Stratégie UX Design - Conjuguer business et expérience utilisateur
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mesurer les 6 niveaux de maturité de culture UX dans une entreprise
- Trouver la meilleure stratégie d'intégration du UX dans l'organisation
- Prévenir les impacts sur l'épuisement des équipes et des budgets
- Faire travailler plusieurs services en intelligence collective
- Prévenir les impacts sur le business d'une entreprise
- Mesurer le succès d'un projet UX
- Définir les priorités pour une équipe UX
- Rechercher les fonctionnalités clés
- Etablir un budget à la mesure des ambitions et des moyens
- Communiquer auprès de toutes les parties prenantes.
| Tarif |
A partir de 760,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 760,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
La culture centrée utilisateur
- D'où vient l'UX ?
- Apports de l'approche UX
- Impacts sur les entreprises qui l'ont intégré dans leur ADN de culture maison
- Exemple des GAFAM et NATU
- Comment déterminer le niveau de maturité de culture "user centric" d'une organisation ?
- Etude Nielsen / Norman
- Impacts sur l'organisation
- Imbrication de l'UX avec les autres services
Conjuguer business et UX
- Définition d'une vision
- Etablir des objectifs verticaux
- Approche Lean Startup et UX
- Impacts mutuels entre UX et business
- Indicateur de succès d'un projet grâce à l'UX
- Définition de KPI utile à la fois pour l'UX et pour le business
Définir des priorités pour une équipe UX
- Comment identifier les fonctionnalités qui auront le plus d'impact sur l'expérience utilisateur et en terme de business ?
- Le modèle de Kano pour identifier les fonctionnalités prioritaires
- Définir un service roadmap - Exemples
Intégration en intelligence collective
- Les outils d'intelligence collective
- Les principaux freins à l'intégration
- Intégrer UX dans les cycles de conception
- Applications à différents secteurs
- Industrie
- Médias
- Education
- Banque
- Assurances...
Etablir une roadmap et définir des budgets
- Les grandes étapes nécessaires de l'UX
- Les différentes méthodes d'expérimentation
- Intérêts de chacune des méthodes
- Délais nécessaires
- Comment connaître le nombre d'itération nécessaires ?
- Les outils
- Gestion de projet UX
- Collecte et traitement des Datas
- Dimensionner le budget consacré à l'UX
- Coûts
- Equipements
- Intérêt des résultats
- Impact en fonction du contexte et du cycle de développement
Communiquer et valoriser l'UX dans l'entreprise
- Comment bien communiquer au sein d'une équipe UX ?
- De l'importance de la Data Visualisation
- Savoir présenter des résultats de tests percutants
- Maturité de la connaissance utilisateur
- Stratégie pour nourrir en continu la connaissance utilisateur
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des productions
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Packager tous vos applicatifs en MSI, App-V ou MSIX
- Créer des packages de mise à jour ou des patchs
- Personnaliser les packages des éditeurs via une surcouche MST (Microsoft System Transformation).
| Tarif |
A partir de 2 440,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les outils opérationnels du storytelling
- Elaborer une stratégie storytelling dans le cadre de votre communication en ligne
- Mettre en place le storytelling.
| Tarif |
A partir de 1 340,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser et définir une stratégie mix marketing ajustée aux objectifs de l'entreprise
- Questionner le client, analyser la demande, prédire les évolutions, adapter les produits, conduire la mise en oeuvre (marketing de la demande)
- Concevoir les produits de demain, préparer la modification des données du marché, anticiper la mise en oeuvre (marketing de l'offre).
| Tarif |
A partir de 1 440,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire les différents éléments matériels constituant un ordinateur
- Décrire les phases de démarrage d’un ordinateur
- Paramétrer les principaux éléments logiciels de Windows 10
- Utiliser les principaux outils de maintenance
- Faire une installation simple d’Active Directory
- Intégrer un ordinateur dans Active Directory
- Mettre en oeuvre les stratégies de groupe (GPO)
- Paramétrer le réseau
- Décrire les principaux éléments liés à la sécurité d’un réseau
- Utiliser quelques commandes PowerShell
| Tarif |
A partir de 2 850,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• S’approprier les méthodes du lobbying
• Elaborer une stratégie d’influence et une cartographie des interlocuteurs pertinents
• Maîtriser les techniques d’argumentation et de négociation dans le cadre d’une action de lobbying
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir une stratégie Data Driven Marketing pertinente et génératrice de valeur
- Sélectionner les outils adaptés (CRM, DMP, CDP)
- Concevoir des campagnes et des programmes de marketing personnalisé et en mesurer l’efficacité et le ROI (tracking et KPI)
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la maîtrise des non-conformités et de l'amélioration continue dans une entreprise
- Détecter les non-conformités
- Mettre en place un plan d'action pour résoudre les non-conformités et améliorer les processus
- Mesurer les résultats d'un plan d'action pour évaluer son efficacité
- Etablir et appliquer une stratégie cohérente d'amélioration continue
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Installer une plateforme d'hébergement pour Joomla!.
- Installer et configurer Joomla!.
- Administrer le site et gérer les permissions utilisateurs.
- Organiser les contenus publiés et définir une stratégie de modération pour les contributeurs.
- Appliquer des règles de mise en page pour les contenus en fonction des pages d'affichage.
- Définir et maintenir la navigation par les menus.
- Installer et gérer de nouvelles extensions dans le site.
- Installer et adapter des templates graphiques pour en personnaliser l'apparence.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les principaux acteurs d'une démarche RSE
- Décrire leurs rôles respectifs
| Tarif |
A partir de 83,00 € |
| Durée |
1 heure |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les principes de livraison et déploiement continus et comprendre le rôle de Jenkins dans le cycle de développement logiciel
- Installer, configurer et dimensionner un serveur Jenkins
- Gérer l'intégration avec d'autres outils : Git, SonarQube, Docker…
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour automatiser builds, tests et déploiements
- Implémenter des pipelines de livraison continue avec la suite de plugins Jenkins Pipeline
- Adapter l'exploitation de Jenkins à son contexte professionnel
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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