Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
Les réparateurs/réparatrices de matériel de bureau fournissent aux entreprises des services liés à l’installation, à l’entretien et à la réparation d’équipements neufs ou existants, tels que des imprimantes, des scanners et des modems, dans les locaux des clients. Ils/Elles tiennent un registre des services fournis et envoient le matériel défectueux à un centre de réparation si nécessaire.
Lire la suiteSalaires annuels
29 - 37k €
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique46 - 63k €
Ingénieurs et cadres d'administration, maintenance en informatiqueÉvaluez votre compatibilité
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Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualités requises
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Formations dédiées au métier de Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
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Compétences opérationnelles
Maintenance, Réparation
Production, Fabrication
Nouvelles technologies
Construction
Protection des personnes et de l'environnement
Recherche, Innovation
Relation client
Gestion des stocks
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement commercial
Management
Communication
Métiers associés
Assistant / Assistante sur site informatique
Les agents/agentes de service d’assistance informatique fournissent une assistance technique aux utilisateurs, répondent aux questions ou résolvent les problèmes informatiques pour les clients par téléphone ou par voie électronique. Ils/Elles fournissent une assistance en ce qui concerne l’utilisation de matériel informatique et de logiciels.
Technicien / Technicienne de Service Après-Vente -SAV- en informatique
Les techniciens/techniciennes de réseau informatique installent, gèrent et entretiennent des réseaux, des équipements de communication de données et des dispositifs installés en réseau, tels que des imprimantes et des réseaux de stockage. Ils/Elles analysent et résolvent les problèmes de réseau signalés par les utilisateurs.
Support technique hot line en informatique
Les techniciens/techniciennes informatique installent, gèrent, réparent et exploitent des systèmes d’information et des équipements informatiques (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, serveurs, tablettes, téléphones intelligents, équipements de communication, imprimantes et périphériques), et tout type de logiciel (pilotes, systèmes d’exploitation, applications).
