Salesforce - Création d'expériences guidées avec OmniStudio

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer et déployer des FlexCards sur les présentations de page pour améliorer l'expérience client
  • Créer et déployer des OmniScripts pour garantir des interactions, une productivité et un engagement des utilisateurs
  • Créer des procédures d'intégration pour exécuter des opérations complexes sur le serveur et incorporer des sources de données externes
  • Implémenter et modifier des DataRaptors pour extraire des données et les enregistrer à nouveau dans Salesforce, en plus de les découper et les transformer avant qu'elles ne soient partagées avec les outils OmniStudio
  • Identifier les processus et services supplémentaires de flux pour les industries qui peuvent être utilisés dans les solutions industrielles
  • Créer des solutions Industry 360, de signalement des problèmes, d'intégration des clients et d'éligibilité aux produits et programmes à l'aide des composants OmniStudio
  • Concevoir des solutions OmniStudio qui répondent à des exigences spécifiques et ajuster les solutions en conséquence lorsque les exigences sont modifiées.

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée 5 jours  (35h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
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Tarif

A partir de 3 625,00 €

Durée 5 jours  (35h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Introduction à Industry 360 et OmniStudio

  • Définir Industry 360
  • Définir OmniStudio
  • Utiliser OmniStudio pour les solutions Industry 360
  • Examiner l'architecture et le modèle de données d'OmniStudio

Introduction aux processus et services supplémentaires de flux pour les industries

  • Définir le BRE (Business Rules Engine ou moteur de règles métier)
  • Examiner les tables de recherche
  • Comprendre les ensembles d'expressions
  • Examiner le "Decision Explainer"
  • Définir la génération de documents (Doc Gen)
  • Examiner le traitement côté client et côté serveur
  • Définir le lecteur de formulaire intelligent
  • Définir le moteur de traitement des données

Composants OmniStudio

  • Définir les composants OmniStudio :
    • FlexCards
    • OmniScripts
    • DataRaptors
    • Les procédures d'intégration
  • Examiner les types de composants
  • Examiner les meilleures pratiques avec les composants
  • Naviguer dans les concepteurs de composants

FlexCards parents et enfants dans les solutions Industry 360

  • Examiner un cas d'utilisation FlexCard pour Industry 360
  • Implémenter différentes FlexCards dans une solution Industry 360
  • Définir les FlexCards parents et enfants
  • Examiner les relations entre les parents et les enfants FlexCard
  • Examiner les sources de données FlexCard parent et enfant
  • Créer une FlexCard enfant
  • Créer des états FlexCard
  • Intégrer une FlexCard enfant dans une carte parent
  • Créer une application Industry 360 Lightning pour déployer des FlexCards

Rapports de problèmes avec OmniStudio

  • Examiner un cas d'utilisation de rapport de problèmes
  • Concevoir une solution de signalement des problèmes
  • Créer un DataRaptor pour afficher les données des actifs et des comptes
  • Créer un OmniScript simple pour capturer les données de cas
  • Configurer un élément de chargement de fichier
  • Créer un bloc de saisie anticipée
  • Affiner l'expérience utilisateur OmniScript
  • Créer une procédure d'intégration de branchement
  • Tester et déployer OmniScript à l'aide d'une FlexCard

Intégration des clients avec OmniStudio

  • Examiner un cas d'utilisation d'intégration client
  • Examiner et exécuter un OmniScript en cours
  • Configurer des vues conditionnelles
  • Configurer un bloc répétitif
  • Configurer les blocs de texte
  • Configurer la vérification des erreurs
  • Créer une procédure d'intégration avec un bloc de boucle et une transformation DataRaptor
  • Créer une étape de confirmation avec un élément de recherche et une FlexCard intégrée
  • Utiliser le JSON d'OmniScript pour créer un chargement DataRaptor
  • Déployer OmniScript sur une page d'accueil d'application

Eligibilité aux produits et programmes avec OmniStudio

  • Discuter des cas d'utilisation de l'éligibilité des produits et des programmes
  • Examiner un cas d'utilisation d'un contrat de niveau de service (SLA)
  • Créer un SLA OmniScript
  • Intégrer une FlexCard dans OmniScript
  • Créer une branche avec un éditeur d'expression d'élément Set Values
  • Calculer la tarification actualisée à l'aide d'un ensemble d'expressions prédéfini
  • Configurer un élément de divulgation
  • Créer des données à l'aide d'un élément Set Values
  • Créer une opportunité à l'aide d'un chargement DataRaptor
  • Déployer OmniScript sur une page détaillée d'enregistrement

