Vendeur conseil en voyages d'affaires et de tourisme

Le titulaire possède les compétences suivantes: C1 : Identifier les paramètres de la demande et optimiser la relation de services aux clients C2 : Rechercher et réserver les prestations de transport appropriées à la demande du client en utilisant les technologies de l’information et de la communication (GDS, Internet, …) et en exploitant des informations professionnelles en anglais C3 : Rechercher et réserver les prestations complémentaires appropriées à la demande du client en utilisant les technologies de l’information et de la communication (GDS, Internet, …) et en exploitant des informations professionnelles en anglais C4 : Informer et conseiller les clients sur les produits et services afférents aux voyages en utilisant des outils et des sources d’information diversifiés C5 : Réaliser des ventes de voyages en situation de face-à-face et à distance C6 : Réaliser la formation et l’exécution des contrats entre professionnels et clients en appliquant les règles juridiques en vigueur C7 : Assurer un service commercial performant pour le suivi de clientèle et sa fidélisation C8 : Assembler différentes prestations et personnaliser un produit de voyage C9 : Négocier les prestations composant un voyage et déterminer un prix de vente C10 : Commercialiser un voyagentes