TOSA DigComp - Consolidation des compétences digitales - Avec certification
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- Entreprise
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Manipuler les outils numériques à votre disposition en respectant les règles essentielles de sécurité
- Rechercher, communiquer et collaborer sur le Web de façon sécurisée
- Créer du contenu digital simple, organiser vos unités de stockage, accéder aux différents réseaux
- Décrire les bons réflexes et les bons usages en toutes circonstances
- Certifier vos compétences digitales.
| Tarif |
A partir de 1 640,00 € |
| Durée | 4 jours (28h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 640,00 € |
| Durée | 4 jours (28h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Rechercher et gérer l'information sur le Web et sur son PC
- Rechercher de l'information sur le Web avec différents moteurs de recherche et filtres
- Comparer les différentes sources d'informations et identifier les sources fiables
- Organiser une veille
- Connaître le rôle d'un cache, d'un bookmark et des cookies
- Choisir et organiser ses unités de stockage (Cloud, disque dur)
- Rechercher des documents sur son poste de travail
- Classer et sauvegarder régulièrement ses données
Communiquer et collaborer en ligne
- Gérer, classer, trier des mails
- S'abonner à des listes de diffusion
- Utiliser un forum, un réseau social et respecter ses règles d'usage
- Collaborer et partager des fichiers sur le Cloud
- Communiquer grâce à la voix sur IP, le chat, la visio-conférence
Créer du contenu digital
- Utiliser les fonctions de base d'un traitement de texte ou d'un tableur
- Comprendre le vocabulaire lié à la gestion des images : résolution, définition, format...
- Appliquer des mises en forme, insérer des images, effectuer des calculs
- Connaître les règles relatives aux droits de reproduction
- Comprendre la création et le fonctionnement de pages Web
Résoudre les problèmes les plus fréquents
- Choisir l'outil, le logiciel ou le service le mieux adapté à ses besoins
- Résoudre les problèmes de routine sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone : redémarrage, mise à jour logicielle...
- Utiliser les différentes connexions disponibles quel que soit le matériel utilisé : Wifi, Bluetooth...
- Maintenir à jour ses connaissances numériques
Appliquer les règles essentielles de la sécurité
- Identifier les différentes attaques cyber et leurs vecteurs : phishing, sites Web non sécurisés...
- Connaître les dispositifs indispensables à la sécurité des systèmes informatiques et mettre à jour leurs paramétrages : pare-feu, antivirus
- Gérer et sécuriser son utilisation de mots de passe
- Crypter des courriels ou des fichiers, utiliser une signature numérique
- Configurer et protéger son identité numérique
Passage de la certification
- Le prix de la certification est inclus dans la formation
- L'examen (en français) sera passé soit à la fin de la formation, soit ultérieurement dans nos centres de formation
- Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h15
- 551 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation et une certification
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Formation Déploiement et Gestion de Citrix ADC 13.x avec Traffic Management
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Déploiement et gestion Citrix ADC 13.x avec Traffic Management, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Identifier les fonctionnalités et capacités de Citrix ADC 13.x
- Expliquer les bases de l’architecture réseau Citrix ADC 13.x
- Obtenir, installer et manager les licences Citrix ADC 13.x
- Expliquer comment SSL est utilisé pour sécuriser Citrix ADC 13.x
- Optimiser le système Citrix ADC 13.x pour la prise en main du trafic et le management
- Personnaliser le système Citrix ADC 13.x pour le flux de trafic et les exigences des contenus spécifiques
- Utiliser les outils et techniques recommandés afin de gérer les problèmes de réseau Citrix ADC 13.x et de connectivité.
- Mettre en oeuvre la technologie Citrix ADC 13.x TriScale y compris le Clustering
- Configurer la répartition de charges avancée et GSLB sur le système Citrix ADC 13.x
- Identifier les fonctionnalités et caractéristiques de la plateforme Citrix ADC 13.x SDX
| Tarif |
A partir de 4 125,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Ce cours z/OS SMP/E est conçu pour fournir les compétences SMP/E (System Modification Program/ Extended) nécessaires pour l'installation et la maintenance de fonctionnalités facultatives dans un environnement z/OS. Les participants apprennent à définir la base de données SMP/E et appeler SMP/E pour ajouter, modifier ou remplacer les éléments systèmes. Cette formation intègre de nombreux exercices utilisant la dernière version de SMP/E.
Les participants obtiennent une expérience pratique dans les tâches SMP/E liées à l'installation d'un produit z/OS. L'accent est mis sur l'interprétation des résultats des traitements SMP/E. Les concepts SMP/E vus dans ce cours intègrent les instructions de contrôle de la modification, l'inventaire consolidé des logiciels, la structure de zone et les analyses d'erreur.
Les commandes SMP/E telles que RECEIVE, APPLY, ACCEPT, RESTORE, REPORT et LIST sont présentées.
Ce cours était auparavant référencé sous le code ES261FR.
| Tarif |
A partir de 3 890,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Initiation Powerpoint 2010 vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Construire avec méthode et rapidité, une présentation intégrant du texte et des illustrations
- Mettre au point le diaporama pour la projection et l’impression
- Utiliser les masques de diapositives pour accélérer la conception
- Atteindre le niveau Basique voire Opérationnel de la certification TOSA® (Entre 350 et 725 points)
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
| Tarif |
A partir de 3 560,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Utiliser l’intelligence générative (IA) pour optimiser ses recrutements (ChatGPT et Gemini)
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Comprendre la place de l’intelligence artificielle (IA) en recrutement
- Maitriser les compétences techniques nécessaires à son utilisation
- Appréhender l’outil à chaque étape du recrutement
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jours (35 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer efficacement une communication téléphonique
- Différencier les interactions en face à face et les entretiens téléphoniques
- Répondre aux exigences spécifiques de l'outil téléphonique
- Identifier les particularités de la communication téléphonique
- Analyser les avantages et les contraintes liés au téléphone
- Mettre en oeuvre les différentes phases d'une communication téléphonique
- Appliquer les principes pour améliorer la communication téléphonique
- Développer les compétences du communicant dans ce contexte
- Préparer une fiche de contact pour une interaction téléphonique
- Elaborer un guide d'entretien comprenant un arbre de décisions, un questionnaire contextuel...
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Relation client : améliorer la satisfaction et gérer les situations difficiles
Proposé par SparksObjectifs de la formation
- Identifier avec précision les besoins des clients et formuler clairement les solutions.
- Faire preuve d'empathie dans la résolution des plaintes et la gestion des conflits.
- Appliquer des techniques de communication efficaces pour désamorcer les situa-tions tendues.
- Évaluer divers scénarios de service à la clientèle afin d'améliorer les stratégies de réponse.
- Créer un plan d'action personnel pour mettre en œuvre les compétences acquises sur le lieu de travail.
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation Framework JBoss Seam vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Connaître la nouvelle architecture des applications Java EE 5
- Appréhender l'intégralité de ce nouveau framework
| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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