Réussir ses prises de rendez vous
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Se préparer et élaborer un discours efficace
- Franchir les barrages au téléphone et obtenir le bon interlocuteur
- S'entraîner aux techniques de prise de contact et de communication
- Travailler sa force de conviction pour obtenir un rendez-vous
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Construire son plan pour l'appel, et préparer matériellement l'entretien
- Cibler la clientèle par rapport aux objectifs commerciaux prédéfinis
- S'informer sur l'entreprise en amont et récolter les données importantes
- Déterminer l'objectif de l'appel
- Préparer l'argumentaire et les réponses aux objections
- Construire son plan d'appel
Jour 1 - Après-midi
2. Préparer mentalement son appel
- Avoir le sourire pour véhiculer une communication positive
- Avoir une attitude d'ouverture
- Pratiquer des exercices de relaxation pour rester calme
- L'importance du choix du lieu et d'être dans un environnement favorable
Jour 2 - Matin
3. Gérer la conduite de l'entretien
- Identifier le bon interlocuteur et franchir les barrages
- Personnaliser le contact et créer un climat de confiance
- Structurer l'appel - les différentes étapes - les 4 C
- Maîtriser le temps : être pertinent et efficace
4. Utiliser les bonnes techniques
- Se placer en expert et utiliser les bons outils
- Identifier les zones de sensibilité du client
- Susciter l'intérêt du client - AIDA
- Utiliser le secret de l'accroche
Jour 2 - Après-midi
5. Planifier et fixer le rendez-vous efficacement
- Proposer rapidement le rendez-vous et verrouiller
- Rebondir sur les objections
- Renforcer l'envie du prospect et son intérêt
- Formaliser la prise de congé
6. Agir face aux situations difficiles
- Réagir face au refus ou à l'agressivité
- Faire preuve de détermination et d'assertivité
- Gérer son stress et maintenir une communication positive
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
- Identifier les montages et situations à risque et s’en prémunir en proposant des alternatives
- Définir de nouvelles stratégies patrimoniales avec le L64 A
- Bénéficier des commentaires du Président Gilles Bachelier, président du Comité de l’abus de droit fiscal
| Tarif |
A partir de 1 195,00 € |
| Durée |
1 jour 7 heures |
| Modes |
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Réaliser en sécurité la maintenance courante d'un Vélo à Assistance Electrique (VAE)
Proposé par GROUPE LEXOMObjectifs de la formation
- Maîtriser les bases de la maintenance électrique spécifique aux VAE
- Diagnostiquer et résoudre les pannes courantes du système électrique d'un VAE
- Prévenir les pannes pour optimiser la longévité du système électrique d'un VAE
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les composants avancés de Talend Open Studio ;
- Fédérer son code pour gagner du temps ;
- Debugger et déployer ses jobs ;
- Étendre Talend Open Studio en créant ses propres composants.
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Traduire la règlementation MAR en obligations et processus opérationnels pour les établissements de crédits et financiers
- Interpréter les objectifs et les conséquences exhaustives de la réglementation MAR
- Détecter les principaux types d'abus de marchés
- Mettre en place et évaluer un dispositif MAR
| Tarif |
A partir de 1 154,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Formation DSP - Contrôle financier des délégations de service public (niveau 1)
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Identifier les enjeux financiers de la passation des DSP
- Contrôler les comptes du délégataire
| Tarif |
A partir de 1 310,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Préciser le fonctionnement de la finance responsable dans l'univers plus global de la finance
- Désigner les différents enjeux de la finance durable : enjeux environnementaux et sociétaux
- Définir précisément ce qu'est la finance responsable et identifier ses différents acteurs
- Expliquer le cadre règlementaire et donc les obligations qui en découlent
- Identifier les différents produits financiers présents sur le marché
| Tarif |
A partir de 155,00 € |
| Durée |
7 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluer précisément les risques fiscaux encourus (droits en principal, intérêts, pénalités)
- Identifier les risques fiscaux qui pèsent sur l'entreprise à partir de l'étude des comptes de bilan
- Examiner les sujets fréquemment soulevés par l'administration en cas de contrôle fiscal des produits et charges comptabilisés
| Tarif |
A partir de 1 421,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jours (35 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Installer une plateforme d’exécution et de développement pour PHP.
- Implémenter des algorithmes simple avec le langage PHP.
- Mettre en oeuvre la programmation objet en PHP.
- Créer et traiter des formulaires.
- Suivre la navigation utilisateur avec les données de la requête HTTP et les sessions.
- Accéder à des bases de données relationnelles.
- Développer et tester des services REST en PHP.
| Tarif |
A partir de 990,00 € |
| Durée |
37 heures |
| Modes |
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