Adjoint / Adjointe chef de caisses

Non renseigné | Code ROME D1508

Les responsables des caisses supervisent les caissiers dans les grands magasins.

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Salaires annuels

30 - 33k €

Maîtrise des magasins
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Compétences clés

  • Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Qualités requises

  • Planning du personnel

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Compétences opérationnelles

Gestion des stocks
  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
Développement commercial
  • Effectuer des remboursements
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Assurer un service après-vente
Gestion administrative
  • Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
  • Procéder à l'encaissement
  • Gérer une caisse
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Organisation
  • Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures 
Relation client
  • Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente
Conseil, Transmission
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
Maintenance, Réparation
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Prévention des risques
  • Déterminer des mesures correctives
Logistique
  • Organiser le traitement des commandes
Stratégie de développement
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Droit, contentieux et négociation
  • Gérer des réclamations et litiges
Communication, Multimédia
  • Mener un entretien, une interview, une audition
Management
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits

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