Responsable-coordonnateur services au domicile

Diplôme inactif Niveau TP | Code RNCP35993

1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile. Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée. Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation. Organiser et coordonner la prestation de services au domicile. 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile. Recruter des intervenants et accompagner leur intégration. Planifier et contrôler l'activité des intervenants. Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants. 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires. Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile. Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.

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Prérequis

Aucun prérequis

Voie d'accès

Non accessible en contrat de formation continue, contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage et en reconnaissance des acquis (VAE)

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Compétences attestées

  • 1.
  • Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.
  • Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
  • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
  • Organiser et coordonner la prestation de services au domicile. 2.
  • Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
  • Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants. 3.
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.
  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.

Blocs de compétences

Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants Recruter des intervenants et accompagner leur intégration Planifier et contrôler l’activité des intervenants
Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.

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