Windows 10 - Support et dépannage
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
Acquérir les compétences nécessaires pour dépanner les problèmes de démarrage et des services du système d’exploitation sur les PC Windows 10.
| Tarif |
A partir de 3 115,00 € |
| Durée | 5 jour(s) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 3 115,00 € |
| Durée | 5 jour(s) |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
Méthodologie de dépannage
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Présentation de Windows 10
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Le rôle de technicien de support en entreprise (EDST)
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Présentation des étapes de dépannage
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Outils de dépannage
Dépannage des problèmes de démarrage
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Présentation de l'environnement de récupération Windows 10
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Dépanner les paramètres de démarrage
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Dépanner les problèmes de services liés au système d'exploitation
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Récupération des données sur les disques protégés avec Bit Locker
Dépannage des problèmes liés au matériel et aux drivers
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Dépannage des problèmes de drivers
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Présentation du dépannage matériel
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Dépannage des problèmes physiques
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Surveillance de la fiabilité
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Configuration du registre
Dépannage des ordinateurs à distance
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Utilisation du bureau à distance
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Utilisation de l'assistance à distance
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Accès distant a Windows PowerShell
Résolution des problèmes de connectivité réseau
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Paramètres réseau
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Dépannage de la connectivité réseau
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Dépannage de la résolution de noms
Dépannage de la stratégie de groupe
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Présentation de l’application de stratégie de groupe
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Résolution des problèmes de configuration client et d’application des stratégies de groupe
Dépannage des paramètres utilisateur
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Dépannage des problèmes d’authentification
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Dépannage de l'application des paramètres utilisateur
Dépannage des problèmes de connectivité à distance
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Dépannage des problèmes de connectivité VPN
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Dépannage de Direct Access
Dépannage de l'accès aux ressources dans un domaine
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Dépannage des problèmes liés aux permissions de fichier
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Récupération des fichiers cryptés avec EFS
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Dépannage des problèmes d'accès aux imprimantes
Dépannage de l'accès aux ressources pour les clients non intégrés au domaine
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Configuration et dépannage de l'enregistrement de périphérique
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Configuration et dépannage de dossiers de travail
-
Configuration et dépannage de l'accès à OneDrive
Dépannage des applications
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Dépannage des problèmes d'installation d'application sur le poste de travail
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Dépannage des applications du poste de travail
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Gestion des applications Windows Store
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Dépannage de l'accès aux applications Web d’entreprise
Maintenance Windows 10
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Gestion et dépannage de l’activation Windows
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Gestion et dépannage des performances
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Gestion des mises à jour du système et des applications
Récupération des données et du système d'exploitation
-
Récupération de fichiers sous Windows 10
-
Récupération du système d'exploitation
Prérequis
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Objectifs de la formation
- Apprendre à installer Windows 11
- Savoir configurer le système
- Comprendre comment sécuriser Windows 11
- Savoir gérer les périphériques et le stockage
- Apprendre à gérer les applications Android
- Être en mesure de récupérer le système
Public concerné
Professionnels IT qui effectuent l'installation, la configuration, la gestion locale générale et la maintenance des services de base windows 11
Pré-requis
Connaissances d’une version précédente de Windows
| Tarif |
A partir de 1 285,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appréhender les meilleures pratiques vSAN pour la planification et la disponibilité
- Décrire les meilleures pratiques de mise en réseau vSAN
- Décrire Skyline Advisor™ Pro
- En savoir plus sur vSAN Skyline™ Health
- Discuter des outils de surveillance et de dépannage vSAN intégrés à vSphere
- Décrire les commandes de dépannage vSAN les plus courantes
- Evaluer les performances de vSAN
- Identifier les facteurs susceptibles d'avoir un impact sur les performances de vSAN
- Décrire le cadre de dépannage de vSANDresser la liste des problèmes vSAN les plus courants
- Résoudre les problèmes courants de vSAN
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire l'architecture d'une ferme RDS (mode session et VDI)
- Installer les différents roles constituant une ferme
- Gérer les certificats
- Gérer les applications
- Paramétrer l'environnement de bureau des utilisateurs
- Gérer l'impression
- Paramétrer l'accès des utilisateurs distants à la ferme
| Tarif |
A partir de 2 150,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Mettre en oeuvre Powershell pour automatiser des opérations sur Windows Server et Active Directory| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les principales fonctionnalités offertes par Windows Server 2022
- Etablir les bonnes pratiques associées à cette nouvelle version.
| Tarif |
A partir de 1 340,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir installer FOG - Comprendre les enjeux des images systèmes - Savoir cloner et redéployer un système Windows 10, 11 et Linux - Savoir gérer FOG et son évolution dans le temps - Maîtriser les différentes composantes de FOG - Optimisation de FOG - Scénarios complexes d'installation| Tarif |
A partir de 2 995,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Électricien d'équipement du bâtiment - Réseaux d'énergie et équipements courants forts
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Électricien d'équipement du bâtiment - Réseaux d'énergie et équipements courants forts :
- Acquérir les règles de base en électricité - Réaliser des installations électriques de locaux à usage domestique, industriel, tertiaire - Intervenir en toute sécurité et avec les habilitations électriques et tout fluide nécessaires dans des contextes d'entreprises les plus variés possibles
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
58 jours dont 80 % TP sur site Apave - 406 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Maîtriser le déploiement et la configuration de logiciels et de mises à jour avec WSUS - Gérer la distribution de logiciels et les mises à jour avec WSUS| Tarif |
A partir de 1 995,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Créer un environnement Microsoft Defender pour Endpoint
- Configurer les règles de réduction de la surface d'attaque sur les appareils Windows 10
- Rechercher des domaines et des adresses IP Microsoft Defender pour Endpoint
- Enquêter sur les comptes utilisateurs dans Microsoft Defender pour Endpoint
- Configurer les paramètres d'alerte dans Microsoft Defender pour Endpoint
- Gérer les incidents dans Microsoft 365 Defender
- Examiner les alertes DLP dans Microsoft Cloud App Security
- Configurer l'auto-provisioning dans Azure Defender
- Remédier aux alertes dans Azure Defender
- Construire des instructions KQL
- Gérer un espace de travail Azure Sentinel
- Utiliser KQL pour accéder à la liste de surveillance dans Azure Sentinel
- Gérer les indicateurs de menace dans Azure Sentinel
- Configurer l'agent Log Analytics pour collecter les événements Sysmon
- Créer de nouvelles règles et requêtes d'analyse à l'aide de l'assistant de règles d'analyse
- Utiliser des requêtes pour rechercher des menaces
| Tarif |
A partir de 2 690,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
15 jours (105 heures) |
| Modes |
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