller et gérer les ressources système pour garantir la stabilité et la performance de SQL Server
| Tarif |
A partir de 2 600,00 € |
| Durée |
4 jours |
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