Chargé / Chargée d'assistance
Les agents/agentes de centres d’appel traitent les appels entrants ou sortants pour une entreprise. Ils/Elles appellent les clients existants et potentiels pour promouvoir des produits ou des services. Ils/Elles réalisent également des ventes et organisent des visites de vente.
Lire la suiteSalaires annuels
24 - 26k €
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Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Qualités requises
- Techniques de vente par téléphone
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Compétences opérationnelles
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Métiers associés
Téléacteur / Téléactrice
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Téléopérateur / Téléopératrice
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Conseiller / Conseillère clientèle à distance
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