Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Gestion locative immobilière Niveau Bac

Les agents de location immobilière fixent des rendez-vous avec des clients afin de montrer et de louer des biens immobiliers aux résidents potentiels. Ils contribuent à la commercialisation des biens immobiliers à louer par la publicité et la diffusion de proximité. Ils sont également impliqués dans des tâches quotidiennes de communication et de gestion.

Devenir Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce. Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce complété par une expérience dans le secteur.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

Agents immobiliers, syndics

Salaire Junior 4062 €
Salaire Senior 4998 €

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Les compétences clés


Gérer des réclamations et litiges Gérer des réclamations et litiges
Actualiser les informations mises à la d... Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Analyser une demande de location Analyser une demande de location
Droit immobilier Droit immobilier

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire


Gestion administrative

  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Organisation

  • Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site
  • Former aux évolutions techniques et règlementaires en matière de sécurité
  • Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Maintenance, Réparation

  • Réaliser des travaux de rénovation, réhabilitation ou réparation de réseaux vétustes
  • Évaluer et chiffrer des réparations

Gestion des stocks

  • Réaliser un état des lieux

Droit, contentieux et négociation

  • Établir un bail immobilier
  • Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété
  • Gérer des réclamations et litiges

Communication

  • Organiser un conseil d'administration, une assemblée générale
  • Réaliser la tenue d'assemblées générales de copropriétaires
  • Transmettre de l'information

Qualité

  • Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques

Relation client

  • Analyser une demande de location
  • Proposer l'attribution de logements

Gestion et contrôle

  • Gérer un planning de vacances de logements
  • Réaliser des opérations comptables
  • Gérer la trésorerie, le recouvrement
  • Préparer et conduire des opérations immobilières

Construction

  • Planifier des travaux de rénovation

Conseil, Transmission

  • Assurer une médiation

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
  • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Gestion des Ressources Humaines

  • Gérer les ressources humaines

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Chargé de gestion locative et sociale (Bac+2)

Le chargé de gestion locative sociale assure, sur un territoire de 800 à 1000 logements en moyenne, 3 fonctions principales : la gestion des attributions de logements, la gestion du contrat de location (de la...

Manager en gestion immobilière (Property manager) (Bac+5)

Le Property Manager ou Manager en gestion immobilière, est chargé de la gestion locative et technique ainsi que du suivi administratif et juridique des biens immobiliers, ou actifs, dans le cadre des mandats confiés par...

Assistant immobilier (Bac+2)

L'assistant immobilier travaille dans un environnement codifié, avec des professionnels relevant d'une profession réglementée. A ce titre, il doit maintenir le niveau de ses connaissances réglementaires en assurant en continu une veille juridique relative au...


Certifications

Diriger un organisme d'habitat social

Le dispositif a pour objectif d’accompagner les professionnels en offrant une vision à 360 degrés du secteur et une approche stratégique et une expertise managériale

Techniques de la vente en viager

Le marché du viager, jusqu’ici confidentiel, connait un regain d’intérêt. Les acquéreurs, particuliers et fonds d’investissement, en font désormais un système de placement et d’épargne, et un nombre grandissant de vendeurs, les personnes âgées, y...

Je cherche à faire...