Réussir ses campagnes E-marketing

Qualiopi
À partir de 1390 €
Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

GROUPE LEXOM

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Rédiger des messages "déclencheurs de clics"
  • Gérer plus finement sa base de données clients et prospects
  • Optimiser le rythme de ses campagnes

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Concevoir et rédiger des e-mails de vente en ligne
  • Les démarches à adopter dans la conception d'un e-mail orienté "vente en ligne"
  • Les principales erreurs à éviter
  • Les règles de hiérarchisation et d'organisation de l'e-mail
  • Le rôle des éléments accélérateurs de la décision d'achat
  • Les principaux éléments à ne pas oublier
  • Le travail sur la confiance au sein de l'e-mail
  • La gestion des coupons de réduction
  • Le rôle des visuels
  • Les erreurs à éviter dans la typographie

Jour 1 - Après-midi

2. Concentrer son travail sur l'appel au clic
  • Les règles de déclenchement de l'appel au clic.
  • Le rôle des visuels et du texte
  • Le positionnement des accroches au sein de l'e-mail
3. Renforcer l'objet de l'e-mail
  • Les techniques à employer pour améliorer ses taux d'ouverture
  • Les différents types d'accroche possible

Jour 2 - Matin

4. Intégrer la dimension relationnelle
  • Diminuer la sensation de communication de masse et accroître la dimension relationnelle ?
  • Le rôle de la personnalisation
  • L'usage de la signature et des témoignages clients
  • La gestion des Reply
5. Gérer les phases de test, et optimiser le déroulement d'une campagne
  • Rappel des principales étapes de la réalisation d'un e-mail
  • La gestion du BAT
  • La phase de test de l'e-mailing (le Split testing)
  • Le travail sur les plans de test (objet, offre, heure et jour, landing page)
  • La mesure du résultat de la campagne, les indicateurs et les erreurs à éviter

Jour 2 - Après-midi

6. Organiser sa campagne avec la segmentation et le mining
  • Les types d'analyse et de score pour l'activité de vente en ligne BtoC et Btob
  • Fabrication et usages de certains scores comportementaux (RFM, comportementale email et Web, appétences)
  • Exemples d'analyse et de mise en oeuvre
7. Mesurer la délivrabilité
  • Les outils pour bien préparer les campagnes avant envoi et mesurer la délivrabilité
  • La gestion des interfaces d'abonnement et de désabonnement
  • L'analyse des plaintes
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GROUPE LEXOM

"New Skills Model"

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