Techniques d'animation
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Objectifs de la formation
• Savoir prendre la parole face à un groupe
• Apprendre à animer et conduire un groupe en formation
• Savoir gérer les groupes difficiles
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | Nous contacter |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
1- Méthodes et techniques pédagogiques
• Les méthodes pédagogiques centrées sur la parole
• Comment préparer et « dire » un exposé pédagogique
• Les méthodes pédagogiques centrées sur l’action (actives)
• Relation pédagogique : méthode inductive, déductive
2- Les techniques d’animation d’un groupe
• Les différents rôles des membres du groupe
• S’appuyer sur la dynamique du groupe
• Repérer et utiliser les rythmes du groupe
• Favoriser l’implication et la participation
3- Les techniques pour favoriser les échanges
• La reformulation et son utilité
• Les différents types de questions
• Les synthèses
• Savoir « se taire »
4- Maitriser les moments clés d’une animation
• L’ouverture d’un stage : check list de ce qu’il faut dire
• Comment mener une interview de groupe
• Comment lancer, gérer et conclure les exercices de découverte
• Comment animer et exploiter les exercices d’application (jeu de rôle, étude de cas, mise en situation)
• Analyser et gérer des situations difficiles (groupe hétérogène, bavard, leader négatif…)
Prérequis
à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
Public
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jours (35 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances pour définir un Système de Management de la Sécurité de l'Information
- Devenir certifié ISO 27001 Foundation
| Tarif |
A partir de 1 900,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Projeter la meilleure image dès le premier contact téléphoniqueDévelopper leurs capacités Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme
Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux
Discerner la vraie urgence de la fausse urgence
Projeter la meilleure image dès le premier contact téléphonique
Développer leurs capacités découte
Satisfaire les demandes des patients avec professionnalisme
Prendre les rendez-vous efficacement en guidant les patients dans les bons créneaux
Discerner la vraie urgence de la fausse urgence
Instaurer rapidement une relation de confiance au téléphone
Être mieux armé pour faire face à ces situations difficiles quelle quen soit la cause
Développer des outils et adopter des comportements préventifs pour anticiper et repérer les signes avant-coureurs dinsatisfaction patient
Maîtriser des outils curatifs pour surmonter ces situations difficiles avec plus daisance émotionnelle et relationnelle
Toujours trouver une issue positive « gagnant-gagnant » et projeter une image professionnelle
Construire une relation de confiance avec les patients dès les premiers instants
Maîtriser les scripts adaptés pour un accueil physique qualitatif
Organiser la zone accueil pour une image valorisante du cabinet
Créer les conditions de confort optimales pour le patient
| Tarif |
A partir de 575,00 € |
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1j / 7h |
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Objectifs de la formation
Être en mesure d’élaborer une assurance affinitaire
Réaliser le montage technico-juridique et organisationnel d’une assurance affinitaire
Connaître les différents modes de distribution des assurances affinitaires
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A partir de 1 165,00 € |
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1 jour - 7 heures |
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Formation Maîtriser les spécificités comptables, budgétaires et financières dans les ESMS
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- Acquérir les règles élémentaires d'organisation administrative et comptable dans le secteur associatif et des ESMS
- Identifier la production et l'utilisation des documents comptables
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A partir de 1 930,00 € |
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3 jours |
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Formation - Réaliser l'analyse fonctionnelle et technique d'un projet informatique
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Contacter l'organisme |
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2 jours (14 heures) |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
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4 jours (28 heures) |
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Objectifs de la formation
- Connaître les fondamentaux du design thinking
- Utiliser les bénéfices du design thinking
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A partir de 1 390,00 € |
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PostgreSQL 10.x – Administration avancée, optimisation et haute disponibilité
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- Comprendre le fonctionnement de PostgreSQL à des fins d'optimisation
- Analyser le plan d'exécution des requêtes afin de les optimiser
- Optimiser l'utilisation des index
- Optimiser la configuration des journaux de transaction
- Effectuer des liaisons avec des sources de données externes
- Créer des triggers
- Créer des tables héritées
- Optimiser le partitionnement des tables
- Mettre en œuvre une infrastructure de réplication
- Mettre en œuvre la haute disponibilité et la répartition de charge
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A partir de 2 590,00 € |
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4j / 28h |
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Commande publique responsable : comment intégrer le développement durable à vos marchés
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A partir de 1 020,00 € |
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1 jour 7 heures |
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