Baigneur-peigneur / Baigneuse-peigneuse d'animaux

CAP/BEP | Code ROME A1503

Les toiletteurs/toiletteuses sont responsables du toilettage d’animaux, en utilisant les méthodes, l’équipement et les produits appropriés. Ils/Elles ont recours à des techniques de manipulation appropriées et sûres et veillent à l’hygiène, à la santé et au bien-être de l’animal.

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Salaires annuels

21 - 21k €

Ouvriers non qualifiés divers de type artisanal

26 - 30k €

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Compétences clés

  • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
  • Désinfecter et décontaminer un équipement
  • Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux

Qualités requises

  • Techniques de toilettage

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Compétences opérationnelles

Soin
  • Identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de prise en charge de l'animal
  • Manipuler des animaux
  • Vérifier l'aspect de l'animal et orienter si nécessaire le propriétaire vers un vétérinaire, un éducateur canin
  • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
  • Détecter les contre-indications traumatiques, inflammatoires, infectieuses et adapter la prise en charge ou orienter vers les partenaires de soins
  • Dispenser des soins d'esthétique à un animal
  • Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
  • Évaluer l'état de santé de l'animal
Relation client
  • Identifier la demande (toilettage saisonnier, traitement antiparasitaire, ...) du propriétaire de l'animal et planifier l'intervention
  • Accueillir le client et l'installer
  • Accueillir, orienter, informer une personne
Organisation
  • Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
  • Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Maintenance, Réparation
  • Désinfecter et décontaminer un équipement
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Gestion administrative
  • Gérer les commandes aux fournisseurs
  • Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Gérer une caisse
Développement commercial
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Développer et fidéliser la relation client
Gestion des stocks
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Gérer les stocks
Protection des personnes et de l'environnement
  • Détruire des déchets
Communication
  • Sensibiliser au bien-être animal
Conseil, Transmission
  • Conseiller, accompagner une personne
Qualité
  • Analyser la qualité et la conformité des matières premières
Gestion et contrôle
  • Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie

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