Ce diplôme est actuellement inactif et a été remplacé par Responsable technico-commercial France et international

J'ai un diplôme "Responsable technico-commercial France et international"

Je sais faire les actions suivantes :

Le titulaire de la certification réalise les activcités suivantes : Mission générale Il développe la prospection et la vente de produits industriels et/ou techniques et il réalise un suivi sur le marché français et/ou international. Il assure un développement de la clientèle et du chiffre d’affaires et négocie de telle sorte à respecter la marge. Il se déplace en France et/ou à l’international. Il est amené à suivre les contrats et /ou projets, les installations, les garanties et la maintenance des produits et services. La pratique de l’anglais est indispensable. I - Veille technologique et relations bureau d'études et R&D : Il assure une veille technologique sur ses produits (normes, brevets, innovation) et une veille projets (appels d'offres). Il participe à l’élaboration de nouveaux produits et en rédige les fiches techniques. Il assure le lien entre les techniciens (usine, bureaux d’études, service après-vente) en France et à l’international. II - Développement de l’action commerciale : Après avoir défini un plan d’action commerciale sur la France et/ou sur l’international, il démarche la clientèle, la conseille techniquement et lui propose les produits adaptés. Il répond à des appels d’offres nationaux et internationaux et il élabore l’offre commerciale technique. Il est associé à la mise en place de projets complexes chez les clients (avant-vente, cahier des charges, solutions clients). III – Négociation commerciale et technique : Il négocie avec le client en y intégrant les éléments techniques, juridiques, financiers, logistiques. Il doit respecter les prix plancher fixés et avant toute négociation ou réponse à appel d’offre, veiller à la solvabilité de l’entreprise acheteuse. Il analyse les besoins futurs des acheteurs afin d’en faire le reporting au marketing de l’entreprise. Il rapporte aussi des informations du terrain (place de la concurrence et de son offre technique, présentation de la conjoncture économique, politique, technique). IV - Suivi de l’action commerciale et de l’assistance technique, ADV et maintenance : Il élabore les outils de reporting (tableaux de bord sur les résultats de l’activité commerciale, performance des équipes commerciales). Il effectue un rapport d’activité avec le tableau des prévisions et des réalisations. Il présente un bilan des actions menées et des résultats financiers lors des réunions commerciales. Il supervise l’installation des produits vendus et il en assure une assistance technique. Il suit la réalisation des contrats et intervient en cas de problèmes sur la réalisation contractuelle, en veillant à la marge. Il est en relation avec les services logistiques et ADV. Il encadre la mise en place de la maintenance du produit chez le client et supervise l’entretien du matériel et les réparations. À l’international, il peut négocier et/ou contrôler les installateurs locaux avec lesquels l’entreprise a des accords de partenariat.

OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?

Aucun organisme

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Détails du diplôme

Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?

Compétences attestées :

Les capacités attestées sont : 1° Capacité à définir une stratégie de veille à l’international et à en mesurer les résultats. 2° Capacité à traiter un appel d’offre international. 3° Capacité à mener des négociations commerciales internationales. 4° Capacité à présenter un reporting d’activité commerciale.

Voies d'accès à la certification :

Voies d'accès Composition des Jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
Autorisé
3 responsables d'entreprises, Conseillers du commerce extérieur de la France, 1 responsable du CTI
En contrat d’apprentissage
Non autorisé
Après un parcours de formation continue
Autorisé
3 responsables d’entreprises, dont le président, 2 anciens stagiaires qui exercent la fonction, 2 responsables du CTI
En contrat de professionnalisation
Autorisé
3 responsables d'entreprises, Conseillers du commerce extérieur de la France, 1 responsable du CTI
Par candidature individuelle
Autorisé
3 responsables d’entreprises, dont le président, 2 anciens stagiaires qui exercent la fonction, 2 responsables du CTI
Par expérience
Autorisé
3 responsables d’entreprises, dont le président, 2 anciens stagiaires qui exercent la fonction, 2 responsables du CTI

Segmentation de la certification

Cette certification ne se décompose pas en Blocs de compétences

Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. Ce titre ne fait pas partie des certifications décomposées en blocs de compétences.

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