Ajustements de la solution en réponse à l'évolution des besoins

  • Etendre et personnaliser des composants OmniStudio standard
  • Mettre à jour les FlexCards et leurs sources de données
  • Mettre à jour les OmniScripts et leurs sources de données
  • Importer et exporter des données à l'aide de DataPacks et de MultiPacks

Activité Capstone

  • Concevoir une solution OmniStudio basée sur des exigences spécifiques

Passage de la certification

  • Cette formation comprend le voucher (à demander en amont) nécessaire à l'inscription et au passage (ultérieur) de l'examen
  • L'examen (en anglais) s'effectue en ligne
  • Il s'agit d'un QCM de 60 questions qui durera en moyenne 1h45
  • Il est nécessaire d'obtenir 67% de bonnes réponses pour réussir l'examen
  • Important : la formation seule ne suffit pas, un travail personnel est nécessaire pour se préparer à l'examen (informations sur le site de l'éditeur)

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par de nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité, réalisés sur l'environnement de test dédié de chaque stagiaire
  • Et, en fin de formation, par une certification

Les + de la formation

Le support de cours et les labs sont en anglais.

Les cours de la Trailhead Academy incluent une leçon dans laquelle seront découverts les concepts liés à l'IA, les bonnes pratiques qui en découlent et les méthodes pour l'intégrer à Salesforce afin de gagner en productivité.

Prérequis

Avoir une solide compréhension des concepts et des fonctionnalités de base de Salesforce, y compris des composants Web Lightning, ainsi qu'une expérience de travail avec des bases de données relationnelles et une connaissance de JavaScript Object Notation (JSON). Avoir un niveau de compréhension de l'écrit avancé en anglais. Idéalement, avoir l'accréditation "Salesforce Administrator" ou "Salesforce Platform Developer I". Avoir obligatoirement complété le Trailmix "Build guided Experiences with OmniStudio" directement sur le site de Salesforce. Si vous utilisez votre ordinateur personnel et si une configuration est décrite dans le "Guide de configuration logicielle", vous devez la compléter avant le début du cours.

Public

Développeurs travaillant sur la plateforme, développeurs d'interface utilisateur, architectes de solutions et architectes techniques responsables de l'installation, de la configuration ou de la maintenance des applications OmniStudio et des applications Salesforce Industry Cloud et/ou toute personne souhaitant obtenir son accréditation Salesforce Certified OmniStudio Developer.

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Mettre en oeuvre la gestion des identités et des accès dans Microsoft Entra ID, la sécurisation des utilisateurs, des groupes et des identités externes, l'implémentation des contrôles d'authentification et d'autorisation, la gestion de l'accès et de la sécurité des applications
  • Déterminer les complexités de la sécurisation des réseaux Azure, y compris les réseaux virtuels, le chiffrement, la configuration du pare-feu, l'accès privé et la protection DDoS, avec cette formation complète
  • Sécuriser des ressources de calcul, de stockage et de bases de données Azure, notamment les mesures de sécurité avancées, le chiffrement, le contrôle d'accès et la protection des bases de données
  • Gérer des opérations de sécurité dans Azure, de la gouvernance et la création de stratégies à la sécurité de l'infrastructure, la gestion des clés, la posture de sécurité, la protection contre les menaces, et la supervision et l'automatisation avancées de la sécurité.
Tarif

A partir de 2 840,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les bases des langages HTML / CSS par la pratique, en vue de les mettre en oeuvre dans la personnalisation et la création de templates du CMS Joomla!
  • Créer et structurer une page Joomla! à l'aide du framework Gantry 5.
Tarif

A partir de 2 480,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Développer vos compétences pour l'exploitation de Google Analytics 4 (GA4)
  • Construire des tableaux de bord efficaces
  • Mesurer et analyser grâce aux outils de segmentation et de rapports personnalisés
  • Optimiser les performances de vos dispositifs Web
  • Développer le ROI de vos opérations de création de trafic
  • Construire des tableaux de bord efficaces et utiles.
Tarif

A partir de 1 520,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Améliorer vos compétences dans l'analyse des performances de vos sites
  • Mesurer plus précisément grâce à Google Tag Manager
  • Paramétrer en profondeur Google Analytics
  • Organiser et automatiser votre reporting grâce à Google Data Studio
  • Optimiser les performances de vos dispositifs Web
  • Améliorer le ROI (Return On Investment) de vos opérations de création de trafic, tout en gagnant du temps dans votre reporting.
Tarif

