Techniques de conduite d'entretien
Public admis
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Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
• Connaître et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle aux situations d'entretiens
• Maîtriser la conduite d'entretien
• Mener différents types d'entretien
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
1- L'entretien : une situation de communication
• L'interaction en face-à-face : communication verbale et non verbale
• Les apports de la psychologie : les attitudes de "PORTER"
2- Les différentes étapes d'un entretien
• Préparer l'entretien :
- Aménager l'espace et le temps
- Réfléchir sur la représentation que l'on a de son futur interlocuteur
- Elaborer ses outils, rassembler les faits
• Débuter l'entretien :
- Clarifier l'objectif et structurer l'entretien
- Clarifier les rôles et la durée
• Dérouler le corps de l'entretien :
- Les techniques d'écoute active : questionnement et reformulation
- Le verrouillage des points acquis
• Conclure l'entretien : préparer l'action
3- Les différents types de conduite d'entretien
• Directif
• Semi-directif
• Non directif
4- La typologie des entretiens au regard de leurs objectifs
• Résolution de problème
• Mise au point
• Délégation
• Médiation
• Evaluation
• Recrutement
• Négociation
5- Faire des entretiens de véritables outils de management
• Comment rythmer et alterner les entretiens au quotidien
Prérequis
à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
Public
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Objectifs de la formation
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- Appliquer les outils et les techniques de l'IA au recrutement, à l'engagement des em-ployés et à la gestion de la performance
- Analyser les données RH à l'aide de l'IA pour prendre des décisions éclairées et pré-dire les tendances
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les différences entre la notation et l'entretien professionnel dans le secteur public
- Analyser et évaluer la valeur professionnelle des agents lors de l'entretien annuel
- Préparer efficacement l'entretien annuel en utilisant les bonnes pratiques
- Utiliser les outils appropriés lors de l'entretien annuel dans le secteur public
- Identifier les étapes clés de l'entretien annuel et les appliquer de manière structurée
- Appliquer les techniques de communication efficaces lors de l'entretien annuel
- Evaluer et valoriser l'entretien professionnel comme un outil de développement des agents
- Analyser les résultats de l'entretien annuel pour prendre des décisions appropriées en matière de gestion des ressources humaines
- Evaluer l'efficacité de l'entretien annuel et proposer des améliorations pour l'avenir.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser des techniques d'animation pour capter l'attention des apprenants, les impliquer et favoriser leur compréhension et leur mémorisation des messages clés.
- Animer la dynamique de groupe en adoptant la juste posture au moment opportun.
- Favoriser l'engagement et la motivation dans son animation pour maximiser l'apprentissage des participants.
- Prévenir la survenue et gérer les situations sensibles pour préserver une dynamique de groupe propice à la montée en compétences de chacun.
| Tarif |
A partir de 155,00 € |
| Durée |
1 heure |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Mettre en place une stratégie de conduite du changement pour accompagner son entreprise et ses collaborateurs vers une « Entreprise digitale ».
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Connaître le cadre de ce que l’on entend par « entreprise digitale »
- Découvrir les nouveaux modèles d’organisation de l’entreprise numérique
- Savoir définir ce qu’est la conduite du changement
- Établir un schéma directeur d’accompagnement d’une organisation vers l’entreprise numérique
- Savoir être leader dans la conduite du changement
| Tarif |
A partir de 900,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Maîtrisez le conseil en banque ou en assurance : approche commerciale, relation clientèle et obligations légales
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Appréhender les connaissances théoriques des techniques de vente
- Maîtriser les obligations en matière de lutte anti-blanchiment (LCB-FT)
- Cerner les règles du démarchage bancaire et financier
- Connaître la réglementation en matière de devoir de conseil et d’information du client et les sanctions qui découlent en cas de non-respect de celle-ci
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée |
20 heures 34 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Prendre conscience de son potentiel créatif
- Poser le cadre pour favoriser la créativité
- Utiliser les techniques de créativité
- Transformer l'idée en solution
- Promouvoir ses idées
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les différentes catégories de tests ainsi que leurs périmètres de validation.
- Décrire un scénario de test.
- Savoir utiliser les outils appropriés pour chaque catégories de tests.
- Analyser les résultats de test et savoir corriger en temps et en heure.
- Définir les outils connexes à l'exécution des tests tels que les jeux de données de test et leur mise en place.
- Utiliser un référentiel de tests et paramétrer des liens vers des outils connexes, pour automatiser une campagne de test.
- Faire une analyse statique de code et de couverture de tests et l'intégrer dans une chaîne de fabrication logicielle.
- Utiliser les techniques d'objets factices, souches ou simulacres et mettre en place un serveur d'intégration continue.
- Mettre en œuvre une automatisation de tests fonctionnels sur client lourd et sur Web.
- Mettre en place une plateforme de tests de performance.
- Automatiser les tests de performance, avec mise en place d'un test de détermination du seuil de déni de service.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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