La vidéoprotection s’exerce dans des lieux publics ou Espaces Ouverts au Public (EOP) au sein de locaux sécurisés. Dans l’espace public, l’activité de vidéoprotection s’exerce au sein de centre de supervision urbain(CSU). Dans les EOP, l’activité s’exerce au sein d’un poste central de sécurité dont l’exploitation peut être opérationnelle 24/24h ou dépendre d’une organisation propre. Grâce au système de gestion l'opérateur exploite et analyse les images, en temps réel ou en temps différé, pour déceler des situations d’anormalités (incivilités, malveillances, agressions, comportements terroristes, assistance aux personnes, mouvements de foules). Il dispose de moyens de communication adaptés. Il est habilité à alerter les forces d’intervention publiques ou privées. Il aussi peut être amené à gérer dans le même temps plusieurs actions simultanées. Il veille aussi au bon fonctionnement des installations et rend compte. Bien que les activités de vidéoprotection et de télésurveillance aient beaucoup de dénominateurs communs dans leur mission, ils se différencient par la finalité d’application du champ réglementaire. L’opérateur de télésurveillance exerce son activité dans une enceinte sécurisée, applique des procédures, coordonne les moyens tandis que l’opérateur de vidéoprotection est en mesure de procéder à des opérations d’investigation et prédictives. L’opérateur de vidéoprotection exerce son activité dans une enceinte sécurisée appartenant à des lieux identifiés, dont il a la parfaite connaissance.