Formation Salesforce - Mise en œuvre et gestion de Tableau CRM
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Salesforce Tableau CRM Mise en œuvre, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Déterminer vos exigences relatives aux utilisateurs, aux données et à la sécurité, et établir un processus de développement
- Configurer des applications et contrôler ce que les utilisateurs peuvent faire dans Tableau CRM en leur attribuant des licences, des ensembles d’autorisations et des autorisations d’application
- Charger des données externes dans Tableau CRM
- Créer et exécuter des flux de données pour charger les données Salesforce et les lier à des données provenant d’autres ensembles de données
- Comprendre et utiliser efficacement Data Sync
- Comprendre les recettes et la préparation des données
- Comprendre et mettre en œuvre la sécurité des données dans Tableau CRM et contourner la sécurité pour l’implémentation et les tests
- Comprendre le fonctionnement des filtres sur les tableaux de bord et pouvoir utiliser des interactions si nécessaire
- Comprendre le fichier JSON d’un tableau de bord
- Expliquer le processus des requêtes de tableau de bord et modifier une requête pour répondre à des besoins analytiques spécifiques
- Modifier les métadonnées d’un ensemble de données
| Tarif |
A partir de 2 175,00 € |
| Durée | 3 jours (21h) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 175,00 € |
| Durée | 3 jours (21h) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Cette formation Salesforce - Mise en œuvre et gestion de Tableau CRM vous apprend à développer et à mettre en oeuvre un environnement Tableau CRM contenant à la fois des données Salesforce et des données externes.
Vous étudierez notamment les aspects suivants : configuration de l’utilisateur, chargement et transformation des données et sécurité des données et modification des requêtes pour personnaliser les tableaux de bord afin que vous puissiez travailler plus efficacement, repérer des tendances et prévoir les résultats plus rapidement.
Langue de la formation : Anglais. Support de cours : Anglais.
Programme
Découverte et planification
Réunion de première prise de contact
Définition de vos utilisateurs et processus de développement
Configuration des utilisateurs et des applications
Présentation de l'accès des utilisateurs sur la plate-forme Tableau CRM
Création d’ensembles d’autorisations dans Tableau CRM
Attribution aux utilisateurs de licences et d’ensembles d’autorisations
Création et partage d'applications Tableau CRM
Connexion des données
Présentation de la connexion des données
Mappage de données
Présentation du processus de flux de données
Conception d'un flux de données
Chargement de données CSV externes
Création de flux de données
Optimisation de flux de données
Exécution, surveillance et planification d'un flux de données
Préparation d’ensembles de données avec des recettes grâce à la préparation de données
Connecteurs de données
Transformations supplémentaires
Sécurité des données
Présentation de la sécurité dans Tableau CRM
Détermination d’exigences de sécurité
Présentation de l'utilisation des filtres de prédicats
Mise en œuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante de la propriété
Mise en œuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante du rôle
Mise en œuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante de l’équipe
Contournement de la sécurité pour l’implémentation et les tests
Partage de l’héritage
Métadonnées étendues dans un ensemble de données
Vue d'ensemble des métadonnées étendues (XMD)
Mise à jour des métadonnées de champ
Ajout de menus d'action rapide pour les enregistrements dans Tableau CRM
Modèles de tableau de bord et tableaux de bord mobiles
Présentation des modèles de tableau de bord Tableau CRM
Présentation de JSON pour les tableaux de bord
Création d'un tableau de bord à l'aide d'un modèle
Optimisation des tableaux de bord pour les appareils mobiles
Liaisons dans les tableaux de bord
Compréhension des filtres dans les perspectives et les tableaux de bord
Tableaux de bord multi ensembles de données
Filtres avec interactions
Requêtes personnalisées
Modification de requête
Présentation de la modification de requête
Maximisation de l'utilisation des tableaux de comparaison
Langage de requête Salesforce Analytics (SAQL)
Requêtes SAQL dans un tableau de bord Tableau CRM
Prérequis
Public
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Cisco SD-WAN Déploiement, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Décrire le réseau Cisco SD-WAN superposé et les différences de mode de fonctionnement entre le WAN existant et le SD-WAN
- Décrire les options de déploiement de SD-WAN sur le cloud et sur site, ainsi que la manière de déployer des dispositifs vEdge virtuels et cEdge physiques avec ZTP (Zero Touch Provisioning) et des modèles de dispositifs
- Décrire les meilleures pratiques en matière de protocoles de routage WAN, ainsi que la manière de configurer et de mettre en œuvre la connectivité côté transport, le routage côté service, l'interopérabilité, la redondance et la haute disponibilité
- Décrire les protocoles de routage dynamique et les meilleures pratiques dans un environnement SD-WAN, la connectivité côté transport, la connectivité côté service, et comment la redondance et la haute disponibilité sont obtenues dans les environnements SD-WAN
- Expliquer comment migrer d'un réseau étendu existant vers un réseau étendu Cisco SD-WAN, y compris les scénarios typiques pour les centres de données et les filiales
- Expliquer comment effectuer les opérations Day 2 du SD-WAN, telles que la surveillance, le reporting, la journalisation et la mise à niveau
| Tarif |
A partir de 4 090,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Maîtriser le nouveau cadre juridique procédural pour la mise en œuvre de projets industriels
- Maîtriser les nouvelles dispositions pour le financement des projets industriels
