Gardien-concierge / Gardienne-concierge

Bac | Code ROME K2501

Les concierges veillent à l’entretien et à la sécurité des bâtiments. Ils/Elles nettoient les locaux, réalisent des réparations mineures et veillent à ce que les installations de production de chauffage et d’eau chaude soient fonctionnelles. Les concierges sont responsables de la qualité de vie dans les bâtiments et sont des personnes de contact pour les résidents.

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Salaires annuels

26 - 28k €

Concierges
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Compétences clés

  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  • Contrôler l'état du bâti

Qualités requises

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Formations dédiées au métier de Gardien-concierge / Gardienne-concierge

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Compétences opérationnelles

Prévention des risques
  • Contrôler les systèmes de sécurité
  • Planifier une intervention technique
Droit, contentieux et négociation
  • Surveiller l'application d'arrêtés municipaux et règlements locaux
  • Gérer des réclamations et litiges
Maintenance, Réparation
  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Réaliser des petits travaux d'entretien
  • Entretenir les équipements de collecte de déchets
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualité
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • Contrôler l'état du bâti
  • Vérifier la conformité du tri sélectif
Organisation
  • Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Gestion des stocks
  • Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
Gestion et contrôle
  • Recouvrer des loyers
Conseil, Transmission
  • Assurer une médiation
Aménagement
  • Aménager, entretenir un espace vert
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 
Relation client
  • Accueillir, orienter, informer une personne
Management
  • Animer, coordonner une équipe
Communication
  • Transmettre de l'information

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Métiers associés

Gardien / Gardienne de toilettes

Les gardiens de toilettes nettoient les toilettes et veillent à leur propreté, conformément aux normes et politiques de l’entreprise. Ils utilisent des équipements de nettoyage pour nettoyer les miroirs, les sols, les toilettes et les lavabos. Ils effectuent les opérations de nettoyage avant, pendant et après les heures de service. Les gardiens de toilettes pourvoient au réapprovisionnement des produits nécessaires pour les toilettes et tiennent un registre de leurs opérations quotidiennes.

26 - 28k €

Gardien régisseur / Gardienne régisseuse

Les concierges veillent à l’entretien et à la sécurité des bâtiments. Ils/Elles nettoient les locaux, réalisent des réparations mineures et veillent à ce que les installations de production de chauffage et d’eau chaude soient fonctionnelles. Les concierges sont responsables de la qualité de vie dans les bâtiments et sont des personnes de contact pour les résidents.

26 - 28k €

Portier / Portière concierge d'immeuble

Les concierges veillent à l’entretien et à la sécurité des bâtiments. Ils/Elles nettoient les locaux, réalisent des réparations mineures et veillent à ce que les installations de production de chauffage et d’eau chaude soient fonctionnelles. Les concierges sont responsables de la qualité de vie dans les bâtiments et sont des personnes de contact pour les résidents.

26 - 28k €
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