J'ai un diplôme "Esthéticien animateur SPA"
Je sais faire les actions suivantes :
L’esthéticien (ne) animateur (trice) SPA est un professionnel de l’esthétique spécialisé dans les métiers du bien-être et des soins du corps. Il ou elle accueille le client pour le conseiller et exécuter ensuite des soins et modelages personnalisés qui répondent à ses besoins et attentes. Il vise le bien-être personnel de ses clients. Les prestations réalisées proviennent de méthodes de différentes cultures et peuvent utiliser des équipements secs et "hydro" présents dans le secteur professionnel du SPA. Il ou elle vise à prolonger les prestations par des ventes de produits spécifiques ou de futures prestations. Sa relation avec le client vise sa satisfaction et sa fidélisation. Il ou elle contribue à la gestion de son univers SPA et/ou BIEN-ETRE tout en animant commercialement son point de vente sous l’autorité d’une responsable (SPA manager, directeur de point de vente, gérant…)
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Le (la) titulaire est capable de : - Participer à l’accueil et au suivi de la clientèle, la gestion des rendez-vous et suivi des fichiers clients. - Déterminer et effectuer des soins esthétiques corporels destinés à l'entretien, à l'embellissement de l'aspect corporel d'une personne (soins d'esthétique visage et corps, mise en beauté des mains et des pieds...) et aussi au bien-être et à la relaxation de la personne dans une démarche holistique. - Participer à la gestion des cabines de soins et des stocks, à la gestion de l’espace et des activités. - Elaborer des protocoles « signature », des programmes de soins personnalisés - Animer des journées de promotion des produits et des services - Prendre part aux activités de conseil et de vente de programmes de soins corps et de produits de beauté en tenant compte du mode de vie et des goûts des clients. - D’assurer des fonctions de coordination technique d’une équipe et accompagner et former des stagiaires.
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Autorisé |
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant |
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En contrat d’apprentissage Non autorisé |
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Après un parcours de formation continue Autorisé |
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant |
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En contrat de professionnalisation Autorisé |
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant |
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Par candidature individuelle Autorisé |
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant |
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Par expérience Autorisé |
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 4 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP32209BC01 - Accueillir et prendre en charge la cliente
- Descriptif : Créer les atmosphéres SPA en cabines, renseigner, accueillir les clients, accompagner, installer et s'assurer du confort et du bien-être des clients, avant, pendant et aprés le soin. Modalités d'évaluation : E1. Cas pratique en fin de formation (CCF) 30 points.
RNCP32209BC02 - Organiser le lieu, l'espace et le temps du spa
- Descriptif : Planifier le travail et les rendez-vous, gérer et mettre en place les cabines et espaces de travail, suivre et contrôler les stocks et achats. Modalités d'évaluation : E.5. Stage en milieu professionnel qui fait l’objet de la rédaction d’un rapport présenté devant un jury. 40 points.
RNCP32209BC03 - Animer l'espace vente
- Descriptif : Argumenter et conseiller les soins, cures ou programmes. Vendre des produits. Suivre et fidéliser la clientèle. Modalités d'évaluation : E.4. Oral, simulation de vente (CCF) 30 points.
RNCP32209BC04 - Réaliser des techniques de soins du corps
- Descriptif : Maîtriser les protocoles de soins, effets et contre indications pour réaliser des soins personnalisés. Pratiquer les soins adaptés aux attentes et besoins des clients. Démontrer et expliquer les orgines et effets des techniques pratiquées (clients, collègues, stagiaires). Modalités d'évaluation : E.2. Cas pratique en fin de formation devant un jury. 40 points E.3. Epreuve orale de démonstration (CCF) 30 points