A partir de 2 280,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

Utiliser les pratiques et concepts principaux de la méthodologie DevOps - Concevoir et mettre en place une infrastructure sur AWS, qui prend en charge un ou plusieurs projets de développement DevOps - Utiliser AWS CloudFormation et AWS OpsWorks pour déployer l'infrastructure nécessaire à  la création d'environnements de développement, de test et de production pour un projet de développement logiciel - Utiliser AWS CodeCommit et AWS CodeBuild pour découvrir l'éventail d'options permettant de mettre en place un environnement d'intégration continue (CI) sur AWS - Utiliser AWS CodePipeline pour concevoir et mettre en œuvre un pipeline d'intégration et de livraison continues (CI/CD) sur AWS - Utiliser AWS CodeStar pour gérer toutes les activités de développement logiciel au même endroit - Mettre en œuvre plusieurs cas d'utilisation courants de déploiement continu (CD) à  l'aide des technologies AWS, notamment le déploiement bleu/vert et les tests A/B - Faire la distinction entre les différentes technologies de déploiement d'applications disponibles sur AWS, notamment AWS CodeDeploy, AWS OpsWorks, AWS Elastic Beanstalk, Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) et Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR), et décider laquelle correspond le mieux à  un scénario donné - Utiliser Amazon EC2 Systems Manager pour la gestion des correctifs - Exploiter le testing automatisé à  différents stades d'un pipeline CI/CD - Ajuster précisément les applications que vous envoyez sur AWS pour bénéficier de hautes performances et utiliser les outils et technologies AWS pour surveiller que votre application et votre environnement ne rencontrent aucun problème
Tarif

A partir de 2 675,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Utiliser Midjourney pour générer et modifier des images, en maîtrisant l'environnement de travail et les commandes spécifiques
  • Examiner et comparer les différents outils d'IA Générative disponibles, en vous concentrant sur leurs capacités, limitations, et sur la manière dont ils peuvent être utilisés pour améliorer la création visuelle
  • Concevoir des prompts efficaces qui exploitent pleinement les capacités de Midjourney, en générant des images créatives qui répondent à des critères esthétiques et techniques précis
  • Critiquer les images générées, en évaluant leur qualité, leur originalité, et leur adéquation avec les objectifs du projet, et en sélectionnant les meilleures créations pour un projet final
  • Identifier et reconnaître les fondements des IA Génératives, en comprenant leur place et leur importance dans l'écosystème global de l'intelligence artificielle et dans le domaine de la création visuelle
  • Prévoir les évolutions futures dans le domaine de la génération d'images et leur impact sur la pratique professionnelle.
Tarif

A partir de 710,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître les concepts et les langages associés à la création de pages web
  • Comprendre et corriger un code conforme aux normes en vigueurs
  • Savoir mettre à jour le contenu d’un site web existant
Tarif

A partir de 150,00 €

Durée

2 heures 49 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Installer et configurer Ansible/Red Hat Ansible Engine sur des nœuds de contrôle ;
  • Créer et mettre à jour des inventaires d'hôtes gérés, et préparer ceux-ci en vue de l'automatisation avec Ansible ;
  • Exécuter des tâches d'automatisation individuelles appropriées à partir de la ligne de commande ;
  • Écrire des playbooks Ansible pour automatiser plusieurs tâches de manière cohérente, et les appliquer aux hôtes gérés
  • Paramétrer des playbooks à l'aide de variables et de faits, et protéger des données sensibles avec Ansible Vault ;
  • Écrire et réutiliser des rôles Ansible existants pour simplifier la création de playbooks et réutiliser le code ;
  • Résoudre les problèmes des playbooks et hotes
  • Automatiser des tâches courantes d'administration système Red Hat Enterprise Linux avec Ansible.
Tarif

A partir de 3 600,00 €

Durée

5j / 30h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Automatiser la mise en forme du texte et la création d'une table des matières
Tarif

A partir de 790,00 €

Durée

0j / 2h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

S'initier à la création de textures pour modèles 3D en utilisant Substance Painter. Préparer son modèle 3D pour le peindre numériquement avec des matériaux standards ou intelligents. Appliquer des motifs, générer des cartes et les appliquer au modèle 3d. Préparer des assets 3d « Game ready » pour des moteurs de jeu tels que Unity ou Unreal Engine.
Tarif

A partir de 2 495,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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