Technicien / Technicienne système informatique

Production et exploitation de systèmes d'information Niveau Bac

Les techniciens/techniciennes informatique installent, gèrent, réparent et exploitent des systèmes d’information et des équipements informatiques (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, serveurs, tablettes, téléphones intelligents, équipements de communication, imprimantes et périphériques), et tout type de logiciel (pilotes, systèmes d’exploitation, applications).

Devenir Technicien / Technicienne système informatique

Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en informatique. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais (vocabulaire technique), est requise.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Apporter une assistance technique Apporter une assistance technique
Administrer un système d'informations Administrer un système d'informations
Réaliser la maintenance de premier nivea... Réaliser la maintenance de premier niveau
Diagnostiquer la nature et l'origine des... Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Installer et intégrer le matériel (stati... Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire


Maintenance, Réparation

  • Réaliser la maintenance de premier niveau
  • Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  • Gérer un parc informatique
  • Mener un diagnostic ou un test/essai technique
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

Production, Fabrication

  • Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques
  • Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Prévention des risques

  • Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
  • Surveiller le fonctionnement d'espaces disques
  • Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom
  • Surveiller le fonctionnement de systèmes
  • Contrôler une opération de maintenance
  • Planifier des interventions de maintenance
  • Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
  • Gérer les risques de cybersécurité

Stratégie de développement

  • Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique
  • Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action

Nouvelles technologies

  • Gérer les droits d'accès des utilisateurs
  • Gérer et déployer des logiciels à distance
  • Administrer un système d'informations

Gestion des stocks

  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement

Construction

  • Contrôler le déroulement de travaux

Communication

  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère

Recherche, Innovation

  • Mettre en place une blockchain (protocoles, consensus etc.)
  • Gérer une base de données numériques

Relation client

  • Apporter une assistance technique

Management

  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
  • Animer, coordonner une équipe

Organisation

  • Structurer, synthétiser des informations

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Réseaux & Télécommunications : Cybersécurité (Bac+3)

Les diplômés du BUT - Réseaux & Télécommunications - Cybersécurité auront l’ensemble des bases théoriques, techniques et méthodologiques pour analyser les risques d’attaques menaçant le Système d’Information (SI) d’une entreprise (réseaux, serveurs, postes de travail,...

Expert réseaux infrastructures et sécurité (Bac+5)

L'expert réseaux infrastructures et sécurité est un professionnel qui a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il...

Administrateur systèmes, réseaux et bases de données (Bac+3)

L’administrateur systèmes réseaux et bases de données assure l’installation, l’administration et la surveillance de l’ensemble des équipements informatiques tant physiques que virtuels. Il veille à la cohérence et la qualité des données dans le respect...


Certifications

Garantir la sécurité du cloud AWS

Le dispositif a pour objectif d'attester les compétences d'administration sécurité des services cloud Amazon Web Services. Il atteste que le professionnel peut simplifier le parcours de votre entreprise vers le cloud AWS, protéger les données...

Développer, déployer et déboguer des applications cloud à l'aide d'AWS

Le dispositif a pour objectif d’attester les compétences techniques indispensables dans la mise en œuvre de processus pour le développement et la gestion d’application dans le cloud AWS.

Exploiter les méthodes et outils DevOps dans l’administration des infrastructures

La certification permet de certifier que le candidat a la capacité de mobiliser ses compétences lors de la mise en œuvre des méthodes et outils DevOps dans l’automatisation de la gestion, du provisionnement et du...

Je cherche à faire...