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Assistant toiletteur / Assistante toiletteuse

Toilettage des animaux Niveau Bac

Les toiletteurs/toiletteuses sont responsables du toilettage d’animaux, en utilisant les méthodes, l’équipement et les produits appropriés. Ils/Elles ont recours à des techniques de manipulation appropriées et sûres et veillent à l’hygiène, à la santé et au bien-être de l’animal.

Devenir Assistant toiletteur / Assistante toiletteuse

Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle auprès des animaux sans diplôme particulier. Un brevet de toiletteur canin peut en faciliter l'accès. Les vaccinations anti-rabique et anti-tétanique peuvent être requises.

Liste des formations pour Assistant toiletteur / Assistante toiletteuse Voir les formations
Liste des diplômes pour Assistant toiletteur / Assistante toiletteuse 6 Diplômes
Liste des certifications pour Assistant toiletteur / Assistante toiletteuse 0 Certification

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés

Sélectionner le matériel et les produits... Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
Désinfecter et décontaminer un équipemen... Désinfecter et décontaminer un équipement
Dispenser des soins d'esthétique à un an... Dispenser des soins d'esthétique à un animal
Réaliser les soins d'hygiène et de confo... Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
Techniques de toilettage Techniques de toilettage

Les savoir-être

    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision
    S'adapter aux changements S'adapter aux changements

Les savoir-faire

Soin

  • Identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de prise en charge de l'animal
  • Manipuler des animaux
  • Vérifier l'aspect de l'animal et orienter si nécessaire le propriétaire vers un vétérinaire, un éducateur canin
  • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
  • Détecter les contre-indications traumatiques, inflammatoires, infectieuses et adapter la prise en charge ou orienter vers les partenaires de soins
  • Dispenser des soins d'esthétique à un animal
  • Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
  • Évaluer l'état de santé de l'animal

Relation client

  • Identifier la demande (toilettage saisonnier, traitement antiparasitaire, ...) du propriétaire de l'animal et planifier l'intervention
  • Accueillir le client et l'installer
  • Accueillir, orienter, informer une personne

Organisation

  • Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
  • Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Maintenance, Réparation

  • Désinfecter et décontaminer un équipement
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Gestion administrative

  • Gérer les commandes aux fournisseurs
  • Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Gérer une caisse

Développement commercial

  • Vendre une prestation ou un produit
  • Organiser, aménager un espace de vente
  • Développer et fidéliser la relation client

Gestion des stocks

  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Gérer les stocks

Protection des personnes et de l'environnement

  • Détruire des déchets

Communication

  • Sensibiliser au bien-être animal

Conseil, Transmission

  • Conseiller, accompagner une personne

Qualité

  • Analyser la qualité et la conformité des matières premières

Gestion et contrôle

  • Réaliser des opérations comptables

Droit, contentieux et négociation

  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie

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Métiers associés

Diplômes

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Toiletteur canin, félin et NAC (CTM) (CAP/ BEP)

Le CTM Toiletteur canin et félin et NAC apporte les bases du toilettage, incontournable pour permettre, lors de la suite de parcours vers le BTM, le perfectionnement des certifiés notamment en vue de toilettes spécifiquement...

Toiletteur Animal (CAP/ BEP)

Le toiletteur animal effectue les soins nécessaires à l'hygiène, à l'entretien ou à la remise en forme d'animaux domestiques et de compagnie en s’appuyant sur les particularités de chaque race. Le toiletteur d'animaux accueille ses...

Auxiliaire spécialisé vétérinaire (Bac)

L’Auxiliaire spécialisé vétérinaire assure la relation avec les éleveurs, prépare le matériel et transmet les informations au vétérinaire qui part en tournée dans les exploitations. Il est le bras droit du vétérinaire. Il prend les...

Certifications

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