Tableaux de bord de la DSI : piloter la performance
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Avoir une vision d’ensemble sur les indicateurs permettant de suivre et d’anticiper le fonctionnement et l’activité de la Direction des Systèmes d’Information au sein de l’entreprise
- Réaliser un tableau de bord
- Avoir des compétences méthodologiques qu’opérationnelles
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en management des systèmes d’information vous permettra de suivre et d’anticiper le fonctionnement et l’activité de la direction des systèmes d’information au sein de l’entreprise.
Programme
Le concept de gouvernance appliqué au SI
Un volet de la gouvernance d’entreprise
Les principes clés
Le “coût” et la “valeur” du SI
L’exercice du pouvoir de décision
S’approprier le besoin
Pourquoi un tableau de bord (besoins, limites, contraintes)
Quels tableaux de bord au sein de la DSI
Les règles du tableau de bord efficace (indicateurs, présentation)
Cas concret : la société Woodhouse
Organisation des instances de décision dans le domaine du SI
Critères de choix
Exercice : Le tableau de bord de la performance du SI (mise en pratique de COBIT)
Construire le tableau de bord : une démarche
Lancer, conduire et clore un projet “tableau de bord”
Définir les travaux (phases et livrables), manager les équipes, structures et contrôles
Concevoir les tableaux de bord de la société Woodhouse
Le tableau de bord des projets
Identifier les objectifs
Concevoir la structure
Identifier les indicateurs d’avancement et de suivi quantitatifs
Le tableau de bord de l’exploitation
ITIL comme fil rouge
Identifier les domaines
Identifier des indicateurs du service desk (ITIL)
Le tableau de bord du CODIR/DG
Identifier les objectifs
Concevoir la structure
Définir les indicateurs
Autres tableaux de bord de la DSI
Gestion des RH,(CIGREF)
Suivi du budget (CIGREF)
Sécurité (EBIOS, CIGREF)
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
directeurs informatique, DSI, décideurs en charge de l’organisation et des systèmes d’information, contrôleurs de gestion
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire l'architecture de SQL Server et ses différents composants
- Expliquer le modèle d'exécution SQL Server et les files d'attente
- Identifier les concepts architecturaux et les meilleures pratiques liés aux fichiers de données, pour les bases de données des utilisateurs et TempDB
- Gérer les concepts architecturaux de l'Optimizer, identifier et corriger les problèmes de plan de requête
- Décrire les concepts architecturaux, les scénarios de dépannage et les bonnes pratiques liés au cache
- Décrire les techniques permettant d'identifier et de diagnostiquer les "goulots d'étranglement", pour améliorer la performance globale
- Utiliser les outils permettant d'atteindre ces objectifs.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir la logistique et ses enjeux
- Expliquer les termes liés à la logistique
- Collaborer efficacement avec les acteurs de la chaîne logistique
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les différents critères liés à la performance et au perfectionnisme pour évaluer son degré d'exigence
- Identifier les signes de bascule vers une exigence contre-productive afin de rester concentré sur l'essentiel
- Planifier des actions permettant d'alléger son quotidien et sa relation au travail
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les techniques pour identifier et diagnostiquer les goulots d’étranglement pour améliorer la performance
- Décrire l’architecture de haut niveau SQL server et ses différents composants
- Décrire le modèle d’exécution SQL Server, les attentes et les files
- Décrire les concepts architecturaux de l’optimiseur et comment identifier et fixer les problèmes des plans d’exécution
| Tarif |
A partir de 2 200,00 € |
| Durée |
4 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Démontrer le sous-ajustement et le sur-ajustement - Effectuer la préparation des données en vue de la création d'un modèle ML - Identifier les ensembles de données d'apprentissage et de test et créer un modèle ML. - Évaluer le modèle ML créé à l'aide de métriques de performance fonctionnelle ML sélectionnées. - Expérience de l'implémentation d'un perceptron (H1). - Utiliser un outil pour montrer comment l'explicabilité peut être utilisée par les testeurs (H2). - Appliquer le test par paire pour dériver et exécuter des cas de test pour un système basé sur l'IA.| Tarif |
A partir de 2 175,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Professionnaliser la relance amiable pour encaisser plus rapidement les créances en retard tout en gardant intacte la relation commerciale
- Accroître l’efficacité des relances écrites et téléphoniques
- Diminuer les impayés
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire le fonctionnement de Google et de ses nouveautés
- Perfectionner votre pratique du SEO (Search Engine Optimization) : titres, accroches, structure, liens, multimédia
- Pratiquer le SEO proactif pour identifier des sujets de niches.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer les dernières nouveautés législatives et jurisprudentielles intervenues en droit du travail.
- Évaluer les incidences de ces modifications sur ses pratiques d'administration du personnel et/ou de management.
- Gérer les différents cas de modification et de rupture du contrat de travail.
- Définir les règles applicables en matière d'audience et de représentativité syndicale.
| Tarif |
A partir de 1 635,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les enjeux de l'économie circulaire
- Identifier les opportunités de l'économie circulaire
- Intégrer l'économie circulaire au fonctionnement de son entreprise
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Acquérir les fondamentaux du Lean Manufacturing
- Définir la notion de valeur ajoutée
- Identifier et supprimer les gaspillages (Muda / Muri / Mura)
- Déterminer la cartographie de vos processus à l'aide d'une Value Stream Map (VSM)
- Créer des îlots autonomes en comprenant les concepts, enjeux et moyens à mettre en oeuvre
- Elaborer et mettre en place un système de pilotage opérationnel
- Animer les réunions opérationnelles pour favoriser la performance
- Concevoir un système d'animation visuelle de la performance (management visuel)
- Développer des outils d'amélioration continue tels que la méthode 5S, SMED, TPM et Kanban
- Définir et manager les postes goulots et augmenter leur capacité.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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