Service RH : détecter et réguler les situations à risques

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Adopter la bonne posture et les bons outils techniques pour gérer les situations sensibles.
  • Cerner les limites de son rôle pour créer de meilleures interactions avec les autres acteurs de prévention.
  • Accompagner les collaborateurs après avoir détecté une situation de burn-out.
  • Collaborer avec le SPST pour favoriser le maintien et le retour dans l'emploi des salariés fragiles.
  • Agir face à une situation de harcèlement ou de conflit.

GERESO


« Évoluer aujourd’hui vers l’excellence de demain »
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 605,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
Sessions

GERESO


« Évoluer aujourd’hui vers l’excellence de demain »
Voir la fiche

Tarif

A partir de 1 605,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
Sessions

Description

Burn-out, harcèlement, absences, conflits... La prévention ou la gestion des situations sensibles et l'accompagnement des salariés fragilisés représente une part importante et stratégique de l'activité des services RH.

Ces situations sont humainement impactantes et souvent préjudiciables au bon fonctionnement des équipes, des services et donc de l'entreprise !

Cette formation vous permettra de mieux repérer les situations délicates et les salariés en difficulté, et de savoir comment les accompagner en adoptant les techniques et la posture adéquates.

Elle vous offrira en outre l'occasion d'auditer et de prendre du recul sur vos pratiques actuelles, d'identifier votre rôle, vos moyens et votre périmètre d'action,  pour mieux interagir avec les autres acteurs de prévention.

Cette formation vous aidera également à vous préserver dans les contextes difficiles.

Programme

Prévenir et accompagner les situations de burn-out
  • Définition du burn-out : facteurs, conséquences
  • Détecter un salarié à risque
  • S'entretenir avec le collaborateur, questionnement et posture
  • Collaborer avec le manager, identifier les causes possibles liées à l'organisation du travail
  • Mesures d'accompagnement à mettre en place
  • Associer le SPST
  • Préparer et accompagner le retour après un arrêt de travail lié à un burn-out

Appliquer | Étude de cas

Accompagner les absences à risques et collaborer avec le SPST
  • Collaborer avec le SPST

Expérimenter | Jeu de rôles à partir d'un cas concret d'inaptitude

  • Maintenir le lien avec le salarié absent
  • Préparer le retour du salarié 
    • visite de pré-reprise
    • rendez-vous de liaison
  • Accompagner le retour
    • visite de reprise
    • entretien de retour
    • suivi
  • Eviter la désinsertion : nouvelles mesures et aménagements
    • l'essai encadré
    • la convention de rééducation professionnelle
    • le projet de transition professionnelle
Traiter les plaintes internes pour harcèlement et agissements sexistes
  • Rappels sur les notions de harcèlement moral, sexuel (nouvelle définition) et agissements sexistes
  • Quel protocole mettre en place ?
  • Comment conduire une enquête interne ?
    • les étapes nécessaires
    • l'entretien avec les parties, les témoins
    • la posture conseillée
    • les points de vigilance et précautions à prendre
    • le rapport d'enquête : contenu, conclusions, destinataires possibles
    • portée juridique de l'enquête
    • suites possibles

Appliquer | Étude de cas

Expérimenter | Jeu de rôles

Réguler une situation de conflit
  • Les principaux ressorts de conflits dans l'entreprise
  • La place des émotions dans le conflit
  • Intérêt de recourir à la médiation
  • Le processus et les étapes d'une médiation

Appliquer | Analyser une situation conflictuelle

Prérequis

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Public

DRH, responsables et collaborateurs RH/administration du personnel, référents RPS, chefs de projet RH

Ces formations pourraient vous intéresser

Objectifs de la formation

Acquérir les bases et fondamentaux dans les démarches d'achats en entreprise - maîtriser les techniques de négociation avec ses fournisseurs - acquérir une vision stratégique des enjeux
Tarif

A partir de 1 875,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Utiliser concrètement les principes fondamentaux du droit du travail au quotidien.
  • Mesurer les droits et obligations d'un manager dans l'application du droit du travail.
  • Agir en ayant les bons réflexes pour prévenir les risques d'incompréhension et de contentieux.
  • Gérer au quotidien ses équipes en limitant les risques.
Tarif

A partir de 1 015,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser l'impact de la marque employeur sur la fidélisation et le recrutement
  • Evaluer l'image de marque employeur actuelle de l'entreprise
  • Identifier les forces et les faiblesses de la marque RH existante
  • Concevoir une stratégie pour développer l'image de la marque RH
  • Elaborer des messages clés pour communiquer efficacement sur la marque employeur
  • Planifier et exécuter des activités de communication pour renforcer la marque employeur
  • Evaluer l'efficacité des initiatives de développement de la marque employeur
  • Mettre en oeuvre des mesures correctives pour améliorer la marque RH
  • Collaborer avec différentes parties prenantes pour promouvoir la marque employeur
  • Former le personnel sur les valeurs et la culture de l'entreprise pour renforcer la marque employeur.
Tarif

A partir de 1 420,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

• Clarifier la notion de harcèlement moral dans les relations de travail
• Favoriser la mise en place de mesures efficaces de prévention
• Prendre en charge les personnels victimes

Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

  • Définir la réglementation en matière de prévention des nuisibles dans l'IAA
  • Évaluer et contrôler efficacement la qualité des prestations des services 3D intervenant sur leurs sites de production
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

• Identifier des concepts de base de l'Analyse Transactionnelle (AT) et de la Programmation Neuro Linguistique (PNL)
• Utiliser ces concepts dans sa vie professionnelle
• Créer un rapport positif et un climat de confiance avec les interlocuteurs
• Améliorer sa connaissance de soi et sa communication

Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

  • Acquérir la pratique des contrats assurance vie et prévoyance
  • Connaître les principes juridiques de base des assurances vie décès
  • Connaître les modalités de versement des prestations et la fiscalité des contrats d’assurance vie
  • Connaître les assurances décès et mixtes
  • Connaître la législation, le fonctionnement et la fiscalité de l’assurance décès
Tarif

A partir de 1 190,00 €

Durée

23 heures

Modes

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la règlementation en santé sécurité au travail
  • Assurer pleinement son rôle en matière de santé & sécurité au sein du CSE en utilisant tous les moyens d’actions à disposition
  • Adopter les bons réflexes pour prévenir et agir efficacement contre les risques professionnels
  • Savoir conduire des études, des enquêtes
Tarif

A partir de 2 550,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire les concepts fondamentaux liés à l'Intelligence Artificielle (IA) ainsi que les services de Microsoft Azure
  • Créer des solutions d'IA
  • Développer une prise de conscience des charges de travail courantes d'IA
  • Identifier les services Azure pour les prendre en charge.
Tarif

A partir de 850,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les risques liés aux fortes chaleurs
  • Prévenir les risques liés aux fortes chaleurs
  • Décrire la réglementation liée aux fortes chaleurs
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Je cherche à faire...