Auditeur / Auditrice qualité services
Les responsables qualité services gèrent la qualité des services au sein des organisations d’entreprises. Ils/elles garantissent la qualité des opérations internes à l’entreprise, telles que les exigences des clients et les normes de qualité du service. Les responsables qualité services contrôlent les performances de l’entreprise et mettent en œuvre, si nécessaire, des modifications.
Lire la suiteSalaires annuels
48 - 63k €
Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)Évaluez votre compatibilité
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Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
Qualités requises
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Formations dédiées au métier de Auditeur / Auditrice qualité services
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Compétences opérationnelles
Recherche, Innovation
Gestion des Ressources Humaines
Organisation
Conseil, Transmission
Développement commercial
Stratégie de développement
Pilotage et maîtrise des coûts
Gestion administrative
Nouvelles technologies
Communication, Multimédia
Prévention des risques
Qualité
Gestion et contrôle
Relation client
Protection des personnes et de l'environnement
Communication
Management
Métiers associés
Consultant / Consultante en organisation
Les consultants en gestion d’entreprise analysent la position, la structure et les processus des entreprises et proposent des services ou des conseils pour les améliorer. Ils mènent des recherches et identifient des processus opérationnels tels que le manque d’efficacité financier ou la gestion des salariés, et élaborent des plans stratégiques pour surmonter ces difficultés. Ils travaillent dans des sociétés de conseil externes, où ils fournissent un point de vue objectif sur la structure et les processus méthodologiques d’une entreprise.
Consultant / Consultante en stratégie/organisation
Les consultants en gestion d’entreprise analysent la position, la structure et les processus des entreprises et proposent des services ou des conseils pour les améliorer. Ils mènent des recherches et identifient des processus opérationnels tels que le manque d’efficacité financier ou la gestion des salariés, et élaborent des plans stratégiques pour surmonter ces difficultés. Ils travaillent dans des sociétés de conseil externes, où ils fournissent un point de vue objectif sur la structure et les processus méthodologiques d’une entreprise.
Consultant / Consultante green IT
Les consultants en TIC fournissent des conseils sur la manière d’optimiser l’utilisation des outils et systèmes existants, formulent des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d’un projet d’entreprise ou d’une solution technologique et contribuent à la définition des projets. Ils sensibilisent aux innovations des technologies de l’information et à leur valeur potentielle pour une entreprise. Ils participent également à l’évaluation et au choix des solutions TIC.
