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Technicien / Technicienne système informatique

Production et exploitation de systèmes d'information Niveau Bac

Les techniciens/techniciennes informatique installent, gèrent, réparent et exploitent des systèmes d’information et des équipements informatiques (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, serveurs, tablettes, téléphones intelligents, équipements de communication, imprimantes et périphériques), et tout type de logiciel (pilotes, systèmes d’exploitation, applications).

Devenir Technicien / Technicienne système informatique

Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en informatique. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais (vocabulaire technique), est requise.

Liste des formations pour Technicien / Technicienne système informatique Voir les formations
Liste des diplômes pour Technicien / Technicienne système informatique 91 Diplômes
Liste des certifications pour Technicien / Technicienne système informatique 31 Certifications

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés

Apporter une assistance technique Apporter une assistance technique
Administrer un système d'informations Administrer un système d'informations
Réaliser la maintenance de premier nivea... Réaliser la maintenance de premier niveau
Diagnostiquer la nature et l'origine des... Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Installer et intégrer le matériel (stati... Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Les savoir-être

    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire

Maintenance, Réparation

  • Réaliser la maintenance de premier niveau
  • Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  • Gérer un parc informatique
  • Mener un diagnostic ou un test/essai technique
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

Production, Fabrication

  • Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques
  • Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Prévention des risques

  • Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
  • Surveiller le fonctionnement d'espaces disques
  • Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom
  • Surveiller le fonctionnement de systèmes
  • Contrôler une opération de maintenance
  • Planifier des interventions de maintenance
  • Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
  • Gérer les risques de cybersécurité

Stratégie de développement

  • Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique
  • Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action

Nouvelles technologies

  • Gérer les droits d'accès des utilisateurs
  • Gérer et déployer des logiciels à distance
  • Administrer un système d'informations

Gestion des stocks

  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement

Construction

  • Contrôler le déroulement de travaux

Communication

  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère

Recherche, Innovation

  • Mettre en place une blockchain (protocoles, consensus etc.)
  • Gérer une base de données numériques

Relation client

  • Apporter une assistance technique

Management

  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
  • Animer, coordonner une équipe

Organisation

  • Structurer, synthétiser des informations

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Métiers associés

Diplômes

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