Le Design Thinking (esprit design ou pensée design en français) est une méthode d’intelligence collective centrée sur l’utilisateur (ses usages, ses attentes, ses besoins) ou sur l’humain. C’est une méthode de résolution des problèmes. Plus qu’une méthode, c’est une manière de penser en utilisant la sensibilité et les méthodes des designers notamment l’UX Design. Cette certification répond à une augmentation des transformations numériques nécessitant la mise en place de nouveaux projets innovants mais aussi à une forte demande en compétences du Design Thinking (analyse créative, travail collaboratif, approche UX Design, capacité à résoudre les problèmes complexes, innovation, agilité…). Elle permettra aux certifiés de: * Développer la créativité des équipes * Intégrer une démarche d'innovation dans leur entreprise * Innover par le Design de service et le Design d'expérience utilisateurs * Proposer des produits, services à haute valeur ajoutée * Faire évoluer l'organisation de son entreprise * Accompagner la transformation digitale * Mieux cadrer un projet et définir les besoins (en gestion de projet)