Tracking digital - S'adapter aux mutations (cookies, CNIL, IDFA)

Introduction

Comment procédait-on jusqu'à présent ?

• Rappel des 5 fonctions des cookies tiers
• Méthodes de ciblage des campagnes digitales Google, Facebook et Display
• Analyse de la rentabilité des campagnes digitales
• Analyse des performances :
• Des sites
• Des applications mobiles
• Des objets connectés
• Analyse du comportement des utilisateurs / clients
• Gestion des aspects juridiques liés au RGPD

Quels événements obligent les entreprises à adapter leur stratégie de tracking ?

• Plus grande exigence de la CNIL vis-à-vis du RGPD
• Nouvelle blacklist d'outils de tracking
• Disparition totale du tracking par cookie tiers des solutions "d'Analytics" et des régies publicitaires en mars 2022 suite aux mesures successives des principaux éditeurs de navigateurs
• L'analyse d'impact (RGPD) et utilisation de l'outil PIA de la CNIL
• Restriction de l'utilisation des IDFA (Identifiers for Advertisers) d'Apple

Quels impacts ces trois événements engendrent-ils ?

• Que pourra-t-on encore mesurer dans le monde cookie less ?
• Risques juridiques
• Impact sur l'analyse :
• De l'audience des sites
• Des performances des campagnes digitales
• Impact sur les systèmes de collecte de données clients
• Impact sur la gestion des campagnes digitales
• Quels sites sont concernés par ces évolutions ?

Quelles solutions techniques pour s'adapter au Big Bang ?

• Peut-on adapter Google Analytics au desiderata de la CNIL ?
• Quels sont les outils "d'Analytics" recommandés par la CNIL ?
• Ces outils "d'Analytics" peuvent-ils en même temps relever le défi du tracking cookie less ?
• Définition des notions suivantes :
• Le CNAME cloaking
• Le fingerprinting
• Le tracking "server-to-server" (S2S)
• La délégation de noms de domaines
• Les cohorts
• Les walled gardens
• Les cookie walls
• Les SSO (Single Sign-On)
• Les environnements loggés
• Le CRM onboarding
• Les ID universelles
• Quel est le projet derrière la privacy sandbox de Google ?
• Pourquoi les acteurs de l'AdTech la redoutent-ils ?
• Pourquoi certaines grandes sociétés abandonnent-elles Google Analytics / Tag Manager pour migrer vers AT Internet / TagCommander ?
• L'affiliation pourra-t-elle toujours être trackée ?
• Comment tracker les campagnes Google Ads sans cookie tiers ?
• Comment tracker les campagnes Facebook Ads sans cookie tiers ?
• Traquer le ROI des campagnes Facebook Ads
• Comment tracker les campagnes de display sans cookie tiers ?
• Se mettre en conformité juridique et installer une CMP (Consent Management Platform)
• Rappel des principes du RGPD et des libertés prises par les entreprises avec l'esprit du RGPD
• Pourquoi devoir apprendre le Consent Rate Optimisation ?
• Qu'est-ce qu'une CMP ?
• Laquelle choisir ?
• Faut-il mettre à jour la formulation de sa page RGPD ?

Comment adapter sa stratégie de marketing digital après le Big Bang ?

• Faire basculer son système d'analyse d'une logique user centric vers une logique "visit centric"
• Compenser la perte de données "user" par l'enrichissement de données "visits"
• L'ère du tracking par cohort et floc
• Les stratégies de tracking pour :
• Les entreprises B to B : lead scoring, enrichissement de fichier, Consent Management System
• Les PME e-commerce
• Les PME
• Les TPE
• Les stratégies pour les grandes entreprises

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Audit de la gestion des cookies sur le site du stagiaire
• Définition du respect de la RGPD selon le contexte et le site de l'entreprise du stagiaire

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par 1 atelier pratique sur un sujet choisi par le participant et 1 exercice au choix parmi 2 exercices de reproduction de certaines démonstrations réalisées par le formateur (certains exercices peuvent être réalisés sur des ordinateurs classiques ou en s'inscrivant à des sites gratuits et l'exercice prendra 1 heure)
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation