Traiter les objections en transaction immobilière

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Trouver de nouvelles ressources pour conclure plus de ventes
  • Gérer le traitement des objections
  • Examiner et aborder la décision d'achat avec sérénité et pragmatisme

GROUPE LEXOM


New Skills Model
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

GROUPE LEXOM


New Skills Model
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Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 14 heures sur 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier le contexte général de l'objection
  • La définition de l'objection
  • La naissance de l'objection
  • La chronologie du passage de l'objection à l'acte d'achat
  • Les différents types d'objections
2. Déterminer le comportement à adopter face à l'objection
  • La préparation à la réception de l'objection
  • La réaction naturelle et indispensable d'empathie
  • La nécessité de continuer à piloter la relation
  • La capacité à s'imposer avec autorité sans autoritarisme
  • L'adaptation du comportement, des attitudes et du langage
  • La posture d'écoute active et la reformulation

Jour 1 - Après-midi

3. Traiter les différentes objections
  • Les mécanismes du traitement de l'objection
  • Les différentes étapes du traitement de l'objection
  • La reformulation positive
  • La hiérarchisation des préoccupations du client
  • La réponse finale à l'objection
  • La méthode de l'isolement
  • La méthode de la contrepartie
  • La méthode interrogative d'approfondissement ou de recadrage
  • Panorama des objections les plus courantes en matière d'achat immobilier

Jour 2 - Matin

4. Etablir la conduite du client vers la décision d'achat
  • Accepter que le client ne s'engage pas immédiatement
  • L'identification de l'historique des acquisitions du client
  • L'identification des angoisses et des craintes du client
  • La préparation du client à la réalisation du choix et à la prise de décision
  • Mise en situation : « L'accompagnement du client dans le passage à l'acte »

Jour 2 - Après-midi

5. Préparer des mises en situation

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public

  • Niveau Initiation
  • Socle de compétences en fin de formation

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer un flux qui enregistre automatiquement les pièces jointes des emails
  • Concevoir un flux de bouton pour vous envoyer un rappel
  • Créer et traiter des demandes d'approbation
  • Construire un flux qui s'exécute à des intervalles de temps récurrents
  • Créer un flux de processus métier avec des conditions
  • Utiliser des informations telles que les emplacements ou les dates pour créer un flux
  • Construire un flux qui accepte les entrées de l'utilisateur lors de son exécution
  • Créer un flux qui bloque du temps sur un calendrier
  • Utiliser Dataverse et SQL dans un flux
  • Intégrer Power Apps, Power Automate et SharePoint
  • Surveiller les flux et personnaliser une base de données Dataverse pour répondre aux exigences commerciales
  • Créer un flux Power Automate basé sur des spécifications fournies.
Tarif

A partir de 710,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître les taxes locales
  • Connaître la TVA immobilière et les droits d’enregistrement
Tarif

A partir de 80,00 €

Durée

1 heure 34 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier)
  • Connaître les solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers
  • Développer et fideliser son portefeuille de clientèle
  • Connaître la réglementation et de la gestion des risques.
Tarif

A partir de 5 500,00 €

Durée

11j / 77h

Modes

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Appliquer les principes du cadre comptable dans la gestion des opérations comptables
  • Analyser et interpréter les informations contenues dans le bilan et le compte de résultat
  • Organiser et planifier les tâches du service comptable en fonction des missions assignées
  • Contrôler les factures et les pièces comptables pour vous assurer de leur conformité
  • Classer et comptabiliser les charges et les produits dans l'exercice comptable approprié
  • Maîtriser les règles et les mécanismes liés à la TVA pour les opérations nationales et internationales
  • Appliquer les réglementations en vigueur concernant la déclaration de la TVA
  • Enregistrer et traiter les opérations de ventes, y compris les opérations en devises et les impayés
  • Gérer la trésorerie et les finances de l'entreprise en enregistrant les encaissements et les décaissements
  • Effectuer le traitement comptable des immobilisations et les dépenses ultérieures, ainsi que la paie et les notes de frais, tout en respectant les principes de contrôle interne et de justification des comptes.
Tarif

A partir de 1 380,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Questionner pour comprendre l'origine de l'objection.
  • Formuler des réponses convaincantes.
  • Verrouiller la qualité de la réponse.
Tarif

A partir de 385,00 €

Durée

3 heures

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Établir une déclaration de TVA.
  • Appliquer les règles liées à la TVA déductible.
  • Intégrer les nouvelles règles de déduction en vigueur.
  • Fiabiliser les opérations intracommunautaires, d'importations et d'exportations.
  • Anticiper les risques de redressement fiscal.
Tarif

A partir de 1 530,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Gérer les aspects juridiques, techniques, fiscaux de la défiscalisation immobilière
  • Différencier les différents dispositifs dans les secteurs neufs et anciens
  • Savoir conseiller un investissement locatif défiscalisant en fonction de l'investisseur
  • Mettre en oeuvre concrètement les différents dispositifs
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre le divorce et s'initier à la liquidation des régimes matrimoniaux
  • Identifier les outils de transmission du patrimoine
  • Découvrir les notions et les étapes du règlement d'une succession
Tarif

A partir de 2 348,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser les fondamentaux de la négociation internationale
  • Identifier les types de négociation (orientation distributive et intégrative) et leurs caractéristiques
  • Préparer une négociation en utilisant la méthode BATNA et le diagnostic OCEAN
  • Evaluer les différents aspects de l'environnement interne et externe de votre entreprise pour la négociation
  • Recueillir des informations sur la partie adverse pour une meilleure préparation à la négociation
  • Appliquer la négociation raisonnée et les principes de construction d'une relation solide
  • Utiliser des techniques pour établir de nouveaux repères et prendre du recul pendant la négociation
  • Maîtriser le rythme et savoir conclure efficacement une négociation
  • Analyser l'impact des dimensions culturelles sur la négociation internationale
  • Adapter votre communication, votre stratégie et votre style de négociation en fonction des particularités interculturelles et traiter les objections de manière appropriée dans un environnement multiculturel.
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Gérer l'environnement juridique et fiscal de la défiscalisation immobilière
  • Établir une analyse patrimoniale d'un client acquéreur
  • Calculer et proposer des investissements dans le cadre de la loi Pinel
  • Intégrer les particularités de revente d'un bien acquis sous le régime Pinel
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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