Yield manager

Bac+3 | Code ROME G1302

Les gestionnaires de recettes dans le secteur Horeca optimisent les recettes générées par les installations telles que les hôtels, les centres de vacances et le camping, en analysant les tendances et la concurrence. Ils aident les responsables de l’établissement dans les décisions stratégiques. Ils sont chargés d’analyser et d’optimiser le potentiel financier des installations et de gérer le personnel correspondant.

Salaires annuels

47 - 61k €

Ingénieurs et cadres de la logistique, du planning et de l'ordonnancement

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Compétences clés

Analyser les résultats des ventes

Qualités requises

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Formations dédiées au métier de Yield manager

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Compétences opérationnelles

Développement commercial

Concevoir des actions commerciales et promotionnelles
Participer à la promotion et au package d'un produit touristique
Définir la tarification des produits ou des services
Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Élaborer une stratégie commerciale

Stratégie de développement

Analyser les résultats des ventes
Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Recherche, Innovation

Organiser un circuit d'information

Gestion des Ressources Humaines

Définir un profil de recrutement

Droit, contentieux et négociation

Établir un contrat de vente
Négocier un contrat

Gestion administrative

Déterminer des prévisionnels de réservation / de vente

Pilotage et maîtrise des coûts

Entretenir des relations avec les acteurs et fournisseurs

Management

Évaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
Organiser le travail d'une équipe
Animer, coordonner une équipe

Communication

Sensibiliser un public
Communiquer à l'écrit en langue étrangère
Communiquer à l'oral en langue étrangère

Relation client

Apporter une assistance technique

Transport

Transporter des passagers

Logistique

Organiser une opération logistique de transport

Gestion et contrôle

Élaborer, suivre et piloter un budget
Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
Réaliser un audit financier

Organisation

Utiliser les outils bureautiques

Développement des compétences

Actualiser régulièrement ses connaissances