J'ai un diplôme "CQP Manager d'équipe en négoce de matériaux de construction option commerce ou option logistique"
Je sais faire les actions suivantes :
Les managers d’équipe en agence de matériaux de construction sont placés sous la responsabilité du chef d'agence ou de la direction opérationnelle de l’enseigne. Ils prennent en charge l’animation d’une équipe, en relais de la direction de l’agence, en vue d’optimiser la satisfaction des clients et la qualité des conditions de travail. Ils agissent en lieu et place du chef d'agence, d'après les consignes ou objectifs fixés en commun, qui leur sont délégués et dont ils rendent compte. Ils animent, dynamisent, sécurisent, gèrent et contrôlent leur équipe, dans le respect de la politique de management de l’agence. Ils participent à la gestion des ressources humaines des personnes placées sous leur responsabilité. Ils veillent au respect des procédures, notamment en matière d’hygiène et de sécurité. Ils participent en outre aux tâches confiées à l’équipe. Les managers d’équipe interviennent de manière privilégiée soit dans le domaine commercial (option commerce), soit dans le domaine de la gestion des flux physiques (option logistique) au sein de l’agence. Ils assurent les activités suivantes : - Organisation, coordination et management de l’équipe - Communication interne et externe - Contrôle du respect des procédures et de l’application des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement - Option « commerce » : Animation de la politique commerciale de l’agence - Option « logistique » : Contrôle des flux logistiques de l’agence
OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?
FEDERATION DES DISTRIBUTEURS DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Non renseigné
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Les titulaires de la certification sont capables de : - Organiser l’activité et manager l’équipe - Manager l’activité et contrôler l’application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d’agence - Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés - Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l’agence - Mettre en œuvre la politique de l’entreprise en matière de Qualité, Sécurité, Santé et Environnement Option commerce : - Découvrir les besoins d’un client, argumenter et convaincre pour vendre - Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l’agence - Animer la politique commerciale de l’agence Option logistique : - Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Non autorisé |
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En contrat d’apprentissage Non autorisé |
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Après un parcours de formation continue Autorisé |
idem |
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En contrat de professionnalisation Autorisé |
idem |
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Par candidature individuelle Autorisé |
idem |
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Par expérience Autorisé |
idem |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 3 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP16222BC01 - Management de l'activité et de l'équipe commerciale ou logistique en négoce des matériaux de construction
- Organiser l'activité et manager l'équipe Manager l'activité et contrôler l'application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d'agence Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de qualité, sécurité, santé et environnement
RNCP16222BC02 - Gestion des stocks, des approvisionnements et des flux logistiques d'une agence de négoce des matériaux de construction (option logistique)
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
RNCP16222BC03 - Animation de la politique et des actions commerciales d'une agence de négoce des matériaux de construction (option commerce)
- Découvrir les besoins d'un client, argumenter et convaincre pour vendre Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'agence Animer la politique commerciale de l'agence