- Intégrer les nouveautés juridiques en matière de commande publique
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques méthodologiques et juridiques dans le cadre de vos projets
| Tarif |
A partir de 1 020,00 € |
| Durée |
1 jour 7 heures |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et les attentes des clients afin de définir des stratégies de Customer eXperience (CX)
- Comprendre les principes de l'expérience utilisateur (UX) et leur application dans la conception CX
- Concevoir et mettre en œuvre des Service Blueprints efficaces qui améliorent les interactions avec les clients à chaque point de contact
- Sélectionner les outils et technologies adéquats pour créer des expériences client personnalisées et attrayantes
- Évaluer et mesurer l'impact des stratégies CX sur la satisfaction des clients et les résultats de l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
|
Windows Server 2022 – Mise en oeuvre des services d’identité (Active Directory)
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Installer et configurer les contrôleurs de domaine
- Gérer les objets dans AD DS en utilisant des outils graphiques et Windows PowerShell
- Mettre en œuvre AD DS dans des environnements complexes
- Mettre en œuvre et administrer les services de gestion des droits Active Directory (AD RMS)
- Mettre en œuvre des sites AD DS, et configurer et gérer la réplication
- Mettre en œuvre et gérer les objets de stratégie de groupe (GPO)
- Gérer les paramètres des utilisateurs en utilisant les GPOs
- Sécuriser AD DS et les comptes utilisateurs
- Mettre en œuvre et gérer une hiérarchie d'autorité de certification (CA) avec AD CS
- Déployer et gérer les certificats
- Mettre en œuvre et administrer AD FS
- Mettre en œuvre la synchronisation entre AD DS et Azure AD
- Surveiller, dépanner et assurer la continuité des services AD DS
| Tarif |
A partir de 2 950,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Identifier le rôle du contrôle interne en tant qu'instrument de pilotage
- Mettre en œuvre et structurer le contrôle interne
- Analyser et gérer les risques
| Tarif |
A partir de 1 360,00 € |
| Durée |
2 jours - 14 heures |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Décrire et approfondir la réglementation et les procédures liées à la gestion des ICPE
- Identifier les obligations administratives
- Identifier les différentes étapes de la vie d'une ICPE
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Permettre d'intégrer dans son management d'équipe la gestion de conflit.Apprendre à développer un relationnel intelligent.
Savoir résoudre les situations de conflits ouverts.
Savoir créer un environnement propice à la collaboration et au dialogue.
Permettre de gérer le stress inhérent au conflit.
Et autres.
| Tarif |
A partir de 559,00 € |
| Durée |
1j / 10h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Utiliser les outils d'administration de Windows Server
- Identifier les outils utilisés pour mettre en œuvre les solutions hybrides, notamment le Centre d’Administration Windows et Power Shell
- Mettre en œuvre des services d’identité dans Windows Server
- Mettre en œuvre une identité dans des scénarios hybrides, notamment Azure AD DS sur Azure IaaS et AD DS managé
- Intégrer Azure AD DS à Azure AD
- Gérer des services d’infrastructure réseau
- Déployer des machines virtuelles Azure fonctionnant sous Windows Server et configurer le réseau et le stockage
- Administrer et gérer une machine virtuelle IaaS Windows Server à distance
- Gérer et maintenir les machines virtuelles Azure fonctionnant sous Windows Server
- Configurer les serveurs de fichiers et le stockage
- Mettre en œuvre les services de fichiers dans des scénarios hybrides à l’aide des Fichiers Azure et d’Azure File Sync
| Tarif |
A partir de 2 590,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Préparation à la Certification NSE7 vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Intégrer FortiManager, FortiAnalyzer, et de multiples FortiGates dans le cadre de la Security Fabric de Fortinet
- Centraliser la gestion et l’analyse des évènements de sécurité des réseaux
- Optimiser l’utilisation des ressources des FortiGates
- Diagnostiquer et surveiller le trafic utilisateur via les outils de debug du FortiGate
- Diagnostiquer des problèmes avec le mode Conserve, la forte utilisation CPU, les règles de firewall, les session helpers, l’IPsec, FortiGuard, l’inspection du contenu, le routage, et la haute disponibilité
- Renforcer les services de l’entreprise
- Déployer simultanément des tunnels IPsec sur des sites multiples, via la console VPN du FortiManager
- Configurer l’ADVPN pour activer les tunnels à la demande entre différents sites
- Combiner l’OSPF et le BGP pour router le trafic d’entreprise
| Tarif |
A partir de 3 300,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Programmation Salesforce Lightning, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Développer des composants Lightning Web à utiliser dans de nombreuses expériences Salesforce
- Travailler dans un environnement de développement Salesforce moderne à l'aide de Visual Studio Code, de Git et de la CLI Salesforce, en association avec un hub de développement et des organisations test
- Communiquer entre les composants Lightning Web à l'aide d'événements personnalisés, de méthodes publiques et de publication/abonnement
- Lire et écrire des données Salesforce en utilisant le wire service et Apex impératif
- Modeler des composants Web Lightning avec CSS et SLDS
- Construire des composants avancés à l'aide de composants de service, de localisation, de JavaScript tiers et d'API externes
- Créer des formulaires à l'aide de composants standard et de contrôles personnalisés
- Développer dans une organisation avec suivi de source et déployer dans des organisations sans suivi de source
| Tarif |
A partir de 3 625,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
