Vendre et négocier à distance : les clés de la réussite
Cette formation en commerce vous permettra d’optimiser vos performances de vente à distance en adoptant une posture et un discours commercial adaptés, alliés à la maîtrise des outils digitaux…
Objectifs pédagogiques
- Adapter sa posture à la négociation à distance
- S’approprier les meilleures pratiques en conf call
- Négocier aussi efficacement qu’en présentiel, voire mieux
- Atteindre ses objectifs commerciaux en développant son écoute et en musclant son argumentation
Programme de la formation
À distance, ce n’est ni pire, ni mieux, c’est différent !
Adopter sa posture à la négociation à distance
S’adapter au contexte et adopter les nouvelles règles et codes
Se rassurer : comment réagir quand la technique vous trahit ?
. prise en main des outils
. les trucs et astuces
Choisir le support adapté : booster ses présentations
Adopter le bon process commercial :
. Planifier, Pré-conditionner, Préparer, Négocier, Suivre
Développer son écoute commerciale
Pratiquer l’écoute active, la reformulation et le questionnement
Définir son profil de communiquant : se connaître pour progresser
Repérer les signaux non verbaux
Comprendre le point de vue client
Synthétiser, organiser et gérer le suivi
Convaincre en s’adaptant à son profil et à son SONCAS pour répondre aux objections client
Nouer une relation proche, même à distance
Muscler son argumentation pour maintenir l’attention
Remuscler ses arguments
Soigner sa préparation pour être percutant
Repenser son Storytelling et son Pitch : être bref et concis
Proposé par
DEMOS
"Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines"
Proposé par
DEMOS