Responsable qualité web

Expertise et support en systèmes d'information Niveau Bac

Les gestionnaires de l’assurance de la qualité des TIC mettent en place et appliquent une approche de la qualité des TIC au moyen de systèmes de gestion de la qualité, dans le respect des normes internes et externes et de la culture de l’organisation. Ils veillent à ce que les contrôles de gestion soient correctement mis en œuvre pour préserver les actifs, l’intégrité et les opérations des données. Ils mettent l’accent sur la réalisation des objectifs de qualité, y compris le maintien de la certification externe conformément aux normes de qualité et le suivi des statistiques afin de prévoir des résultats de qualité.

Devenir Responsable qualité web

Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en informatique et télécoms, complété par une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) est requise.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Concevoir un logiciel, un système d'info... Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
Concevoir et gérer un projet Concevoir et gérer un projet
Évaluer le résultat de ses actions Évaluer le résultat de ses actions

Les savoir-être


    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Prendre des initiatives et être force de... Prendre des initiatives et être force de proposition
    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie

Les savoir-faire


Droit, contentieux et négociation

  • Veiller au respect de la loi Informatique et Libertés et du RGPD dans l'entreprise, gérer la liste des traitements de données à caractère personnel, faire l'interface avec la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL

Prévention des risques

  • Gérer la sécurité informatique
  • Mener un processus de test en cybersécurité
  • Élaborer des actions ou des règles de prévention
  • Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité

Développement commercial

  • Assurer un rôle de support avant-vente
  • Répondre à un appel d'offre
  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Nouvelles technologies

  • Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
  • Concevoir et organiser une solution blockchain
  • Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
  • Intégrer des outils IA/Data Science
  • Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
  • Développer un logiciel, un système d'informations, une application
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application

Management

  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
  • Animer, coordonner une équipe

Communication

  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère
  • Communiquer à l'oral en langue étrangère

Organisation

  • Gérer des données massives
  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures 
  • Structurer, synthétiser des informations

Relation client

  • Identifier les besoins en logiciel
  • Apporter une assistance technique
  • Recueillir et analyser les besoins client

Conseil, Transmission

  • Conseiller une organisation, une structure
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

Recherche, Innovation

  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
  • Concevoir et animer une démarche d'innovation
  • Créer une documentation technique
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
  • Gérer une base de données numériques

Stratégie de développement

  • Piloter une activité
  • Concevoir et gérer un projet

Développement des compétences

  • Évaluer le résultat de ses actions

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Ingénieur diplômé de l’École Polytechnique Universitaire de l'Université Lyon 1, spécialité Informatique (Bac+5)

Dans un contexte sociétal où le numérique et plus précisément le développement des technologies est au cœur des besoins des entreprises (privées comme publiques), la filière informatique de Polytech Lyon forme ses élèves ingénieur en...

Expert informatique et systèmes d'information (Bac+5)

La certification répond à une demande importante du secteur de l'informatique en matière de recrutement. Le secteur présente de nombreux métiers en tension et donc des opportunités de développement. Les entreprises recherchent aujourd'hui des profils...

Ingénieur diplômé de l'institut national des sciences appliquées hauts-de-france, spécialité : informatique (Bac+5)

L'informatique est un domaine transverse à de nombreux secteurs d’activité (banque/assurance, industries, BTP, logistique/transport, commerce, audiovisuel, etc.), ce qui génère de nombreuses opportunités. L’explosion des usages liés aux numérique et aux nouvelles technologies de communication...


Certifications

Exploiter, analyser des données structurées et réaliser des études statistiques (Data Analyst)

Le dispostif permet de traiter efficacement des ensembles de données quantitatives et/ ou qualitatives à l’aide de techniques et outils d’analyse statistique appropriés

Installation de solutions connectées pour l'habitat ou l'entreprise

Cette certification a pour objet la montée en compétences de l’apprenant sur l’installation d’une solution d’habitat/entreprise connecté(e). Elle a pour objectifs de s'assurer que les apprenants soient en mesure, à terme, de préconiser la bonne...

Conception et facilitation d'ateliers créatifs et d'intelligence collective

L’intelligence collective est une réponse à la transformation digitale, sociétale et environnementale que nous vivons actuellement. Elle s’inscrit dans une démarche plus créative, coopérative et d’accompagnement au changement. Le monde actuel est complexe et pour...

Je cherche à faire...