Responsable d'affaires en industrie

Management et ingénierie d'affaires Niveau Bac

Les responsables commerciaux/responsables commerciales sont chargé-e-s de fixer les objectifs de l’unité opérationnelle d’une entreprise, de mettre en place un plan des opérations et de faciliter la réalisation des objectifs et la mise en œuvre du plan, ainsi que des employés du secteur et des parties prenantes. Ils/elles conservent une vue d’ensemble de l’activité, comprennent des informations détaillées sur l’unité opérationnelle et soutiennent le service, et prennent des décisions sur la base des informations disponibles.

Devenir Responsable d'affaires en industrie

Ce métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, Ecole de commerce, ...) dans un secteur technique (aéronautique, mécanique, électronique, ...) complété par une expérience professionnelle dans le même secteur d'activité. La pratique de l'anglais est requise.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

Ingénieurs et cadres technico-commerciaux

Salaire Junior 3999 €
Salaire Senior 5472 €

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Les compétences clés


Recueillir et analyser les besoins clien... Recueillir et analyser les besoins client
Concevoir et gérer un projet Concevoir et gérer un projet
Négocier des solutions techniques ou fin... Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
Normes environnementales Normes environnementales

Les savoir-être


    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Organiser son travail selon les priorité... Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire


Construction

  • Installer un équipement chez un client

Droit, contentieux et négociation

  • Traiter des dossiers de contentieux
  • Négocier un contrat

Management

  • Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
  • Animer, coordonner une équipe

Développement commercial

  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
  • Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels
  • Suivre et relancer un client, gérer un compte client
  • Conclure une transaction
  • Concevoir et promouvoir une offre commerciale
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Élaborer, adapter une proposition commerciale
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Élaborer une stratégie commerciale

Gestion administrative

  • Organiser et planifier une activité

Recherche, Innovation

  • Coordonner les études techniques et les études de prix

Protection des personnes et de l'environnement

  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité

Conseil, Transmission

  • Conseiller, accompagner une personne

Organisation

  • Analyser, exploiter, structurer des données
  • Utiliser des logiciels spécifiques
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • Structurer, synthétiser des informations
  • Rendre compte de son activité

Relation client

  • Apporter une assistance technique
  • Recueillir et analyser les besoins client

Production, Fabrication

  • Maîtriser les caractéristiques d'un produit

Stratégie de développement

  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
  • Organiser et développer un réseau de distribution
  • Concevoir et gérer un projet

Gestion et contrôle

  • Élaborer, suivre et piloter un budget

Communication

  • Communiquer à l'oral en langue étrangère
  • Convaincre, négocier
  • Transmettre de l'information
  • Prendre une décision et l'expliquer

Communication, Multimédia

  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Ingénieur d’affaires (Bac+5)

Les attentes des entreprises sont d’avoir des certifiés disposant de compétences transverses, permettant d’appréhender toutes les phases de négociation et de gestion d’une affaire ainsi que de management d’équipes. L’objectif de cette certification est donc...

Manager en projets internationaux (Bac+5)

Le Manager en projets internationaux assure la responsabilité, en tant que cadre, de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de projets en lien avec l’international. Il conçoit, pilote et contrôle...

Ingénieur d'Affaires en Hautes Technologies (Bac+5)

L’Ingénieur d’affaires travaille dans des entreprises qui produisent et ou commercialisent des produits ou/et services ou/et conseils en hautes technologies (informatique, Télécom, MultiMedia, Internet, e-commerce, ingénierie industrielle …) et de manière plus générale tout type...


Certifications

Vente grands comptes (CP-FFP)

La certification "Vente grands comptes (CP-FFP)" répond aux enjeux de la complexité croissante des ventes multi-interlocuteurs, nécessitant un processus particulier complémentaire aux compétences commerciales de vente BtoB. Elle a pour objectif de permettre aux commerciaux...

Je cherche à faire...